Amit tudni kell
- Asztali számítógépen: A neve alatt válassza a Account Details > Vásárlási előzmények > Return > válasszon okot > Return.
- A mobilwebhelyen > Menü > Fiókom > Vásárlási előzmények3 26 válassza ki a könyv > Return > válasszon okot > Return.
- A vásárlás dátumától számítva 365 nap áll rendelkezésére a cím visszaküldésére.
Az Audible-utazása során egy bizonyos ponton valószínűleg olyan könyvet fog vásárolni, amely egyszerűen nem teszi meg helyette. Szerencsére az Audible lehetővé teszi, hogy olyan könyvet küldjön vissza, amely nem tetszik, akárcsak egy fizikai könyvesbolt, és visszakaphatja az Audible-krediteket.
Hogyan küldjünk vissza egy könyvet az Audible-n
Az Audible könyv visszaküldésével kapcsolatban van néhány figyelmeztetés:
- Audible tagnak kell lenned.
- A visszaküldésének a könyv eredeti kézhezvételétől számított 365 napon belül meg kell történnie.
Hogy lenne akár egy Audible könyved is, ha nem lennél tag? Valaki ajándékozhat Önnek egy Audible könyvet, vagy megvásárolhat egy könyvet Audible formátumban az Amazonon.
Feltéve, hogy ez a két dolog igaz, néhány egyszerű lépést megtehet a könyv visszaküldéséhez, és az eredeti vásárlás során használt fizetési módtól függetlenül visszatérítést kap. Ha például a könyvet a tagságodból származó Audible-jóváírás felhasználásával vásároltad meg, a jóváírást visszakapod. Ha valaki könyvet vásárolt neked a hitelkártyájával, visszakapja az összeget.
Hangoskönyv visszaküldése az asztali webhely használatával
-
Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve az Audible webhelyére.
-
Vigye az egérmutatót a neve fölé a képernyő jobb felső sarkában a legördülő menü megjelenítéséhez.
Image -
Válassza ki a Fiók részletei.
Image -
A megjelenő oldalon válassza a Vásárlási előzmények lehetőséget a bal oldali listából.
Image -
Keresse meg a visszaküldeni kívánt könyvet, majd válassza a Return.
Image -
Válassza ki a visszaküldés okát.
Image -
A tranzakció véglegesítéséhez válassza a Return lehetőséget.
Image
Hogyan küldjünk vissza egy könyvet az Audible-ről a mobilwebhely használatával
A könyv mobilwebhelyen történő visszaküldéséhez hasonló lépésekre van szükség, bár egyes nevek és elrendezések eltérőek.
- Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve az Audible webhelyére.
- Érintse meg a Menü elemet a bal felső sarokban, három vízszintes vonallal.
- Érintse meg a Fiókom gombot.
-
Tap Vásárlási előzmények.
Image - Érintsen meg egyet a megvásárolt könyvek közül.
-
Érintse meg a Return gombot a visszaküldéshez.
A megvásárolt könyvek mindegyikéhez visszaküldési lehetőség áll rendelkezésre. Ha egy könyvet már visszaküldtek, az állapota „visszaküldve” volt.
-
Érintse meg a visszatérés okát.
Image - Érintse meg a Return gombot a tranzakció befejezéséhez.
