A Microsoft Surface Pen extra funkciókat ad a Surface-hez, de ez a ceruza nem hibátlan. Köztudott, hogy időnként leáll, ezért íme néhány legjobb megoldás a Surface Pen megjavításához, hogy visszatérhessen az íráshoz, rajzoláshoz és többfeladatos munkavégzéshez Windows 10 rendszerű számítógépén.
Az útmutatóban található utasítások a Windows 10 rendszerre vonatkoznak.
A Windows 10 legújabb frissítésének letöltése
Ha a Surface Pen nem működik megfelelően, annak az lehet az oka, hogy a legújabb Windows-frissítés nincs telepítve Surface Pro, Go, Book vagy Laptop eszközére. A frissítés végrehajtása letölti a Windows 10 operációs rendszer legújabb javítását, valamint frissíti és kijavítja a perifériák, például a Surface Pen megfelelő működéséhez használt eszközillesztőket.
-
A legfrissebb Windows 10 frissítés és az új illesztőprogramok megtekintéséhez koppintson a jobb alsó sarokban lévő ikonra a Műveletközpont megnyitásához.
Alternatív megoldásként csúsztassa ujját a képernyő jobb oldaláról befelé.
Image -
Érintse meg a következőt: Minden beállítás.
Image -
Érintse meg: Frissítés és biztonság.
Image -
Érintse meg a Frissítések keresése gombot. A Surface tájékoztatja Önt a lehetséges frissítésekről, és a frissítési beállításoktól függően vagy automatikusan telepíti a frissítéseket, vagy felkéri a frissítések telepítésére vagy késleltetésére.
Image
Ellenőrizze a Surface toll akkumulátorát
Minden Surface toll AAAA elemmel működik, és a lemerült elem lehet az oka annak, hogy a Surface toll nem működik.
A Surface Pen elemének ellenőrzéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a radír gombot az érintőceruza végén 5-7 másodpercig. Egy kis LED-nek fel kell kapcsolnia. A zöld fény azt jelenti, hogy az akkumulátor töltöttsége van, míg a piros fény azt jelenti, hogy az akkumulátor majdnem lemerült, és ki kell cserélni. Ha nincs lámpa, az akkumulátor lemerült.
Az elem cseréjéhez nyissa ki a Surface tollat úgy, hogy határozottan elcsavarja, majd meghúzza az érintőceruza radír végét.
A Microsoft Surface Pennek három modellje létezik, amelyek mindegyike kismértékben eltér a gombok helyétől és kialakításától. Minden Surface Pens ugyanúgy működik, és ezen az oldalon minden tipp működik minden modellel.
Párosítsa a Surface tollat a Surface Pro-hoz
Ha a Surface Pen LED-lámpája kigyullad, de még mindig nem ír, amikor a képernyőhöz érinti, akkor lehet, hogy Bluetooth-on keresztül párosítania kell.
-
Nyissa meg a Windows 10 Action Centert Surface Pro, Go, Laptop vagy Book eszközén úgy, hogy ujjával húzza befelé a képernyő jobb oldalát.
Image -
Érintse meg a következőt: Minden beállítás.
Image - Érintse meg a következőt: Eszközök.
- Ha látja a Surface Pent a párosított eszközök listájában, koppintson rá, majd koppintson az Eszköz eltávolítása elemre. Ennek eltávolítása és újbóli párosítása javítja a tapaszt alt csatlakozási hibákat. Ha nem látja a Surface tollat a listán, folytassa a következő lépéssel.
- Érintse meg a szürke Plus gombot a Bluetooth vagy más eszköz hozzáadása mellett.
- Tap Bluetooth.
-
Érintse meg a Surface Pen gombot a párosításhoz. A párosítási folyamat csak néhány másodpercet vesz igénybe.
A megfelelő programot vagy alkalmazást használja?
Miután megnézte a Surface Pen és Surface készülékek reklámjait, könnyen tévesen azt hiheti, hogy a Microsoft ceruza bármikor bármilyen alkalmazásra képes rajzolni a Windows 10 rendszerben. Azonban a Surface Pent támogató alkalmazások köre nem végtelen. Bár azt gondolhatja, hogy a Surface Pen elromlott, előfordulhat, hogy nem megfelelő alkalmazást használ.
A Surface Pen tesztelésének legegyszerűbb módja a Windows Ink Workspace megnyitása a pen ikon megérintésével a Windows 10 tálcájának jobb oldalán, az óra közelében. A megnyitás után válassza ki a Screen sketch lehetőséget, és rajzoljon a képernyőre a Surface tollal.
A Surface toll még mindig nem működik?
Ha a Surface Pen továbbra sem működik megfelelően, előfordulhat, hogy megsérült, és cserére szorul. Ha ez a helyzet, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához, akár személyesen a Microsoft Store-ban, akár a vállalat online támogatási oldalán keresztül.
GYIK
Hogyan kapcsolódik a Surface Pen a Surface Pro-hoz?
A Surface Pen lapos oldalán mágnes található, amely lehetővé teszi, hogy a Surface Pro bal oldalához csatlakozzon. Javasoljuk azonban, hogy a tollhoz hordtáskát vegyen a biztonság érdekében.
Hogyan javíthatom ki, hogy a Surface Slim Pen 2 nem működik?
A Surface Slim Pen 2 hibaelhárításának lépései ugyanazok, mint a hagyományos Surface Pen 2 esetében, de a Slim Pen 2 csak a Surface 3 és újabb modellekkel működik. A Surface Laptop, a Surface Go, a Surface Book és a Surface Duo készülékekkel is működik.
Hogyan készíthetek képernyőképet Surface Pro készülékemen toll nélkül?
Képernyőkép készítéséhez Surface Pro készüléken tartsa lenyomva a Power+ Hangerő növelése vagy Windows gombot + Hangerő növelése. Alternatív megoldásként használja a PrtScn vagy a Snip & Sketch eszközt.
