Az Apple Hardware Testet az Apple Diagnostics váltotta fel. Az Apple Diagnostics egy új szolgáltatás, amely az Apple Hardware Testtől eltérően működik. A Mac géptől függően eltérő utasítások vonatkoznak az Apple Diagnostics használatára, ezért mindenképpen keresse fel az Apple támogatási oldalát.
Az Apple Hardware Test (AHT) segítségével diagnosztizálhatja a Mac gép hardverével kapcsolatos problémákat. Ez magában foglalhatja a Mac kijelzőjével, grafikájával, processzorával, memóriájával és tárolójával kapcsolatos problémákat. Az Apple Hardverteszt segítségével kizárhatja a legtöbb hardverproblémát a Mac számítógépekkel kapcsolatos problémák elhárítása során.
A tényleges hardverhiba ritka, de időről időre előfordul. Egy gyakori hardverhiba a véletlen hozzáférésű memória (RAM). Az Apple Hardware Test ellenőrizheti a Mac RAM-ját, és jelezheti, ha bármilyen probléma merül fel. Egyes Mac-modellek lehetővé teszik a RAM saját maga bővítését, de általában minél újabb a Mac, annál kevésbé valószínű, hogy ez a funkció támogatott.
Apple hardvertesztek újabb Mac-eken
Nem minden Mac képes használni az internetalapú AHT-t. Egyeseknek olyan helyi verziót kell használniuk, amely vagy a Mac indítómeghajtójára van telepítve, vagy az OS X telepítő DVD-jén található.
A 2013 után készült Mac gépeknek a hardverteszt újabb verzióját kell használniuk, az Apple Diagnostics nevet. Az Apple Diagnostics segítségével történő újabb Mac-ek teszteléséhez az Apple Diagnostics használata a Mac hardverének hibaelhárításához című részben talál utasításokat.
Macek, amelyek használhatják az AHT internetes verzióját
| 11 hüvelykes MacBook Air | MacBookAir 3 | 2010 végétől 2012-ig 13 hüvelykes MacBook Air |
| MacBookAir 3 | 2010 végétől 2012-ig 13 hüvelykes MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| 2011 elejétől 2012-ig 15 hüvelykes MacBook Pro | MacBookPro 6 | 2010 közepe és 2012 között 17 hüvelykes MacBook Pro |
| 2010 közepe – 2012 MacBook | MacBook 7 | 2010 közepe Mac Mini |
| Mac Mini 4 | 2010 közepe és 2012 között 21,5 hüvelykes iMac | iMac 11 |
| 2010 közepe és 2012 között 27 hüvelykes iMac |
Megjegyzés: A 2010 közepe és 2011 eleji modellek EFI firmware-frissítést igényelhetnek, mielőtt az Apple Hardware Test alkalmazást az interneten keresztül használhatná. A következő lépésekkel ellenőrizheti, hogy a Mac-nek szüksége van-e az EFI-frissítésre:
- Az Apple menüben válassza az About This Mac menüpontot..
- A megnyíló ablakban kattintson a További információ gombra.
- Ha OS X Lion vagy újabb rendszert futtat, kattintson a System Report gombra; ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
- A megnyíló ablakban győződjön meg arról, hogy a Hardware ki van jelölve a bal oldali ablaktáblában.
- A jobb oldali ablaktáblában jegyezze fel a rendszerindító ROM verziószámát, valamint az SMC verziószámát (ha van).
- A verziószámokkal a kezében keresse fel az Apple EFI és SMC firmware frissítési webhelyét, és hasonlítsa össze verzióját a legújabb elérhető verzióval. Ha Mac számítógépének régebbi verziója van, a fenti weboldalon található hivatkozások segítségével letöltheti a legújabb verziót.
- Ha befejezte az Apple Hardverteszt használatát, lépjen ki a tesztből az Újraindítás vagy a Shut Down gombra kattintva.
Használja az Apple Hardvertesztet az interneten keresztül
Most, hogy tudja, hogy Mac számítógépe képes az AHT interneten keresztüli használatára, ideje lefuttatni a tesztet. Ehhez vezetékes vagy Wi-Fi-kapcsolatra van szüksége az internethez.
- Győződjön meg arról, hogy a Mac ki van kapcsolva.
- Ha egy hordozható Mac számítógépet tesztel, csatlakoztassa azt váltóáramú áramforráshoz. Ne futtassa a hardvertesztet kizárólag a Mac akkumulátorával.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsolási folyamat elindításához.
- Azonnal tartsa lenyomva az Option és D gombot.
- Továbbra is tartsa lenyomva az Option és D gombot, amíg meg nem jelenik a Starting Internet Recovery üzenet a Mac képernyőjén. Ha megjelenik az üzenet, felengedheti az Option és D gombokat.
- Rövid idő elteltével a kijelző arra kéri, hogy válasszon hálózatot. A legördülő menü segítségével válasszon az elérhető hálózati kapcsolatok közül.
- Ha vezeték nélküli hálózati kapcsolatot választott, írja be a jelszót, majd nyomja meg az Enter vagy Return billentyűt, vagy kattintson a pipa gombra a kijelző.
- Miután csatlakozott a hálózathoz, megjelenik egy "Internet-helyreállítás indítása" üzenet, ami eltarthat egy ideig.
- Ez idő alatt az Apple Hardware Test letöltődik Mac számítógépére. A letöltés befejezése után megjelenik a nyelv kiválasztásának lehetősége.
- Használja az egérkurzort vagy a Fel/Le nyílbillentyűket jelölje ki a használni kívánt nyelvet, majd kattintson a jobb alsó sarokban lévő gombra (a jobb oldali -néző nyíl).
- Az Apple Hardware Test ellenőrzi, hogy milyen hardver van telepítve a Mac gépére. Ez a folyamat eltarthat egy kis ideig. Ha elkészült, a Teszt gomb ki van emelve.
- Mielőtt megnyomná a Teszt gombot, a Hardverprofil fülre kattintva ellenőrizheti, hogy a teszt milyen hardvert talált. Célszerű egy felületes pillantást vetni erre, csak hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Mac összes fő összetevője megfelelően jelenik meg. Ellenőrizze, hogy a jelentésben a megfelelő memóriamennyiség, valamint a megfelelő CPU és grafika van-e megadva. Ha úgy tűnik, hogy valami nincs rendben, ellenőrizze, hogy mi legyen a Mac konfigurációja. Ezt úgy teheti meg, hogy az Apple támogatási webhelyén megkeresi a használt Mac specifikációit. Ha a konfigurációs adatok nem egyeznek, előfordulhat, hogy meghibásodott az eszköz.
- Ha a konfigurációs információk helyesnek tűnnek, folytathatja a tesztelést.
- Kattintson a Hardverteszt fülre.
- Az Apple Hardware Test kétféle tesztelést támogat: egy szabványos és egy kiterjesztett tesztet. A kiterjesztett teszt jó lehetőség, ha a RAM-mal vagy a videóval/grafikával kapcsolatos problémát gyanít. Általában azonban jó ötlet a rövidebb, standard teszttel kezdeni.
- Kattintson a Teszt gombra.
- A hardverteszt elindul, és megjelenik egy állapotsor és az esetleges hibaüzenetek. A teszt eltarthat egy ideig, ezért légy türelmes. Hallhatja, ahogy a Mac ventilátorai fel-le pörögnek; ez normális a tesztelési folyamat során.
- A teszt befejeztével az állapotsor eltűnik. Az ablak Test Results területén egy "Nem található hiba" üzenet vagy egy problémalista jelenik meg. Ha hibát lát a teszteredmények között, tekintse meg az alábbi hibakód szakaszt a gyakori hibakódok listájáért és azok jelentéséért.
- Ha nem talált hibát, akkor is érdemes futtatni a kiterjesztett tesztet, amely jobb a memória- és grafikai problémák feltárásában. Ehhez tegyen egy pipát a Kibővített tesztelés végrehajtása (jelentősen több időt vesz igénybe) mezőbe, majd kattintson a Teszt gombra.
- Ha befejezte az Apple Hardverteszt használatát, lépjen ki a tesztből az Újraindítás vagy a Shut Down gombra kattintva.
Folyamatban lévő Apple hardverteszt befejezése
Bármely folyamatban lévő tesztet leállíthat a Tesztelés leállítása gombra kattintva.
Apple Hardverteszt hibakódok
Az Apple Hardware Test által generált hibakódok a legjobb esetben is rejtélyesek, és az Apple szerviztechnikusai számára készültek. Sok hibakód azonban jól ismertté vált, és a következő lista hasznos lehet:
| Hibakód | Leírás |
|---|---|
| 4AIR | AirPort vezeték nélküli kártya |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Merevlemez (SSD-vel együtt) |
| 4IRP | Logikai tábla |
| 4MEM | Memóriamodul (RAM) |
| 4MHD | Külső lemez |
| 4MLB | Logikai kártyavezérlő |
| 4MOT | Rajongók |
| 4PRC | Processzor |
| 4SNS | Sikertelen érzékelő |
| 4YDC | Videó/Grafikus kártya |
A fenti hibakódok többsége a kapcsolódó alkatrész meghibásodását jelzi, és műszaki segítségre lehet szükség az ok és a javítás költségének meghatározásához. Mielőtt azonban boltba küldené a Mac-et, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a PRAM-ot, valamint az SMC-t. Ez hasznos lehet bizonyos hibák, például a logikai kártya és a ventilátor problémák esetén.
További hibaelhárítás végrehajtása
További hibaelhárítást végezhet a RAM-mal, merevlemezzel és külső lemezekkel kapcsolatos problémák esetén. Belső vagy külső meghajtó esetén a Disk Utility (amelyet az OS X része) vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás, például a Drive Genius segítségével javíthatja meg.
Ha Mac számítógépén felhasználó által javítható RAM-modulok találhatók, tisztítsa meg és helyezze be újra a modulokat. Távolítsa el a RAM-ot, tiszta ceruzaradírral tisztítsa meg a RAM-modulok érintkezőit, majd telepítse újra a RAM-ot. A RAM újratelepítése után futtassa újra az Apple Hardware Test programot a kiterjesztett tesztelési lehetőség használatával. Ha továbbra is memóriaproblémái vannak, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a RAM-ot.
