Néha a számítógép valóban bekapcsol, de a bekapcsolási önteszt (POST) során megjelenő hibaüzenet leállítja a rendszerindítási folyamatot. Más esetekben előfordulhat, hogy a számítógép egyszerűen lefagy a POST során, hiba nélkül. Talán csak a számítógépgyártó logóját látod.
Számos BIOS-hibaüzenet jelenhet meg a monitoron, és számos oka lehet annak, hogy a számítógép lefagyhat a POST során, ezért fontos, hogy az alábbiakban leírthoz hasonló logikai folyamaton lépjünk át.
Ha a számítógépe valóban a POST-on keresztül indul el, vagy egyáltalán nem éri el a POST-t, további hibaelhárítási információkért tekintse meg a Nem bekapcsolódó számítógép javításának útmutatóját.
Nehézségi fok: Átlagos
Szükséges idő: Bárhol perctől órákig, attól függően, hogy a számítógép miért állt le a POST alatt
Hogyan lehet megoldani a leállási, lefagyási és újraindítási problémákat a POST során
Végezze el ezeket a lépéseket, hogy először megtudja a legvalószínűbb és könnyebben megoldható tippeket.
-
A monitoron megjelenő BIOS hibaüzenet okának elhárítása. Ezek a POST során fellépő hibák általában nagyon specifikusak, ezért ha olyan szerencséje volt, hogy megkapta, akkor a legjobb megoldás az, ha a konkrét hibát észleli.
Ha nem oldja meg a problémát azáltal, hogy kidolgozza a konkrét hibát a POST során, bármikor visszatérhet ide, és folytathatja az alábbi hibaelhárítást.
-
Válassza le az USB-tárolóeszközöket, és távolítsa el az optikai meghajtókból a lemezeket. Ha a számítógép olyan helyről próbál elindulni, ahol valójában nincsenek rendszerindító adatok, a számítógép valahol lefagyhat a POST alatt.
Ha ez működik, mindenképpen módosítsa a rendszerindítási sorrendet, ügyelve arra, hogy az előnyben részesített rendszerindító eszköz, valószínűleg a belső merevlemez, az USB vagy más források előtt szerepeljen.
-
Törölje a CMOS-t. Az alaplap BIOS-memóriájának törlésével a BIOS-beállítások visszaállnak a gyári alapértékekre. A rosszul konfigurált BIOS gyakori oka annak, hogy a számítógép lefagy a POST során.
Ha a CMOS törlése megoldja a problémát, egyenként hajtsa végre a későbbi beállítások módosítását a BIOS-ban, így ha a probléma visszatér, tudni fogja, melyik változás okozta a problémát.
-
Tesztelje le a tápegységet. Csak azért, mert a számítógép először bekapcsol, még nem jelenti azt, hogy a tápegység működik. A tápegység jobban okoz indítási problémákat, mint a számítógép bármely más hardvere. Nagyon valószínű, hogy ez lehet az oka a POST alatti problémáidnak.
Azonnal cserélje ki a tápegységet, ha a tesztek hibát mutatnak vele.
Ne hagyja ki ezt a lépést arra gondolva, hogy a probléma nem lehet a tápegységgel, mert a számítógépe áramot kap. A tápegységek részben működhetnek, és gyakran működnek is, és a nem teljesen működőképes tápegységeket ki kell cserélni.
-
Tegyen vissza mindent a számítógép belsejébe. Ezzel helyreállítja a kábeleket, kártyákat és egyéb kapcsolatokat.
Próbáld meg újratelepíteni a következőket, majd nézd meg, hogy a számítógép a POST után indul-e:
- Helyezze vissza az összes belső adat- és tápkábelt
- Helyezze vissza a memóriamodulokat
- Helyezze be újra a bővítőkártyákat
Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a billentyűzetet és az egeret is. Kicsi az esélye annak, hogy bármelyik okozza a számítógép lefagyását a POST során, de az alaposság kedvéért újra kell csatlakoztatnunk őket, miközben más hardvereket telepítünk.
-
Csak akkor helyezze vissza a CPU-t, ha úgy gondolja, hogy kilazult, vagy esetleg nem volt megfelelően telepítve.
Kiválasztottuk ezt a feladatot, mert csekély az esélye annak, hogy a CPU kilazuljon, és mert az újratelepítés valójában problémákat okozhat, ha nem vigyáz. Nincs ok az aggodalomra mindaddig, amíg értékeli, milyen érzékeny a CPU és az alaplapon lévő aljzata/nyílása.
-
Ellenőrizze háromszor minden hardverkonfigurációt, ha egy új számítógép felépítése vagy új hardver telepítése után hárítja el ezt a problémát.
Ellenőrizze az összes jumpert és DIP kapcsolót, ellenőrizze, hogy a használt CPU, memória és videokártya kompatibilis-e az alaplappal stb. Ha szükséges, építse újra számítógépét a semmiből.
Ne feltételezze, hogy az alaplapja támogat bizonyos hardvereket. Ellenőrizze az alaplap kézikönyvében, hogy a megvásárolt hardver megfelelően működik-e.
Ha még nem építette fel saját számítógépét, vagy nem hajtott végre hardvermódosításokat, akkor ezt a lépést teljesen kihagyhatja.
- Ellenőrizze a számítógépen belüli elektromos rövidzárlat okait. Ez lehet a probléma oka, ha a számítógép lefagy a POST során, különösen, ha ezt BIOS hibaüzenet nélkül teszi.
-
Indítsa el számítógépét csak alapvető hardverrel. Ennek célja a lehető legtöbb hardver eltávolítása, miközben továbbra is fenntartja a számítógép bekapcsolási képességét.
Ha a számítógép úgy indul el, hogy csak az alapvető hardver van telepítve, folytassa a 10. lépéssel. Ha továbbra sem jelenít meg semmit a monitoron, folytassa a 11. lépéssel.
A számítógép indítása a minimálisan szükséges hardverrel nagyon könnyen elvégezhető, nem igényel speciális eszközöket, és értékes információkkal szolgálhat. Ez a lépés nem kihagyandó, ha a fenti lépések után a számítógép továbbra is lefagy a POST alatt.
-
Telepítse újra az összes korábban eltávolított hardvert, egyenként, és minden telepítés után tesztelje a számítógépét.
Mivel a számítógép úgy kapcsol be, hogy csak az alapvető hardver van telepítve, ezeknek az alkatrészeknek megfelelően kell működniük. Ez azt jelenti, hogy az eltávolított hardverelemek egyike miatt a számítógép nem kapcsol be megfelelően. Ha minden egyes eszközt visszatelepít a számítógépére, és minden alkalommal tesztel, végül megtalálja a problémát okozó hardvert.
Cserélje ki a nem működő hardvert, miután azonosította.
-
Tesztelje le számítógépe hardverét a bekapcsolási önteszt kártyával. Ha a POST alatt továbbra is lefagy, és csak az alapvető hardver van telepítve, a POST-kártya segít azonosítani, hogy a megmaradt hardver melyik része okozza a számítógép indítási leállását.
Ha még nem rendelkezik POST-kártyával, vagy nem hajlandó vásárolni, ugorjon a következő lépésre.
-
Cserélje ki a számítógép minden alapvető hardver részét egy azonos vagy azzal egyenértékű tartalék hardverre (amelyről tudja, hogy működik), egyenként, annak meghatározásához, hogy melyik alkatrész okozza a számítógép leállását a POST alatt.. Minden hardvercsere után ellenőrizze, hogy melyik alkatrész hibás.
Az átlagos számítógép-tulajdonosnak nincs otthon vagy munkahelyén működő számítógép-alkatrészei. Ha egyiket sem teszi, azt tanácsoljuk, hogy nézze meg újra a 11. lépést. A POST-kártya nagyon olcsó, és általában, és véleményünk szerint, okosabb megközelítés, mint tartalék számítógép-alkatrészek készletezése.
-
Végül, ha minden más nem segít, valószínűleg professzionális segítséget kell kérnie egy számítógép-javító szolgáltatástól vagy a számítógép gyártójának műszaki támogatásától.
Ha nem rendelkezik POST-kártyával vagy pótalkatrészekkel, amelyeket be- és kicserélhet, akkor nem tudja, hogy az alapvető számítógépes hardver melyik része nem működik. Ezekben az esetekben olyan személyek vagy cégek segítségére kell támaszkodnia, akik rendelkeznek ezekkel az eszközökkel és erőforrásokkal.
Tippek és további információk
Elmulasztottunk egy hibaelhárítási lépést, amely segített Önnek (vagy segíthet valaki másnak) megjavítani a lefagyott vagy a POST során hibát mutató számítógépet? Értesítsen minket, és örömmel adjuk ide az információkat.
