Amit tudni kell
- Lépjen az Apple Rendszerállapot oldalára, és keresse meg a listában az iCloud Mail elemet. Ha a mellette lévő kör zöld, az iCloud Mail normálisan fut.
- Ha a hivatkozás kék színű, válassza ki, hogy további információt kapjon egy olyan közelmúltbeli problémáról, amely miatt az iCloud e-mail leállt.
- A probléma bejelentéséhez nyissa meg az iCloud visszajelzési űrlapját, töltse ki a részleteket, válassza a Visszajelzés típusa > Mail lehetőséget, majd válassza alehetőséget. Visszajelzés küldése.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan ellenőrizheti az iCloud rendszer állapotát, ha az iCloud Mail nem működik, például ha nem tud bejelentkezni, nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni, vagy hibákat tapasztal.
Ellenőrizze az iCloud rendszerállapotát
Egyszerű és gyors az iCloud rendszerállapotának ellenőrzése
-
Nyissa meg az Apple rendszerállapot-oldalát.
Image -
Keresse meg iCloud Mail a listában.
Image - Ha a mellette lévő kör zöld, akkor az Apple jelentése szerint az iCloud Mail a végétől kezdve normálisan fut, és teljes mértékben elérhetőnek kell lennie az Ön számára. Ha a hivatkozás kék színű, válassza ki, ha további információt szeretne kapni egy olyan közelmúltbeli problémáról, amely miatt az iCloud e-mail leállt.
Az iCloud Mail-probléma bejelentése
Ha a problémája nem szerepel a listán, jelentse az Apple-nek:
-
Nyissa meg az iCloud visszajelzési űrlapját.
Image -
Írja be nevét és e-mail címét az első két szövegmezőbe.
Az e-mail cím megadása nem kötelező, de módot ad az Apple-nek arra, hogy válaszoljon, ha további információra van szüksége, vagy megosztható információra van szüksége.
- Írja be az iCloud e-mail problémájának egysoros összefoglalását a Subject mezőbe.
- Válasszon Visszajelzés típusa > Mail.
- Tegye meg a lehető legtöbb részletet a Megjegyzések területen: miért gondolja, hogy az iCloud Mail nem működik, mit próbált már ki, mit csinált, amikor észrevette a probléma, és hogy mire számítottál, ami nem történt meg.
-
Töltse ki a többi mezőt a visszajelzési űrlapon, és válassza a Visszajelzés küldése.
Image
