Az okok miatt, amelyek miatt az iPad nem csatlakozik az internethez, az alkalmazás- vagy szoftverproblémáktól a Wi-Fi-hálózat hibás konfigurációjáig, a router-problémákig vagy az internetszolgáltató problémáiig bármi lehet. Több oka is van annak, hogy nem tud csatlakozni az internethez, bár a legtöbb oka a Wi-Fi-hez való csatlakozása (bár technikailag lehetséges az iPad csatlakoztatása Ethernet-kapcsolaton keresztül). Olvassa el az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy azonosítsa, hol van az iPad internet-problémája, és megtudhatja, hogyan javíthatja ki.
A lépések többsége minden iOS-verzión futó iPad modellre vonatkozik.
Az iPad internetes problémáinak megoldása
A következő lépések olyan iPadre vonatkoznak, amely Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik. Ezen lépések némelyike működik a mobilhálózatot használó iPad készülékeken. Az oldal alján található néhány további tipp a mobilhálózatot használó iPad készülékekhez.
-
Tesztelje le az internetkapcsolatot. Az iPaden nyisson meg egy webböngészőt, például a Safarit vagy a Chrome-ot, és nyissa meg egy olyan webold alt, amelyről tudja, hogy online van, például a Google vagy a Microsoft.
Ha az oldal megjelenik a böngészőben, akkor nem az internet elérése jelenti a problémát. Ez egy elszigetelt probléma lehet, és az Ön által használt alkalmazáshoz kapcsolódik. Az egyetlen dolog, amit tehet, az az, hogy megvárja, amíg a fejlesztő kijavítja.
Ha nem tud csatlakozni a webhelyhez, folytassa a probléma elhárítását.
-
Indítsa újra az iPadet. Az újraindítás számos technológiai elem gyakori javítása, és mindig fontos lépés az iPad alapvető hibaelhárításában. A gyors újraindítás bármilyen probléma esetén is bekapcsolhatja a tápfeszültséget, és újra online lesz.
Az iPad újraindításához tartsa lenyomva a bekapcsoló/alvó gombot, majd csúsztassa el a gombot a kikapcsoláshoz. Amikor a képernyő teljesen fekete, nyomja meg és tartsa lenyomva még egyszer a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.
-
Csatlakoztassa az iPadet Wi-Fi hálózathoz. Ellenőrizze még egyszer, hogy az iPad csatlakoztatva van-e.
A Wi-Fi beállítások eléréséhez válassza a Settings > Wi-Fi. lehetőséget.
Image A lakat szimbólummal ellátott hálózatok jelszóval védettek, míg mások nyílt hálózatok, amelyekhez a jelszó ismerete nélkül szabadon csatlakozhat.
Ha nem emlékszik a Wi-Fi jelszóra, módosítsa a jelszót a Wi-Fi hálózatra. Vagy ha Wi-Fi hotspot-kereső alkalmazás telepítve van az iPadre, keressen egy ingyenes Wi-Fi-t a közelben.
-
Felejtsd el a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakozz újra. Hasznos lehet az iPad hálózat memóriájának törlése, majd újbóli létrehozása.
Érintse meg a kis (i) jelet a hálózat mellett, amelyhez csatlakozik, válassza a Forget This Network lehetőséget, majd ismételje meg a 3. lépést. fent az iPad Wi-Fi-hez való csatlakoztatásához.
Image -
Állítsa vissza a hálózati beállításokat az iPaden. Előfordulhat, hogy egy hiba vagy hibás konfiguráció miatt az iPad nem csatlakozik az internethez.
Válassza ki a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása.
-
Ellenőrizze a Wi-Fi erősségét, és menjen közelebb az útválasztóhoz. Ha Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, a kijelző tetején megjelenik a háromsoros Wi-Fi szimbólum. A Wi-Fi-szimbólum úgy néz ki, mint egy pont, fölötte két kör alakú hullám, és az állapotsor jobb vagy bal szélén jelenik meg, iOS verziójától függően.
Image Ha rossz a kapcsolat, a pont feletti hullámok közül egy vagy több szürke, nem pedig fekete. Ha csak egy pont van, a Wi-Fi kapcsolat annyira leromlott, hogy nem tud csatlakozni az internethez.
-
Válassza le a többi eszközt a hálózatról. Ahogy egyre több eszköz csatlakozik ugyanahhoz a hálózathoz, a sávszélességet egyenlően kell felosztani, ami ahhoz vezethet, hogy minden eszköznek csak egy kis része lesz a hálózati sávszélességből.
A nagyobb sebesség és jobb csatlakozás érdekében az iPad számára kapcsolja ki az eszközöket, vagy távolítsa el az eszközöket a hálózatról.
-
Ellenőrizze az internetkapcsolat sebességét, ha csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, de nem tud semmit tenni az interneten.
A sebességteszt még nagyon lassú kapcsolati sebességet is kimutat, ami egyértelművé teheti, hogy teljesen megszakadt a kapcsolat, vagy csak olyan lassú a kapcsolat, hogy nem működik az internet.
-
Indítsa újra az útválasztót. Az útválasztó kezeli az összes hálózati kapcsolatot, így az újraindítás hasznos lehet, akár csak az iPadnek van internet-problémája, akár más eszközökkel is.
Image -
Ellenőrizze internetszolgáltatójánál, hogy nincs-e rendszerszintű probléma. Ha az egész rendszerre kiterjedő probléma merül fel, meg kell várnia, amíg internetszolgáltatója kijavítja a problémát.
- Állítsa alaphelyzetbe az iPadet, és törölje annak teljes tartalmát. Ezen a ponton, ha a többi hálózati eszköz működik, az iPad pedig nem, akkor lehet, hogy az iPad a probléma, és alaphelyzetbe kell állítani.
- Kérjen időpontot az Apple Genius Barba, hogy professzionálisan tekintse meg iPadjét. Lehet, hogy hardverprobléma van, amelyet csak szerviztechnikus tud kijavítani.
Tippek mobil felhasználóknak
Ha iPadje olyan mobilhálózathoz csatlakozik, mint az AT&T vagy a Verizon, néhány további lépést is megtehet az internetprobléma megoldására.
Miután megpróbálta a fenti megfelelő lépéseket, folytassa a következőkkel:
-
Ugrás: Beállítások > Cellular. Ha az adatforgalom be van kapcsolva, kapcsolja ki a Cellular Data váltókapcsolót, majd egy perc múlva engedélyezze újra. Ha az adatforgalom ki van kapcsolva, érintse meg a Celluar Data váltókapcsolót a bekapcsoláshoz.
Image - Ha a mobiladat-beállítás frissítése miatt az iPad nem működött megfelelően, és különösen, ha a telefon ugyanazon a hálózaton működik, lépjen a Beállítások > Általános > About, és ellenőrizze a szolgáltatói beállítások frissítését.
- Ha nincs szolgáltatói beállítások frissítése, távolítsa el, majd helyezze be újra a SIM-kártyát.
- Hívja mobilszolgáltatóját, ha iPadje továbbra sem csatlakozik az internethez.
