Amikor a Google Asszisztens hangutasításai nem működnek, az általában a Google alkalmazással kapcsolatos probléma miatt van. A leggyakoribb problémák közé tartozik a helytelen engedélyek, amelyek megakadályozzák, hogy a Google alkalmazás hozzáférjen a mikrofonjához, a hangutasítások véletlen kikapcsolása, valamint az alkalmazásban lévő adatok sérülése.
Ha a Google Segéd nem fogadja el a hangutasításokat, próbálkozzon az alábbi javítások mindegyikével, sorban, amíg újra nem kezd működni. Ha ezeknek a javításoknak a kimerítése után sem működik, akkor előfordulhat, hogy meg kell várnia, amíg a Google megoldja az Ön által tapaszt alt konkrét problémát.
Győződjön meg arról, hogy a Google Voice rendelkezik-e a megfelelő engedélyekkel
A Google Asszisztensnek engedélyre van szüksége ahhoz, hogy hozzáférjen a telefon számos különböző rendszeréhez. Például hozzá kell férnie a mikrofonhoz, különben egyáltalán nem fogja hallani a hangutasításait.
Ha a Google Asszisztens hangutasításai nem működnek a telefonján, akkor először ellenőriznie kell az engedélyeket. Ha úgy találja, hogy valamelyik engedély le van tiltva, az engedélyezésük valószínűleg megoldja a problémát.
A Google Asszisztens a Google alkalmazáson keresztül működik, ezért meg kell győződnie arról, hogy a Google alkalmazás minimálisan hozzáfér a mikrofonjához, ha azt szeretné, hogy az válaszoljon a hangjára. Ha azt szeretné, hogy bármi hasznosat tudjon csinálni, akkor győződjön meg arról, hogy engedélyezte az összes engedélyt.
A következőképpen érheti el a Google alkalmazás engedélybeállításait:
- Megnyitás Beállítások > Alkalmazások és értesítések.
-
Az alkalmazásinformációs listában koppintson a Google. elemre.
- Érintse meg a következőt: Permissions.
-
Ha a csúszkák bármelyike ki van szürkítve, koppintson rájuk, hogy jobbra csússzon. Győződjön meg arról, hogy minden csúszka be van kapcsolva, és ellenőrizze, hogy a Google Asszisztens hangutasításai működnek-e.
- Ha a Google Asszisztens továbbra sem reagál az Ön hangjára, próbálja meg újraindítani a telefont, miután engedélyezte az összes alkalmazásengedélyt. Ha továbbra sem működik, győződjön meg arról, hogy az „OK Google” parancs valóban engedélyezve van.
Győződjön meg arról, hogy az „OK Google” parancs engedélyezve van
A Google Asszisztens képes hangutasításokat és szöveges parancsokat is elfogadni, így a hangutasítások kikapcsolásának lehetőségével is rendelkezik. Ha azt szeretné, hogy válaszoljon a hangutasításokra, győződjön meg arról, hogy az „OK Google” parancs engedélyezve van a Google alkalmazás beállításaiban.
-
Nyissa meg a Google alkalmazást, és koppintson a További elemre.
A Google alkalmazás verziójától függően előfordulhat, hogy ⋮ (három függőleges pont) vagy ☰ (három függőleges vonal) látható, és előfordulhat, hogy nem. a További szöveg.
-
Érintse meg a Beállítások.
- Tap Voice.
-
Győződjön meg arról, hogy a Access with Voice Match és a Unlock with Voice Match csúszka jobbra van csúsztatva. Ha bármelyik kapcsoló balra van csúsztatva és kiszürkítve van, koppintson rá.
Időt takaríthat meg, ha most megérinti a Hangmodell újraképzése lehetőséget, és újratanítja a hangmintát. További utasítások a következő részben találhatók.
- Ellenőrizze, hogy működnek-e a Google Asszisztens hangvezérlései. Ha továbbra sem válaszol, tanítsa újra a hangmintát.
A Google Asszisztens hangmodelljének újraképzése
Bizonyos esetekben a Google Asszisztens hangutasításai nem működnek, mert a Google Asszisztens egyszerűen nem érti Önt. Valami hangmodellre támaszkodik, ami csak egy rekord arról, ahogy néhányszor kimondtad, hogy „Oké, Google” és „Ok Google”.
Ha a hangminta megsérül, vagy hangos területen rögzítette, vagy a telefon előző tulajdonosa vette fel, akkor a modell újraképzése általában megoldja a problémát.
Így taníthatja újra a Google Asszisztens hangmintáját:
-
Nyissa meg a Google alkalmazást, és koppintson a További elemre. Ezután érintse meg a Beállítások > Voice.
Ezek pontosan ugyanazok a lépések, amelyeket a következő részben tett az „Ok Google” parancs bekapcsolásához. Ha még mindig azon a képernyőn van, kihagyhatja ezt a lépést.
- Érintse meg a Hangmodell újraképzése elemet, és írja be PIN-kódját, vagy olvassa be az ujjlenyomatát, ha a rendszer kéri.
-
Tap Elfogadom.
-
Mondja ki a jelzett kifejezéseket, amikor a rendszer kéri.
Győződjön meg arról, hogy minden parancsot egyértelműen kimondott. Akkor is érdemes csendes helyre költözni, ha sok a környezeti zaj, vagy ha mások beszélnek, ami negatív hatással lehet hangmodellje pontosságára.
-
Ha a hangmodell képzés sikeres, megjelenik egy képernyő, amely erre utal. Érintse meg a Befejezés gombot a folyamat befejezéséhez.
- Ellenőrizze, hogy működnek-e a Google Asszisztens hangutasításai. Ha továbbra is problémákat tapasztal, előfordulhat, hogy a Google alkalmazással van probléma.
Törölje a felhasználói adatokat és a gyorsítótárat a Google alkalmazásból
A Google Asszisztens hangutasításai a Google alkalmazástól függenek, így a Google alkalmazással kapcsolatos problémák azt eredményezhetik, hogy a hangutasítások nem működnek. Egyes esetekben az ilyen típusú problémák a Google alkalmazás adatainak és gyorsítótárának törlésével orvosolhatók. Ha ez nem működik, előfordulhat, hogy el kell távolítania a Google-alkalmazásfrissítéseket, és vissza kell állítania az alkalmazást a telefon eredeti beszerzésekor fennálló állapotba. A legrosszabb esetben meg kell várnia, amíg a Google megoldást nyújt.
A következőképpen törölheti a felhasználói adatokat és a gyorsítótárat a Google alkalmazásból, és hogyan távolíthatja el a frissítéseket, ha ez a lehetőség elérhető telefonján:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson az Alkalmazások és értesítések. elemre.
- Érintse meg a következőt: Google.
-
Tap Tárolás.
- Érintse meg a következőt: TÁRHELY TÖRLÉSE.
- Érintse meg a következőt: ÖSSZES ADAT TÖRLÉSE.
-
Érintse meg a OK, majd érintse meg a vissza gombot, hogy visszatérjen az előző képernyőre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet, majd koppintson a vissza gombra.
-
Érintse meg a ⋮ (három függőleges pont) ikont.
Ha az Android vagy a Google App régebbi verziójával rendelkezik, előfordulhat, hogy itt nem látja a ⋮ (három függőleges pont) menüt. Ha nem látja ezt a menüt, akkor nincs lehetősége manuálisan visszaállítani a Google alkalmazást, és meg kell várnia, amíg a Google kiad egy javítást.
-
Érintse meg a következőt: Frissítések eltávolítása.
- Érintse meg a OK.
- Ellenőrizze, hogy működnek-e a Google Asszisztens hangutasításai.
-
Ha a Google Segéd hangutasításai továbbra sem működnek, töltse le és telepítse a Google alkalmazás legújabb verzióját. Keresse meg a Google alkalmazást a Google Play Áruházban, és koppintson a UPDATE. elemre.
- Ha a Google Asszisztens hangutasításai továbbra sem működnek, meg kell várnia, amíg a Google kiadja a javítást. Tekintse meg a hivatalos Google Asszisztens támogatási fórumot, ahol jelentheti a problémát, és kérhet további segítséget.