A Code 31 hiba egyike az Eszközkezelő számos hibakódjának. Ezt számos olyan ok okozza, amely megakadályozza, hogy a Windows betöltse az illesztőprogramot az adott hardvereszközhöz. A kiváltó októl függetlenül a 31-es kódú hiba hibaelhárítása meglehetősen egyszerű.
Ha a 31-es kódú hibát látja a Microsoft ISATAP adapteren Windows Vista rendszerben, figyelmen kívül hagyhatja a hibát. A Microsoft szerint nincs tényleges hiba.
A Code 31 hiba szinte mindig a következő módon jelenik meg:
Ez az eszköz nem működik megfelelően, mert a Windows nem tudja betölteni az eszközhöz szükséges illesztőprogramokat. (31. kód)
A képernyője így nézhet ki:
Részletek az Eszközkezelőben Az olyan hibakódok, mint a 31-es kód, az eszköz tulajdonságainak Eszközállapot területén érhetők el.
Az Eszközkezelő hibakódjai kizárólag az Eszközkezelőre vonatkoznak. Ha a 31-es kódú hibát látja máshol a Windows rendszerben, akkor valószínűleg rendszerhibakódról van szó, amelyet nem érdemes eszközkezelői problémaként elhárítania.
A Code 31 hiba bármely hardvereszközre vonatkozhat az Eszközkezelőben, de a legtöbb Code 31 hiba optikai meghajtókon, például CD- és DVD-meghajtókon jelenik meg.
A Microsoft bármely operációs rendszere tapasztalhat Code 31 Device Manager hibát, beleértve a Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP és egyéb rendszereket.
A 31-es kódú hiba kijavítása
- Indítsa újra a számítógépet, ha még nem tette meg. A 31-es kód hibája egy ideiglenes memóriahiba eredménye lehet.
Telepített egy eszközt, vagy módosította az Eszközkezelőt közvetlenül a Code 31 hiba megjelenése előtt? Ha igen, akkor lehetséges, hogy az Ön által végrehajtott módosítás okozta a 31-es kód hibát.
Ha teheti, vonja vissza a módosítást, indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze újra a 31-es kód hibáját.
- Az illesztőprogram visszaállítása a frissítések előtti verzióra.
- Használja a Rendszer-visszaállítást az Eszközkezelővel kapcsolatos legutóbbi módosítások visszavonásához.
Törölje az UpperFilters és LowerFilters beállításjegyzék értékeit. A 31-es kód hibáinak gyakori oka a DVD/CD-ROM meghajtó osztály beállításkulcsának két beállításjegyzéki értékének sérülése.
Ha hasonló értékeket töröl a Windows rendszerleíró adatbázisából, az is megoldást jelenthet a 31-es kód hibájára, amely nem DVD- vagy CD-meghajtón jelenik meg. A fent hivatkozott UpperFilters/LowerFilters oktatóanyag pontosan megmutatja, mit kell tenned.
Néhány embernek volt szerencséje az UpperFilters és LowerFilters értékeket tartalmazó teljes kulcsot törölni. Ha az adott értékek törlése nem oldja meg a Code 31 hibát, próbáljon meg biztonsági másolatot készíteni a fenti oktatóanyagban azonosított beállításkulcsról, majd törölje a rendszerleíró kulcsot, indítsa újra, állítsa vissza a rendszerleíró kulcsot a biztonsági másolatból, majd indítsa újra.
- Frissítse az eszköz illesztőprogramjait. A 31-es kód hibával rendelkező eszközhöz a legújabb gyártó által biztosított illesztőprogramok telepítése valószínűleg megoldja ezt a problémát.
Telepítse újra a Microsoft ISATAP hálózati adaptert, ha a Code 31 hiba az MS ISATAP adapter nem megfelelő működéséhez kapcsolódik.
Nyissa meg az Eszközkezelőt, és nyissa meg az Action > Régi hardver hozzáadása képernyőt. Indítsa el a varázslót, és válassza a A listából kézzel kiválasztott hardver telepítése (Speciális) Kattintson a lépéseken, és válassza a Network adapters >Microsoft > Microsoft ISATAP Adapter a listáról.
Cserélje ki a hardvert. Végső megoldásként előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a 31-es kód hibával rendelkező hardvert.
Az is lehetséges, hogy az eszköz nem kompatibilis a Windows ezen verziójával. Ellenőrizze a Windows hardverkompatibilitási listáját, hogy megbizonyosodjon róla.
Ha meg van győződve arról, hogy ennek a Code 31-es hibának nem a hardver az oka, megpróbálhatja automatikusan kijavítani a Windows-problémákat. Ha ez nem működik, próbálja meg a Windows tiszta telepítését. Nem javasoljuk, hogy egyiket sem tegye meg, mielőtt megpróbálná kicserélni a hardvert, de előfordulhat, hogy meg kell próbálnia őket, ha nincs más lehetősége.
További segítségre van szüksége?
Ha nem érdekli, hogy ezt a Code 31-es problémát saját maga megoldja, több lehetőség áll rendelkezésre a számítógép megjavításához, valamint segítség mindenben, mint például a javítási költségek kiszámítása, a fájlok eltávolítása, a javítás kiválasztása szolgáltatás, és még sok más.
GYIK
Hogyan javíthatom ki a Windows Code 28 hibáit?
A 28-as kód hibáinak kijavításához, ami általában azt jelenti, hogy hiányzik az illesztőprogram, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Ha nemrég telepített egy eszközt, vagy módosította az Eszközkezelőt, vonja vissza a módosítást. Lehet, hogy el kell távolítania vagy újra kell konfigurálnia az új eszközt, vagy frissítenie kell az illesztőprogramjait.
Hogyan javíthatom ki a 0xc000000d Windows hibakódot?
Ez a hibakód azt jelenti, hogy meg kell javítania a számítógépet, mert a Boot Configuration Data (BCD) fájl hibás. Próbálja meg futtatni az Automatic Startup Repair eszközt. Vagy lépjen a parancssorba, és írja be: bootrec /rebuildbcd a BCD-fájl újraépítéséhez.
Hogyan javíthatom ki a Windows 0xc0000001 hibakódját?
A 0xc0000001-es Windows-hibakód kijavításához távolítsa el, majd csatlakoztassa újra az összes perifériát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy meg tudja-e oldani a problémát. Győződjön meg arról, hogy a RAM, a PCI kártya, a CPU és a merevlemez megfelelően van telepítve. Megpróbálhatja egy korábbi rendszerállapot visszaállítását vagy az operációs rendszer újratelepítését is.