A Code 37 hiba egyike azon számos Eszközkezelő hibakódnak, amelyek alapvetően azt jelentik, hogy a hardvereszközhöz telepített illesztőprogram valamilyen módon meghibásodott.
A Microsoft bármely operációs rendszere tapasztalhat Code 37 Device Manager hibát, beleértve a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP és sok más rendszert.
37-es kódú hiba
A hibaüzenet szinte mindig a következő módon jelenik meg:
A Windows nem tudja inicializálni az eszközillesztőt ehhez a hardverhez. (37. kód)
Az ehhez hasonló Eszközkezelő hibakódok az eszköz tulajdonságainál az Eszközállapot területen érhetők el: Hogyan tekintheti meg az eszköz állapotát az Eszközkezelőben.
Az Eszközkezelő hibakódjai kizárólag az Eszközkezelőre vonatkoznak. Ha a 37-es kódú hibát látja máshol a Windows rendszerben, akkor valószínűleg rendszerhibakódról van szó, amelyet nem szabad eszközkezelőként elhárítania.
A Code 37 hiba bármely hardvereszközre vonatkozhat az Eszközkezelőben. A legtöbb ilyen hiba azonban optikai meghajtókon, például Blu-ray-, DVD- és CD-meghajtókon, valamint videokártyákon és USB-eszközökön jelenik meg.
A 37-es kódú hiba kijavítása
-
Indítsa újra a számítógépet, ha a hiba megjelenése után még nem indította újra legalább egyszer.
Lehetséges, hogy a 37-es kódot, amelyet lát, átmeneti hardverprobléma okozta. Ha igen, akkor lehet, hogy csak a számítógép újraindítására van szüksége a javításhoz.
-
Telepített egy eszközt, vagy módosította az Eszközkezelőt közvetlenül a Code 37 hiba megjelenése előtt? Ha igen, akkor nagy valószínűséggel az Ön által végzett változtatás okozta a hibát.
Ha lehetséges, vonja vissza a módosítást, indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze újra a hibát.
Az elvégzett változtatásoktól függően néhány megoldás a következőket tartalmazhatja:
- Az újonnan telepített eszköz eltávolítása vagy újrakonfigurálása
- Az illesztőprogram visszaállítása a frissítés előtti verzióra
- A Rendszer-visszaállítás használata az Eszközkezelővel kapcsolatos legutóbbi módosítások visszavonásához
-
Törölje az UpperFilters és LowerFilters beállításjegyzék értékeit. A Code 37 hibák egyik gyakori oka a DVD/CD-ROM meghajtó osztály beállításkulcsának két beállításjegyzéki értékének megsértése.
A hasonló értékek törlése a Windows rendszerleíró adatbázisból szintén megoldást jelenthet erre a hibára, amely nem Blu-ray-, DVD- vagy CD-meghajtón jelenik meg. A fent hivatkozott UpperFilters/LowerFilters oktatóanyag pontosan megmutatja, mit kell tenned.
-
Próbáljon másik USB-portot, ha a Code 37 hibát látja USB-eszköz használata közben.
Ha régi eszköze van, előfordulhat, hogy csak lassabb USB-porton működik, ebben az esetben – ha a számítógépe mindkettővel rendelkezik – lecserélheti az eszközt egy gyorsabb portról, például 3.0-ról, egy lassabbra, például 2.0-ra..
-
Telepítse újra az eszköz illesztőprogramját. Az eszköz illesztőprogramjainak eltávolítása, majd újratelepítése egy másik valószínű megoldás a Code 37-es hibára, különösen akkor, ha a hiba nem BD/DVD/CD-meghajtón jelenik meg.
Ehhez nyissa meg az Eszközkezelőt, majd kattintson a jobb gombbal vagy tartsa lenyomva az eszközt, lépjen a Tulajdonságok elemre, majd nyissa meg az illesztőprogramot. fület, és válassza az Eszköz eltávolítása Ha végzett, lépjen a következőhöz: Action > Hardvermódosítások keresése, hogy a Windows új illesztőprogramokat keressen.
Ha egy USB-eszköz okozza a hibát, távolítson el minden eszközt a Universal Serial Bus controllers hardver kategóriában az Eszközkezelőben az illesztőprogram újratelepítésének részeként. Ez magában foglal minden USB-háttértároló eszközt, USB-gazdavezérlőt és USB-gyökér-elosztót.
Az illesztőprogram helyes újratelepítése nem ugyanaz, mint az illesztőprogram egyszerű frissítése. Az illesztőprogram teljes újratelepítése magában foglalja a jelenleg telepített illesztőprogram teljes eltávolítását, majd a Windows újratelepítésének engedélyezését a semmiből.
-
Frissítse az eszköz illesztőprogramjait. Egy másik lehetséges megoldás a hibás eszköz legújabb illesztőprogramjainak telepítése.
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő, a gyártó által biztosított 64 bites illesztőprogramot telepíti az eszközhöz, ha a Windows 64 bites verzióját használja. Ez mindig fontos, de ennek elmulasztása Code 37-problémát okozhat, ezért itt akartuk felhívni a figyelmet.
Döntse el, hogy a Windows 32 vagy 64 bites verzióját használja-e. Szükséged lesz erre az információra. Ha számítógépe 5 évesnél fiatalabb, valószínűleg 64 bites Windows fut rajta.
-
Futtassa az sfc /scannow Rendszerfájl-ellenőrző parancsot a hiányzó vagy sérült Windows-fájlok kereséséhez, és szükség esetén cseréjéhez.
Egyes felhasználók olyan Code 37-es problémákról számoltak be, amelyeket az illesztőprogram újratelepítésével nem lehetett megoldani, de a Rendszerfájl-ellenőrző eszköz futtatása után megszűntek. Ez azt jelenti, hogy legalább néhány hibát magával a Windows rendszerrel kapcsolatos problémák okozhatnak.
-
Cserélje ki a hardvert. Ha az előző hibaelhárítás egyike sem működött, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a 37-es kódot tartalmazó hardvert.
Bár nem túl valószínű, az is lehetséges, hogy az eszköz nem kompatibilis az Ön Windows-verziójával. Ez akkor lehet probléma, ha a Code 37 hibával rendelkező hardvert sok évvel ezelőtt gyártották, vagy ha a hardver újabb, de az operációs rendszer egy verziónál régebbi. Ha úgy gondolja, hogy ez vonatkozik Önre, hivatkozhat a Windows HCL-re a kompatibilitásért.
Ha biztos abban, hogy nem maga a hardver okozza ezt a konkrét hibát, megpróbálhatja a Windows javítótelepítését, majd ha a javítás nem működne, a Windows tiszta telepítésével. Nem javasoljuk, hogy egyiket sem tegye meg, mielőtt megpróbálná kicserélni a hardvert, de lehet, hogy csak ezek maradtak.
Kérjük, tudassa velünk, ha olyan módszerrel javított ki egy Code 37 hibát, amelyet a fentiekben nem használunk. Szeretnénk ezt az old alt a lehető legfrissebbé tenni.
További segítségre van szüksége?
Ha nem érdekli ezt a Code 37-es problémát, tekintse meg a Hogyan javíthatom meg a számítógépemet? a támogatási lehetőségek teljes listájáért, valamint segítségért mindenben, például a javítási költségek kiszámításában, a fájlok eltávolításában, a javítási szolgáltatás kiválasztásában és még sok másban.