Minden utazás végén az Uber versenyzőit arra kérik, hogy értékeljék sofőrjüket, és adjanak visszajelzést a többi felhasználó számára. A sofőrök azonban értékelhetik az utasokat, miután kiszállították őket. Ha gondjai vannak az utazások megszerzésével, tudnod kell, hogyan ellenőrizheted az Uber-besorolást, és mit tehetsz annak javítása érdekében.
A cikkben található utasítások az Android és iOS eszközökhöz készült Uber alkalmazásra vonatkoznak.
Hogyan tekintheti meg Uber-értékelését
Sok Uber-ügyfél nem veszi észre, hogy van személyes minősítése, mivel azt nem hozták nyilvánosságra. Az Uber utasértékelésének ellenőrzéséhez koppintson a hamburger menüre az Uber alkalmazás bal felső sarkában. Az Ön Uber-értékelése az Ön neve alatt jelenik meg a képernyő tetején, egy csillag ikon kíséretében.
Az ötcsillagos értékelés a legmagasabb. Ha nem lát értékelést, akkor még nem tett meg annyi utat, hogy összeállítsa azt.
Mit jelent a rossz Uber-értékelés?
Az Ön Uber-értékelése befolyásolhatja, hogy a sofőr milyen gyorsan válaszol az utazási kérelmére, és hogyan bánik Önnel, amikor megérkezik. Amikor telefonjáról fuvart kér az Uberrel, a tartózkodási helyéhez legközelebbi sofőrök értesítést kapnak. Ezek a járművezetők jelenleg nem látják az Ön nevét vagy úti célját. Ők azonban láthatják az Ön értékelését.
Ha az Uberrel való utazás közben folyamatosan durva, késik vagy más rossz viselkedést tanúsít, az alacsony értékelést és hosszabb várakozási időt eredményezhet, mivel a sofőrök dönthetnek úgy, hogy nem fogadják el kérését. Ha az értékelésed elég alacsony lesz, az Ubernek jogában áll megtiltani az alkalmazás használatát.
Uber utasok értékelése vs. Uber sofőrértékelés
A járművezetők számára az alacsony értékelések idővel kevesebb lehetőséget jelenthetnek. Egyes sofőrök arról számoltak be, hogy visszavonták Uber-vezetői jogosultságukat, amikor értékelésük 4,6 csillag alá esett.
Az Uber a pártfogói őszinteségére támaszkodik. Akár pozitív, akár negatív tapasztalata volt, ennek megfelelően kell értékelnie sofőrjét. Ha attól tart, hogy rossz értékelést ad egy Uber-sofőrnek, ha véletlenül újra találkozik vele, ne aggódjon. A számítások átlagként jelennek meg, és sem a sofőrök, sem az utasok nem férhetnek hozzá az egyes utazásokra vonatkozó értékelésekhez.
Hogyan javíthatom az Uber-besorolásomat?
Ha volt néhány rossz útja, ami alacsony értékelést eredményezett, még nem késő megfordítani a dolgokat. Íme néhány tipp az Uber-besorolás javításához:
- Mielőtt fuvart kér, ellenőrizze, hogy a felvétel helye pontos-e.
- Légy időben, és soha ne hagyd kint a sofőrt, hogy rád várjon.
- Kezelje a vezető járművét úgy, mintha a sajátja lenne. Tiszteld a belső teret, és ne csinálj rendetlenséget.
- A közös udvariasság sokat jelent. Nem kell beszélnie a sofőrrel az egész út alatt, de általában barátságos üdvözlés várható.
- Mindig használja a biztonsági övet, hogy megvédje magát és a vezetőt.
Lehetősége van borravalót adni Uber-sofőrének minden utazás után. Bár a borravalót általános udvariasságnak tekintik, ez nem befolyásolja az értékelését. A csillagos értékelésen kívül számos előre meghatározott bók közül választhat (például Nagy beszélgetés és Félelmetes zene). Személyre szabott köszönetet is beírhat sofőrje számára.
