Mit érdemes tudni
- Vásárolt könyvek esetén: Nyissa meg az Amazon.com/mycd webhelyet, és válassza a Content lehetőséget. Nyomja meg a cím melletti három pontot. Nyomja meg a Return gombot a visszatérítéshez.
- Kölcsönzött könyvek esetén: Nyissa meg az Amazon.com/mycd webhelyet, és válassza a Content lehetőséget. Keresse meg a könyvet, és nyomja meg a három pontot (…) > Könyv visszaküldése > Igen.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan küldhet vissza bármilyen Kindle-könyvet teljes visszatérítésért, de vannak korlátozások; A Kindle-könyvek visszatérítését csak az első vásárlástól számított hét napon belül lehet visszafizetni, és csak a vásárlásokat térítheti vissza Kindle készülékére közvetlenül a tranzakció befejezése után.
Hogyan küldhet vissza egy Kindle-könyvet teljes visszatérítésért
Így kérhetsz visszatérítést egy Kindle-könyvért az Amazon.com-on keresztül:
-
Lépjen az Amazon.com/mycd oldalra, és válassza a Content. lehetőséget.
Image -
Keresse meg a visszaküldeni kívánt könyvet, és válassza ki a … gombot a címtől balra.
Image -
Válassza ki a Visszatérítési visszatérítést.
Image -
Válassza ki a visszaküldés okát, majd válassza a Return for Refund.
Image -
Ismételje meg ezt a folyamatot a véletlenül megvásárolt vagy már nem kívánt további Kindle-könyvek visszaküldéséhez.
A vásárlást követő hét napon belül kérnie kell a visszatérítést.
Hogyan lehet lemondani a Kindle-vásárlást
Ha e-könyvet vásárol az Amazon-tól, lehetősége van törölni a rendelést, vagy visszatérítést kérni. A rendelést azonnal lemondhatja, függetlenül attól, hogy a könyvet a Kindle készülékével vagy az Amazon.com-on keresztül vásárolta, de a könyveket csak később küldheti vissza az Amazon.com-on keresztül.
Ha törölni szeretne egy rendelést Kindle készülékén, ezt azonnal meg kell tennie a vásárlás után. Ez akkor hasznos, ha véletlenül vásárolta, és vissza szeretné kapni a pénzét.
A Kindle vásárlást megerősítő képernyőjén lehetőség nyílik arra, hogy a könyvtárba lépjen, ahol elkezdheti olvasni az új könyvet, vagy folytathatja a vásárlást. E nagy gombok alatt egy kisebb RENDELÉS TÖRLÉSE linket talál:
A Kindle könyvvásárlás azonnali visszatérítéséhez válassza a RENDELÉS TÖRLÉSE linket. Ezzel eltávolítja a könyvet digitális könyvtárából, és az eredeti befizetését visszatérítjük.
Nincs mód a Kindle készüléken vásárolt Kindle könyvek visszatérítésére, ha bezárja a vásárlási képernyőt. Ekkor a visszatérítés egyetlen módja az Amazon webhelyén keresztül érhető el.
Hogyan küldhet vissza egy kölcsönzött Kindle-könyvet
A Kindle tulajdonosai kölcsönözhetnek könyveket helyi könyvtárukból, barátaikból és a Kindle Unlimited programból. Bárki kölcsönözhet ismerősétől, míg a Kindle Unlimited külön előfizetéses szolgáltatás.
Ha befejezi a kölcsönzött könyvet, vissza kell adnia. Egy baráttól kölcsönzött könyv visszaküldése lehetővé teszi számukra, hogy újra elolvassák, vagy kölcsönadják valaki másnak, miközben visszaküldi a könyvet a helyi könyvtárba, vagy a Kindle Unlimited lehetővé teszi további könyvek kölcsönzését.
Attól függetlenül, hogy honnan kölcsönzött Kindle könyvet, a visszaküldési folyamat mindig ugyanaz, és az Amazon.com tartalomkezelő rendszerét használja.
Így küldhet vissza egy kölcsönzött Kindle-könyvet:
-
Lépjen a Amazon.com/mycd oldalra, és válassza a Content lehetőséget.
Image -
Keresse meg a visszaküldeni kívánt könyvet, majd válassza ki a … gombot a könyv címe mellett.
Image -
Válassza ki a Könyv visszaküldése.
Image -
Válasszon Igen.
Image - Ismételje meg ezeket a lépéseket minden olyan további könyv visszaküldéséhez, amelyeket már befejezett.
Mikor engedélyezi az Amazon a visszatérítést és visszaküldést?
Néhány különböző körülmény között küldhet vissza egy Kindle könyvet:
- Vásárolt könyv visszaküldése visszatérítés ellenében: Egy Kindle-könyvet visszaküldhet, és visszakaphatja a pénzét bizonyos különleges körülmények között.
- Az Amazontól kölcsönzött Kindle-könyv visszaküldése: Ha az Amazon bármelyik kölcsönprogramjából kölcsönöz egy könyvet, az beleszámít a limitbe. Ha eléri a korlátot, legalább egy kölcsönzött könyvet vissza kell küldenie, mielőtt egy másikat kölcsönözhetne.
- A könyvtárból kölcsönzött Kindle-könyv visszaküldése: Ha a Kindle segítségével kölcsönöz egy könyvet a helyi könyvtárból, az idővel minden erőfeszítés nélkül lejár. De ha hamarabb vissza szeretné küldeni, megteheti.
- Egy baráttól kölcsönzött Kindle-könyv visszaküldése: Ha egy barátod kölcsönad neked egy Kindle-könyvet, ne felejtsd el visszaküldeni, ha végzett.
Ahhoz, hogy egy Kindle-könyvet teljes visszatérítésért visszaküldhessen, meg kell felelnie néhány követelménynek. Az első az, hogy a vásárlást követő hét napon belül visszatérítést kell kérnie. A második az, hogy ha a Kindle-n keresztül szeretné visszatérítést kérni, akkor ezt azonnal meg kell tennie a vásárlás után. Ellenkező esetben visszatérítést kell kérnie az Amazon.com webhelyen keresztül.
A kölcsönzött könyvek visszaküldése ugyanúgy működik, függetlenül attól, hogy egy baráttól, a helyi könyvtártól vagy a Kindle Unlimited programon keresztül kölcsönöz. Bár a kölcsönzési folyamatok mindegyiknél eltérőek, a kölcsönzött könyvek visszaküldése mindig ugyanúgy működik.
