Elkészítette a prezentációt, de valamiért nem szólal meg a zene annak a kollégának, aki e-mailben kapta. A zene vagy a hang hiánya valószínűleg a leggyakoribb probléma, amely a PowerPoint diavetítéseknél jelentkezik. A PowerPoint legújabb verziójára való frissítés a leghatékonyabb módja a kép- és hangproblémák megoldásának. Ha nem tud frissíteni, kompatibilitási problémák léphetnek fel. Lehet, hogy nem ez az egyetlen probléma, amellyel szembesül, ezért a megfelelő megoldás megtalálásához végezze el a hiba elhárítását.
A cikkben található utasítások a PowerPoint 2019, a PowerPoint 2016, a PowerPoint 2013, a PowerPoint 2010 és a PowerPoint for Microsoft 365 programra vonatkoznak.
Média optimalizálása
A hibaelhárítás első és legegyszerűbb lépése annak ellenőrzése, hogy prezentációja kompatibilitásra van optimalizálva, mielőtt bárki mással megosztaná.
- Nyissa meg a bemutatót.
- Lépjen a File elemre, és válassza az Info. lehetőséget.
-
Ha a diavetítéshez hozzáadott hang vagy videó formátuma kompatibilitási problémákat okozhat, megjelenik a Médiakompatibilitás optimalizálása lehetőség.
Image - Válassza ki a Médiakompatibilitás optimalizálása lehetőséget, és várja meg, amíg a PowerPoint javítja az optimalizálást igénylő adathordozókat.
-
A folyamat befejeztével válassza a Bezárás lehetőséget.
A PowerPoint javaslatokat tesz a tartalom optimalizálására, például a linkelt videók beágyazására vagy a fájlformátumok frissítésére. Ha a rendszer felszólítja a módosítások végrehajtására, hajtsa végre a módosításokat, majd válassza ki újra az Médiakompatibilitás optimalizálása lehetőséget.
Médiaproblémákat okozó kodekek
Ha továbbra is hangproblémái vannak a PowerPoint bemutatóval, vagy hibaüzenetet kap a kodekekkel kapcsolatban, a legegyszerűbb magyarázat az, hogy nincs telepítve a megfelelő kodek. A probléma megoldásának néhány módja van.
- Határozza meg, melyik kodekre van szüksége, majd telepítse azt az adathordozó megfelelő futtatásához.
- Töltsön le egy harmadik féltől származó médiadekódert és kódolószűrőt. A Microsoft az ffdshow-t vagy a DivX-et javasolja. Ezek az alkalmazások különféle formátumok használatát teszik lehetővé.
Használjon hangot az.mp4 kiterjesztéssel, ha prezentációt hoz létre Windows alatt, de azt Mac számítógépen szeretné megjeleníteni.
