Az Apple Hardware Test (AHT) egy átfogó alkalmazás, amely segíthet diagnosztizálni a hardverrel kapcsolatos problémákat, amelyekkel egy régebbi Mac géppel találkozhat. Az AHT képes diagnosztizálni a Mac kijelzőjével, grafikájával, processzorával, memóriájával, logikai kártyájával, érzékelőivel és tárolójával kapcsolatos problémákat.
A cikkben található információk a 2012-ben és korábban gyártott Mac számítógépekre vonatkoznak.
A Mac hardverhibáinak okai
Egyes Mac-problémákat, például az indítási problémákat okozó problémákat szoftver- vagy hardverproblémák okozhatják. Jó példa erre, ha a Mac indításakor elakad a kék vagy a szürke képernyő. A Mac elakadásának oka hardver- vagy szoftverprobléma lehet. Az Apple Hardware Test futtatása szűkítheti az okot.
Az Apple hardvere időnként meghibásodik, a leggyakoribb hiba a RAM. A legtöbb Mac számítógépen a RAM könnyen cserélhető, és az Apple Hardware Test futtatása a RAM meghibásodásának ellenőrzésére egyszerű feladat.
Apple hardverteszt elérhetősége
Nem minden Mac-en fut AHT. Azok közül, amelyek igen, a módszer eltér a Mac-re telepített operációs rendszer verziójától függően.
- A 2012-ben és korábban gyártott, OS X Mountain Lion (10.8.4) vagy újabb verziójú Mac gépeken az Apple Hardware Test be van építve a Mac-be.
- A 2012-ben és korábban OS X Mountain Lion (10.8.3) vagy korábban telepített Mac gépek a Machez kapott rendszerszoftver-lemezt vagy flash meghajtót használják.
- A 2013-ban és később gyártott Mac-ek nem kompatibilisek az AHT-val.
Az Apple az összes 2013-as és újabb Mac esetében módosította a hardvertesztelési rendszert, hogy a Macbe beépített Apple Diagnostics alkalmazást használja.
AHT OS X Lion vagy újabb operációs rendszerrel szállított Mac gépeken
Az OS X Lion 2011 nyarán jelent meg. A Lion az operációs rendszer szoftverének fizikai adathordozókon (DVD-ken) való terjesztéséről a szoftver letöltésként történő terjesztésére való változást jelentette. Az OS X Lion előtt az Apple Hardware Test a Mac-hez mellékelt telepítő DVD-k egyikén volt elérhető. A MacBook Air korai verziójának USB flash meghajtóján is szerepel, amely nem tartalmazott optikai adathordozó-nyílást.
OS X Lion és újabb operációs rendszer esetén minden 2013 előtt gyártott Mac esetében az AHT a Mac indítómeghajtójának rejtett partíciójában található. Ha a Mac gépen Lion vagy újabb verzió van telepítve, akkor készen áll az Apple Hardware Test futtatására.
AHT OS X Leopard és OS X Snow Leopard rendszerrel szállított Mac gépeken
OS X Leopard (10.5) 2008 szeptemberében jelent meg. Azon Mac számítógépeken, amelyeket az OS X 10.5.5 és újabb Leopard verzióival vagy az OS X Snow Leopard (10.6) bármely verziójával értékesítettek, az AHT található a Mac-hez mellékelt Application Install Disc 2 DVD-n.
Azok a MacBook Air-tulajdonosok, akik ez idő alatt vásárolták a Mac-et, megtalálhatják az AHT-t a MacBook Air újratelepítő meghajtóján. Ez a vásárláshoz mellékelt USB flash meghajtó.
Bottom Line
Ha 2008 nyarán vagy azt megelőzően vásárolt Intel-alapú Mac-et, az AHT a vásárláshoz mellékelt Mac OS X Install Disc 1 DVD-n található.
AHT PowerPC-alapú Mac-eken
Régebbi Mac-ek, például iBook, Power Mac és PowerBooks esetén az AHT a Machez mellékelt külön CD-n található.
Az Apple hardverteszt futtatása
Most, hogy tudja, hol található az AHT, elindíthatja az Apple hardvertesztet.
- Helyezze be a megfelelő DVD-t vagy USB flash meghajtót az AHT-val a Mac számítógépbe. Ez a lépés szükségtelen Lion vagy újabb verziót futtató Mac számítógépeken, ahol az AHT a merevlemez partícióján található.
- Kapcsolja le a Mac-et.
-
Ha egy hordozható Mac számítógépet tesztel, csatlakoztassa azt váltóáramú áramforráshoz. Ne futtassa a tesztet a Mac akkumulátoráról.
- Nyomja meg a power gombot a Mac indításához, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a D gombot. Továbbra is tartsa lenyomva a D billentyűt, amíg a kijelzőn meg nem jelenik egy kis Mac ikon. Amikor megjelenik az ikon, engedje fel a D gombot.
- Válasszon egy nyelvet az AHT futtatásához használható nyelvek listájából, majd kattintson a jobbra mutató nyílra alul. Az Apple Hardware Test ellenőrzi, hogy milyen hardver van telepítve a Mac számítógépre. Várja meg, amíg a hardveres vizsgálat befejeződik. Ha kész, a Teszt gomb ki van jelölve.
-
A Hardverprofil lehetőségre kattintva ellenőrizze, hogy milyen hardvert talált a teszt. Tekintse át az összetevők listáját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Mac fő összetevői megfelelően jelennek meg. Ha a konfigurációs információk helyesnek tűnnek, válassza a Test. lehetőséget.
Ha valami nem stimmel, ellenőrizze a Mac konfigurációját az Apple támogatási webhelyén a Mac specifikációiért. Ha a konfigurációs információk nem egyeznek, előfordulhat, hogy az eszköz meghibásodott, és javításra vagy cserére szorul.
- Kattintson a Hardverteszt elemre. Az AHT kétféle tesztet támogat: egy standard tesztet és egy kiterjesztett tesztet. A kiterjesztett teszt RAM-mal vagy grafikával kapcsolatos problémákat talál. Ha ilyen problémára gyanakszik, kezdje a rövidebb, szabványos teszttel.
- Kattintson a Teszt elemre. Az AHT állapotsort és hibaüzeneteket jelenít meg, amelyek a tesztelés eredményeként jelentkezhetnek. A teszt eltarthat egy ideig. Hallhatja, ahogy a Mac ventilátorai fel-le pörögnek. Ez a ventilátor tevékenység normális a tesztelési folyamat során.
- A teszt befejeztével az állapotsor eltűnik, és az ablak Teszteredményei területén vagy a No Trouble Found üzenet jelenik meg, vagy a problémák listája. Ha hibakódot lát a teszteredmények között, tekintse meg az alábbi hibakód szakaszt a gyakori hibakódok listájáért és azok jelentéséért.
- Ha úgy tűnik, minden rendben van, akkor is érdemes futtatni a kiterjesztett tesztet, amely jobb a memória- és grafikai problémák feltárásában. A kiterjesztett teszt futtatásához jelölje be a Kibővített tesztelés végrehajtása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Test gombra. A kiterjesztett tesztelés több időt vesz igénybe, mint a normál teszt.
- Lépjen ki az AHT-ból az Újraindítás vagy a Shut Down. gombra kattintva
Apple Hardverteszt hibakódok
Az Apple Hardware Test által generált hibakódok általában rejtélyesek, és az Apple szerviztechnikusai számára készültek. Sok hibakód azonban jól ismert, és ez a lista hasznos lehet:
| Hibakód | Leírás |
|---|---|
| 4AIR | AirPort vezeték nélküli kártya |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Merevlemez (SSD-vel együtt) |
| 4IRP | Logikai tábla |
| 4MEM | Memóriamodul (RAM) |
| 4MHD | Külső lemez |
| 4MLB | Logikai kártyavezérlő |
| 4MOT | Rajongók |
| 4PRC | Processzor |
| 4SNS | Sikertelen érzékelő |
| 4YDC | Videó/Grafikus kártya |
További hibaelhárítási taktika
A legtöbb hibakód a kapcsolódó összetevő meghibásodását jelzi, és előfordulhat, hogy a technikusnak meg kell néznie a Mac-et, hogy meghatározza a javítás okát és költségét. Mielőtt elmenne egy Apple Store-ba, vagy elküldené a Mac-jét egy boltba, állítsa vissza a PRAM-ot és állítsa vissza az SMC-t. Ez hasznos lehet bizonyos hibák, például a logikai kártya és a ventilátor problémák esetén.
További hibaelhárítást végezhet a memória (RAM), a merevlemez és a külső lemez problémák esetén. Belső vagy külső meghajtó esetén javítsa meg a Disk Utility segítségével, amely az OS X-hez tartozik, vagy egy harmadik féltől származó alkalmazással, mint például a DiskWarrior vagy a Techtool Pro.
Ha a Mac rendelkezik a felhasználó által javítható RAM-modulokkal, tisztítsa meg és helyezze be újra a RAM-ot. Távolítsa el a RAM-ot, egy ceruzaradírral tisztítsa meg a RAM-modulok érintkezőit, majd telepítse újra a RAM-ot. Ezután futtassa újra az Apple hardvertesztet a kiterjesztett tesztelési lehetőséggel. Ha a Mac gépen továbbra is memóriaproblémák vannak, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a RAM-ot.
Mi a teendő, ha nem találja az AHT lemezt vagy az USB flash meghajtót
Ha rosszul helyezte el az optikai adathordozót vagy az USB flash meghajtót, két lehetőség közül választhat. Elviheti a Mac-et a legközelebbi Apple Store-ba, vagy felhívhatja az Apple-t, és cserelemez-készletet rendelhet.
Mielőtt hívna, szüksége van a Mac sorozatszámára, amely az Apple menüben, az About This Mac alatt található. Ha megvan a sorozatszám, hívja az Apple ügyfélszolgálatát, vagy használja az online támogatási rendszert, hogy kérjen cserehordozót.
A másik lehetőség az, hogy elviszi a Mac-et az Apple Store-ba. Az Apple technikusai lefuttathatják az AHT-t az Ön helyett, és diagnosztizálhatják a Mac-ben előforduló problémákat.
