Ha attól tart, hogy a Facebook Messenger nem működik, fontos tudnia, hogy a szolgáltatás nem működik-e, vagy csak Ön. Szerencsére van néhány kulcsfontosságú módszer, amellyel kiderítheti, hogy Ön a probléma, vagy a Facebook Messenger-problémák vannak folyamatban.
A cikkben található utasítások a Facebook Messenger szolgáltatásra és az okostelefon-alkalmazásokra vonatkoznak.
Hogyan állapítható meg, ha a Facebook Messenger leállt
Ha úgy gondolja, hogy a Facebook Messenger nem csak te, hanem mindenki számára leállt, próbáld ki ezeket az egyszerű lépéseket, hogy ellenőrizd, igazad van-e.
- Nézze meg, hogy a Facebook is leállt-e. Mivel a szolgáltatások összekapcsolódnak, fontos kideríteni, hogy a probléma mindkettővel vagy csak a Facebook Messengerrel van-e fenn.
-
Keressen a Twitteren a FacebookMessengerDown kifejezésre. Ha a szolgáltatás mindenki számára leállt, akkor valószínűleg valaki már tweetelt róla. Ellenőrizze a tweeteket, hogy lássa, nem történt-e probléma. Ügyeljen a tweetekhez mellékelt dátumokra. Néhányuk régi lehet, ezért szeretné ellenőrizni, hogy az olvasott információ naprakész és aktuális-e.
Image Nem fér hozzá a Twitterhez? Próbáljon ki más nagyobb webhelyeket, például a Google-t vagy a YouTube-ot. Ha ezeket sem tudja megtekinteni, akkor a probléma szinte biztos, hogy az Ön oldalán van, vagy az internetszolgáltatónál van.
-
Használjon harmadik fél "állapot-ellenőrző" webhelyét. A népszerű lehetőségek közé tartozik a Down For Mindenki vagy csak én, a Downdetector, az Is It Down Right Now? és az Outage. Jelentés. Mindegyikük tájékoztatja Önt arról, hogy a Facebook Messenger mindenkinél működik-e, és hogy a közelmúltban voltak-e problémák a szolgáltatással.
Image
Mi a teendő, ha nem tud csatlakozni a Facebook Messengerhez
Ha senki más nem jelent problémát a Facebook Messengerrel, akkor a probléma valószínűleg valami az Ön oldalán van.
Van néhány dolog, amit kipróbálhatsz, ha úgy tűnik, hogy a Facebook Messenger mindenki másnál jól működik, de neked nem.
- Győződjön meg arról, hogy valóban a Facebook.com webhelyet látogatja, és nem az oldal klónját.
-
Ha nem tudja elérni a Facebook Messenger alkalmazást webböngészőjéből, próbálja meg a Facebook Messenger alkalmazást használni. Ha úgy tűnik, hogy a Facebook Messenger alkalmazás nem működik, próbálja meg inkább az okostelefon vagy a táblagép böngészőjét használni.
- Próbálja újratelepíteni a Facebook Messenger alkalmazást okostelefonjára.
-
Zárja be az összes böngészőablakot, várjon 30 másodpercet, nyisson meg egy ablakot, majd próbálja meg újra elérni a Facebook Messenger webhelyet. Tegye ugyanezt a Facebook Messenger alkalmazással, ha táblagépet vagy okostelefont használ. Győződjön meg arról, hogy megfelelően zárja be az alkalmazást. Ismerje meg, hogyan zárhatja be az Android-alkalmazásokat, és hogyan zárhatja ki az alkalmazásokat iPhone-on a teljes módszerrel, ahelyett, hogy egyszerűen bezárná őket.
Ha úgy tűnik, hogy az alkalmazás vagy a böngészőablak elakadt, és nem zár be megfelelően, próbálja meg újraindítani az eszközt.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát.
- Törölje a böngésző cookie-jait.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e rosszindulatú program a számítógépén.
- Indítsa újra a számítógépet.
-
Esetenként probléma adódhat a DNS-kiszolgálóval. Ha elég magabiztosnak érzi magát ahhoz, hogy maga váltson DNS-kiszolgálót, számos ingyenes és nyilvános módszer létezik. Ez azonban magasabb tudást igényel.
Bottom Line
Ha semmi sem javította ki a Facebook Messenger alkalmazást, akkor probléma lehet az internetkapcsolattal. Ilyen probléma lehet, ha túl sok eszköz használja a hálózati sávszélességet, ami végül lelassítja az internetet, így nem tudja használni, de ez ennél bonyolultabb is lehet. További segítségért forduljon internetszolgáltatójához.
Facebook Messenger hibaüzenetek
A Facebook Messenger képes megjeleníteni a szabványos HTTP állapotkód-hibákat, mint például az 500-as belső szerverhiba, a 403-as tiltott és a 404-es nem található. Van egy speciális hibakód is, amely kizárólag a Facebook Messengerhez tartozik, és ez meglehetősen gyakran látható.
490-es hibakód: Ha problémái vannak az üzenetek küldésével vagy olvasásával, a 490-es hibakód az egyik legvalószínűbb üzenet, amelyet látni fog. Ez azt jelenti, hogy probléma van a hozzáférési token érvényesítésével. Magyarul ez azt jelenti, hogy újra be kell jelentkeznie. Ha ezt látja az alkalmazás elérésekor, a javításhoz telepítse újra az alkalmazást.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, várjon, és próbálkozzon újra később. Ha a Facebook Messengerre nagy a kereslet, akkor ezeket a hibaüzeneteket jelenítheti meg, ha a probléma nem az Öné, hanem az alkalmazás vagy webhely végén van.
