Ha nem tud csatlakozni a PayPal webhelyéhez vagy annak alkalmazásához, előfordulhat, hogy a PayPal kiesett. Ha attól tart, hogy a PayPal nem működik, fontos tudnia, hogy a szolgáltatás nem működik-e, vagy csak Ön. Szerencsére van néhány kulcsfontosságú módszer, amellyel kiderítheti, hogy Ön a probléma, vagy a PayPal jelenleg nem működik.
A cikkben található utasítások a PayPal webhelyére és a PayPal alkalmazás leállására is vonatkoznak.
Hogyan állapítható meg, ha a PayPal leállt
Ha úgy gondolja, hogy a PayPal mindenki számára leállt, és nem csak Ön, próbálja meg ezeket az egyszerű lépéseket, hogy ellenőrizze, igaza van-e.
-
Ellenőrizze a PayPal Twitter-fiókját.
Image Mindig ez legyen az első hívás, mivel a hivatalos Twitter-fiók jó forrása a naprakész információknak. Győződjön meg arról, hogy csak a hivatalos PayPal Twitter-fiókot ellenőrzi.
-
Keressen a Twitteren a PayPaldown kifejezésre. Ha az oldal mindenki számára leállt, valószínűleg valaki már tweetelt róla. Ellenőrizze a tweeteket, de ügyeljen a tweet időbélyegeire is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem egy korábbi időpontról beszélnek, amikor a PayPal nem működött.
Image Nem fér hozzá a Twitterhez? Próbáljon ki más nagyobb webhelyeket, például a Google-t vagy a YouTube-ot. Ha ezeket sem tudja megtekinteni, akkor a probléma szinte biztos, hogy az Ön oldalán van, vagy az internetszolgáltatónál van.
-
Használjon harmadik fél "állapot-ellenőrző" webhelyét. A népszerű lehetőségek közé tartozik a Down For Everyone Or Just Me, a Downdetector, az Is It Down Right Now? és az Outage. Report. Mindegyik megmondja, hogy a PayPal mindenki másnál működik-e.
Image
Ha senki más nem jelent problémát a PayPal-lal, akkor a probléma valószínűleg valami az Ön oldalán van.
Mi a teendő, ha nem tud csatlakozni a PayPalhoz
Van néhány dolog, amit kipróbálhatsz, ha úgy tűnik, hogy a PayPal mindenki másnál jól működik, de neked nem.
-
Győződjön meg arról, hogy valóban a www. PayPal.com webhelyet látogatja, és nem egy nem hivatalos klónt.
A PayPal természetéből adódóan sok webhely próbálja megszemélyesíteni azt. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő webhelyet éri el.
-
Ha nem tudja elérni a PayPal szolgáltatást webböngészőjéből, próbálja meg a PayPal alkalmazást használni. Ha úgy tűnik, hogy az alkalmazáson keresztül nem csatlakozik a PayPalhoz, próbálja meg inkább az okostelefon vagy a táblagép böngészőjét használni.
-
Zárja be az összes böngészőablakot, várjon 30 másodpercet, nyisson meg egy ablakot, majd próbálja meg újra elérni a PayPal webhelyét. Tegye ugyanezt a PayPal alkalmazással, ha táblagépet vagy okostelefont használ. Győződjön meg arról, hogy megfelelően zárja be az alkalmazást. Ismerje meg, hogyan zárhatja be az Android-alkalmazásokat, és hogyan zárhatja ki az alkalmazásokat iPhone-on a teljes módszerrel ahelyett, hogy egyszerűen bezárná őket.
Ha úgy tűnik, hogy az alkalmazás vagy a böngészőablak elakadt, és nem zár be megfelelően, próbálja meg újraindítani az eszközt.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát.
- Törölje a böngésző cookie-jait.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e rosszindulatú program a számítógépén.
- Indítsa újra a számítógépet.
-
Esetenként probléma adódhat a DNS-kiszolgálóval. Ha kényelmesnek érzi a DNS-kiszolgálók közötti váltást, számos ingyenes és nyilvános módszer létezik, de ezek magasabb szintű ismereteket igényelhetnek.
Bottom Line
Ha semmi sem javította a PayPal rendszert, akkor probléma lehet az internetkapcsolattal. Ilyen probléma lehet, ha túl sok eszköz használja a hálózati sávszélességet, ami végül lelassítja az internetet, így nem tudja használni, de ez ennél bonyolultabb is lehet. További segítségért forduljon internetszolgáltatójához.
PayPal hibaüzenetek
A PayPal képes megjeleníteni a szabványos HTTP-állapotkód-hibákat, mint például az 500-as belső szerverhiba, a 403-as tiltott és a 404-es nem található, de képes megjeleníteni a PayPalra jellemző speciális hibakódokat is. Íme néhány a leggyakoribbak közül.
- PA_Long_Error_Authentication: Ez azt jelenti, hogy rosszul adta meg felhasználónevét vagy jelszavát. Írja be újra, és működnie kell.
- PA_Long_Error_User_Restricted vagy PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Fiókját letiltották vagy korlátozták. Forduljon a PayPalhoz, hogy kivizsgálja, miért történt ez.
- Sajnáljuk, de most nem tudjuk elküldeni a kifizetést módszer. Próbáljon ki egy másik kártyát, ha lehetséges, vagy várjon későbbre.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, próbálja meg kivárni. Ha a PayPalra nagy a kereslet, akkor ezeket a hibaüzeneteket jelenítheti meg, ha a probléma nem az Öné, hanem az alkalmazás vagy webhely végén van.
