Kulcs elvitelek
- Adatvédelmi szakértők aggodalmukat fejezik ki az Amazon új otthoni biztonsági szolgáltatása miatt, amelyet Alexa eszközökhöz kínál.
- Az Alexa Guard Plus előfizetéses szolgáltatás segítségével a felhasználók kihangosított hozzáférést biztosítanak a segélyszolgálatokhoz, az Alexát pedig képes elriasztani a behatolók betörésétől.
- Egyes megfigyelők azt sugallják, hogy a szolgáltatást feltörhetik.
Az Amazon új otthoni biztonsági szolgáltatása az Alexa eszközökhöz adatvédelmi és biztonsági aggályokat vet fel.
Az Alexa Guard Plus előfizetéses szolgáltatás nemrégiben élesedett az Egyesült Államokban, havi 5 dollárért vagy évi 49 dollárért. Az alap Guard funkció az Echo intelligens hangszórókat és kijelzőket otthoni biztonsági eszközökké változtathatja, míg a prémium verzióval a felhasználók kihangosított hozzáférést biztosítanak a segélyszolgálatokhoz, az Alexát pedig képes megakadályozni a behatolók betörését.
"Az Echo a Guard Plus funkcióval nem csak a kiváltó szóra fog figyelni" - mondta Paul Bischoff, a Comparitech biztonsági összehasonlító oldal adatvédelmi szószólója egy e-mailes interjúban. "Ez elriaszthat néhány adatvédelmi tudatos felhasználót attól, hogy magánbeszélgetéseik véletlenül felkerülnek a felhőbe. Ha elfelejti kikapcsolni, amikor hazatér, az aktiválhatja a Guard Plus szolgáltatást, és riasztásokat indíthat el. Az Amazon biztosan tudni fogja, mikor otthon vagy, és amikor nem."
Azok nem igazi kutyák ugatnak
A Guard Plus előfizetői megkérhetik Alexát, hogy hívjanak egy segélyvonalat, hogy orvosi, tűzoltósági vagy rendőrségi segítséget kérjenek. Az Alexa képes lesz figyelni a házban zajló tevékenységek hangjait is, ha lakói távol vannak, és vagy szirénát adnak az Echo eszközökről, vagy lejátszhatják az ugató kutyák hangját, ha a biztonsági kamerák mozgást észlelnek.
Az Amazon szóvivője azt mondta a Lifewire-nek, hogy a Guard Plus engedélyezése nem jelenti azt, hogy az Alexa mindig figyel. "Ahogy az Echo eszközöket úgy tervezték, hogy alapértelmezés szerint csak akkor észleljenek ébresztőszót, ha a Guard Plus be van kapcsolva, úgy tervezték, hogy csak azokat a hangokat észlelje, amelyeket a támogatott Echo eszközök konfigurálásakor kiválasztott" - mondta a szóvivő.
De egyes megfigyelők azt javasolták, hogy fennáll a lehetőség, hogy a szolgáltatást feltörhetik.
"Adatvédelmi szempontból egy internethez csatlakoztatott eszköz, amely képes meghallgatni és nyomon követni minden hangot egy otthonban, potenciális rémálom" - mondta Adam K. Levin, a Cyberscout kiberbiztonsági vállalat alapítója és elnöke egy közleményben. email interjú. "Az a lehetőség, hogy egy szélhámos alkalmazott vagy harmadik fél visszaél a szolgáltatás háttérrendszeréhez való kiváltságos hozzáféréssel, csak egy a sok közül."
A fiókok átvétele egy olyan szolgáltatásnál lehetséges, mint az Alexa Guard, mivel sok felhasználó nem használ robusztus, egyedi jelszavakat a fiókok védelmére, mondta Levin. Az FBI a közelmúltban figyelmeztetett azokra az esetekre, amikor a hackerek feltört jelszavakon keresztül hozzáfértek intelligens otthoni eszközökhöz, hogy sürgősségi rendőrséget küldjenek a házakba, majd élő közvetítéseken keresztül nézik az eredményeket.
Hibák történnek
Chris Hauk, a Pixel Privacy fogyasztói adatvédelmi bajnoka egy e-mailes interjúban arra figyelmeztetett, hogy az Alexa Guard szolgáltatás nem biztos, hogy rendeltetésszerűen működik, és azt állította, hogy bizonyos hangok tévesen vészhelyzetet jelezhetnek, ha nincs megfelelően beállítva.
Hauk szerint az Amazon további felhasználói adatokat is gyűjthet az új funkciók révén, ami potenciálisan növelheti a lakástulajdonosok biztosítási díjait, ha biztosítótársaságuk hozzáférne az otthoni esetek nyilvántartásához.
"Az is indokolatlan nyomozáshoz vezethet, ha a bűnüldöző szervek hozzáférnek az adatokhoz, és rosszul értelmezik azokat" - tette hozzá.
Adatvédelmi aggályai ellenére Hauk azt mondta, hogy a Guard szolgáltatás siker lehet.„Amíg az Amazon nem gyűjt és nem ad el használati adatokat, úgy látom, hogy a szolgáltatás vonzó lehetőség sok felhasználó számára” – mondta. "Beleértve azokat az idős felhasználókat, akik esetleg egyedül élnek, és részesülhetnek a szolgáltatás által kínált "Life Alert-style" extra figyelési és vészhelyzeti reagálási funkciókból."
Levin azt javasolta, hogy a Guard adatvédelmi kompromisszumai megérik néhány felhasználó számára. "Néhány embernek szüksége lehet egy állandóan bekapcsolt mikrofonra az otthonukban, ha behatolókat keresnek, és az adatvédelmi kompromisszum megéri (például egy második otthonban") - mondta.
Annyi okos hangszóró van a házamban, hogy valószínűleg bármelyik betörő megbotlik benne. Szóval nem vagyok benne biztos, hogy szükségem van Alexára, hogy riasztórendszerként működjön. De például egy idős hozzátartozó számára vonzó lehetőség lehet, ha segítséget kérhet az Amazon ökoszisztémáján keresztül.
