AirPrint-kompatibilis nyomtatóval az iPaden történő nyomtatás olyan egyszerű, mint a Megosztás gomb megérintése, a Nyomtatás és a nyomtató kiválasztása. Az iPad továbbítja a nyomtatási feladatot a nyomtatónak, és jónak kell lennie, de a folyamat nem mindig megy olyan simán.
Ha nem tud nyomtatni, vagy az iPad nem találja a nyomtatót, próbálkozzon néhány hibaelhárítási lépéssel, amelyek megoldják a leggyakoribb problémákat.
Ezek a hibaelhárítási tippek az iPadOS 14, iPadOS 13 és az iOS összes jelenleg támogatott verziójával működnek.
Ha a nyomtató nem jelenik meg az iPad listájában
A leggyakoribb probléma akkor fordul elő, ha az iPad nem találja vagy nem ismeri fel a nyomtatót. A probléma kiváltó oka az, hogy az iPad és a nyomtató nem kommunikál megfelelően egymással. Egyes nyomtatók, különösen a korai AirPrint nyomtatók, kissé bonyolultak, és időnként különleges bánásmódot igényelnek.
Próbálja ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket sorrendben:
- Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva. Egyes nyomtatók automatikusan kikapcsolnak, ezért először ellenőrizze a nyomtató állapotát.
-
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Az AirPrint Wi-Fi-n keresztül működik, így ha 4G-n keresztül csatlakozik az internethez, nem tud nyomtatni a hálózati nyomtatóval. Wi-Fi-n keresztül kell csatlakoznia, és ugyanannak a Wi-Fi-hálózatnak kell lennie, mint a nyomtatójának. A legtöbb otthonnak csak egy Wi-Fi hálózata van, de néhány útválasztó 2,4 GHz-es és 5 GHz-es hálózaton is sugároz. A nagy otthonokban előfordulhat egy Wi-Fi bővítő, amely egy másik hálózaton sugároz. Győződjön meg arról, hogy az iPad és a nyomtató ugyanazon a hálózaton, ugyanazzal a frekvenciával csatlakozik.
- Frissítse az iPad Wi-Fi kapcsolatát. Ez az eljárás arra kényszeríti az iPad készüléket, hogy ismét megkeresse a nyomtatót. A Wi-Fi frissítéséhez nyissa meg az iPad beállításait, érintse meg a Wi-Fi elemet a bal oldali listában, majd érintse meg a zöld kapcsolót a Wi-Fi kikapcsolásához. Hagyja egy pillanatra kikapcsolva, majd kapcsolja be újra. Miután az iPad újra csatlakozik a hálózathoz, próbáljon újra nyomtatni.
-
Indítsa újra az iPadet. Meglepő, hogy az iPad újraindítása mennyi véletlenszerű problémát old meg. Az újraindítás nem az első helyen szerepel ezen a listán, mert az itt található többi lépés közül sok gyorsan ellenőrizhető. Tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot (más néven bekapcsológombot), amíg az iPad fel nem kéri, hogy csúsztassa ki a kikapcsoláshoz Ezután csúsztassa el a gombot. Az iPad Pro esetében lenyomva kell tartani a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombok valamelyikét. Kikapcsolás után nyomja meg újra a Power gombot az újraindításhoz.
- Indítsa újra a nyomtatót. Az iPad problémája helyett a nyomtatóval lehet probléma. A nyomtató kikapcsolása, majd ismételt bekapcsolása javíthatja a nyomtató oldalán jelentkező problémákat. Mielőtt újra tesztelné, várja meg, amíg a nyomtató újra csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz. A legtöbb AirPrint nyomtató kijelzőjén Wi-Fi jelzőfény vagy ikon látható, amely jelzi, hogy megfelelően van csatlakoztatva.
- Ellenőrizze, hogy AirPrint nyomtató-e. Ha ez egy új nyomtató, akkor a csomagoláson fel kell tüntetni, hogy AirPrint kompatibilis. Egyes régebbi nyomtatók speciális alkalmazást használnak az iPadről történő nyomtatáshoz, ezért olvassa el a használati útmutatót. Az AirPrint nyomtatók listáját megtekintheti az Apple webhelyén.
Ha a nyomtató megjelenik a listában
Ha látja a nyomtatót az iPaden, és nyomtatási feladatokat küld a nyomtatóra, valószínűleg nem iPad-probléma. Az iPadnek észlelnie kell a szokásos problémákat, például, ha a nyomtatóból kifogyott a papír vagy a tinta, de ez a képesség a nyomtatótól függ, hogy vissza kommunikáljon az iPaddel.
- Ellenőrizze a tintaszintet és a papírt. A nyomtatónak általában hibaüzenetet kell megjelenítenie, ha bármilyen probléma lépett fel a nyomtatási feladattal, például kifogyott a papír vagy a tinta, vagy elakadt a papír.
- Indítsa újra a nyomtatót. Bármilyen dolog elromolhatott a nyomtató oldalán, és az újraindítás megoldhatja ezeket a problémákat. Kapcsolja ki a nyomtatót, és hagyja kikapcsolva néhány másodpercig, mielőtt újra bekapcsolná. Az újraindítás után próbálkozzon újra a nyomtatással.
- Futtassa a diagnosztikát a nyomtatón. Sok nyomtató alapvető diagnosztikáról számol be. Ez az eljárás a tintaszinteket, a papírelakadást és más gyakori problémákat ellenőrzi.
-
Indítsa újra az iPadet. A probléma nem az iPaddel lehet, ha a nyomtató megjelenik rajta, de mindenképpen indítsa újra az iPadet. Tartsa lenyomva a Tápellátás gombot, amíg az iPad fel nem kéri, hogy csúsztassa a kikapcsoláshoz, majd csúsztassa el a gombot. Kikapcsolás után tartsa lenyomva a gombot az újraindításhoz. Ha ez nem működik, előfordulhat, hogy meg kell próbálnia néhány iPad hibaelhárítási lépést.
- Indítsa újra az útválasztót. Lehet, hogy a probléma nem a nyomtatóval van. Ha mindent leellenőrzött a nyomtatón, akkor lehet, hogy az útválasztó okozza a problémát. Kapcsolja ki az útválasztót néhány másodpercre, majd indítsa újra, hogy megnézze, ez megoldja-e a hibát.
- Lépjen kapcsolatba a nyomtató gyártójával. Ezen a ponton végigment az alapvető hibaelhárítási lépéseken, beleértve az iPad, a nyomtató és az útválasztó újraindítását. A pontosabb hibaelhárítási lépésekért forduljon a nyomtató gyártójához.
