Kulcs elvitelek
- A Reddit új gyűlöletellenes politikája a gyűlöletkeltő tartalom csökkenését eredményezte.
- A kisebbségi alapú közösségek moderátorait továbbra is zaklatják és rossz bánásmódban részesítik.
- A Reddit számos moderátora továbbra is óvatosan optimista a változásokkal kapcsolatban.
A késő éjszakák a tartalom pöcegödörében való rostálása az, ami sok Reddit moderátort foglalkoztat – különösen azokat, akik a sebezhető közösségeket irányítják. A rossz hírnevének orvoslására irányuló közelmúltbeli erőfeszítések ellenére ezeknek a felhasználóknak még mindig szembe kell nézniük a Reddit szabályozási tétlenségének történetével.
A Reddit nemrégiben bejelentette a júniusban bemutatott új tartalompolitika sikerét. A platformon található gyűlöletkeltő tartalom leküzdésére készült frissítés szigorú irányelveket ad a gyűlöletbeszéd szabályozására, amely közel 7000 alreddit eltávolításával zárult.
A vállalat a gyűlöletkeltő tartalmak 18 százalékos csökkenését ünnepli a szabályzat átdolgozása óta. Miközben azonban a Reddit örül, a felhasználók még mindig különleges visszaéléseket tapasztalnak a platformon.
„A Redditen a mai napig sok olyan hely van, ahol nem érzi magát biztonságos helynek” – írta a Reddit u/Dsporachd felhasználója. „Nem tapaszt altuk a homofób, transzfób vagy rasszista gyűlölet csökkenését még azután sem, hogy az adminisztrátorok megtették ezt a feltételezett intézkedést… eddig ezekkel a problémás felhasználókkal nem foglalkoztak hatékonyan, és továbbra is átható probléma az oldalon, különösen a kisebbségi közösségek alreditjein.”
Változatos hangok célzása
A 43 éves Jefferson Kelley nap mint nap informatikai hálózati technikus a meghibásodott hálózati összetevők hibáinak elhárítása, de állásidejében egy hibás kapcsolatoktól hemzsegő internetes közösség keresztezett vezetékeit oldja ki. Az elmúlt három évben Kelley az r/BlackPeopleTwitter, a Reddit egyik legnagyobb közösségének moderátora volt.
Több mint 4 millió előfizetőjével az r/BlackPeopleTwitter a platform egyik legnépszerűbb közössége lehet, de a feketék hangját és kommentárjait előtérbe helyező térként a rasszista vitriol elleni küzdelem belesül az élménybe.
„Amióta moderátor lettem, láthattam a napi küzdelmet, amelyet egy fekete-központú közösség moderátorainak kell átélniük… ha valaki feketéről vagy színes bőrűről valami pozitív dolog kerül a címlapra, akkor csak kapja a rasszista megjegyzések abszolút özönét” – mondta egy telefonos interjú során.
„A legtöbb, amit tehetünk, az az, hogy eltávolítjuk a megjegyzéseket és kitiltjuk a felhasználót, de eltart néhány másodpercig, amíg új fiókot hoznak létre, és visszatérnek, hogy ugyanezt megtegyék” – folytatta Kelley. „Amikor eljutunk a címlap [a gyűlöletkeltő kommentek mennek át] a tetőn.”
A Reddit címlapján, az r/all néven, az oldal egyedi algoritmusával összeállítják a nap legnépszerűbb bejegyzéseit a különböző alredditekből. Kelley szerint olyan helynek tervezték, ahol a felhasználók összegyűlhetnek, és megtapasztalhatják a különböző közösségek legjavát, és a történelmileg marginalizált csoportok köré épülő terek vitapontja lett.
Nem tapaszt altuk a homofób, transzfób vagy rasszista gyűlölet csökkenését még azután sem, hogy az adminisztrátorok megtették ezt a feltételezett intézkedést.
A trollkodás folytatódik
Más közösségek moderátorai is hasonló érzéseket váltanak ki. Az r/RuPaulsDragRace egy subreddit az Emmy-díjas, azonos nevű valóságshow szuperrajongók számára. A húzás művészetét bemutató műsorként a subreddit természetesen kiemeli a queer és transz művészeket, ami a moderátorok szerint katasztrófa receptje a Reddit címlapján.
Közvetlen üzenetekben, felhasználónevük névtelensége mellett beszélve ezek a moderátorok őszintén nyilatkoztak a Reddit legvirulensebb felhasználóival kapcsolatos tapasztalataikról.
„Ha egy trollkodni vágyó lyuk vagy, akkor az r/all-ra fogsz menni, majd beeline jobbra a drag queenhez. Ez az a hely, ahová a behajtós kommenttrollok célokat horgásznak” – írta az u/VladislavThePoker moderátor. „És ez minden alkalommal megtörténik, amikor r/all-t találunk. Minden néven szólítottak minket a könyvben, megfenyegettek és elbizonytalanodtunk.”
U/DSporachd moderátor szerint a subredditet homofób, rasszista és transzfób kommentek özöne árasztotta el RuPaul Drag Race rajongójának, Chi Chi DeVayne-nek a korai halála után. Az elhunytat és a subreddit-felhasználókat gúnyoló megjegyzések csak egy pillanatkép a tartalomról, amelyet ezek a moderátorok szabályoznak a közösségi média platformon.
Hosszú út
Még a Reddit közelmúltbeli erőfeszítései mellett is, a zaklatás és a rossz bánásmód szerves részét képezi annak az élménynek, hogy kisebbségben vagyunk a platformon. A Reddit rendszergazdák szurkolhatnak a változásnak a platformon, de a közösségekben leginkább érintettek borúsabb képet festenek.
Ez a Reddit politikai moderálásra vonatkozó korábbi gyakorlati megközelítésének nagyobb problémájáról szól. A Black Lives Matters utáni korszakban úgy tűnik, hogy a közösségi média nagyhatalma végre komolyan veszi platformját. És míg más moderátorok kevésbé biztosak a politika sikerében, Kelley optimistább a jövőt illetően.
„A platform magja az anonimitás fegyverévé vált, de most változás történt, és ez azért van, mert ezek az adminisztrátorok felhagytak ezzel az állásponttal, és ránk, moderátorokra bízzák a dióház működtetését” – mondta Kelley. „Sokkal nagyobb volt a termelékenység, és nem volt túl sok ugrás az adminisztrátori beavatkozáshoz, szóval ami történik, az inkább egy szigorítás.”
