A szélessávú modem egyfajta számítógépes modem, amelyet nagy sebességű internetszolgáltatásokhoz használnak. A három elterjedt szélessávú modem a kábel, a DSL (digitális előfizetői vonal) és a vezeték nélküli modem. Ezzel szemben a hagyományos számítógépes modemek támogatják az alacsony sebességű betárcsázós internetet, amely szinte elavultnak számít azokon a területeken, ahol elérhető a szélessávú szolgáltatás.
A szélessávú sebesség meghatározása országonként eltérő, és egyes régebbi technológiát használó DSL és vezeték nélküli szolgáltatások a hivatalos határértékek alá eshetnek. Ennek ellenére mindegyik szélessávú modemnek számít.
Vezetékes szélessávú modemek
A kábelmodem egy otthoni számítógépet (vagy otthoni számítógépek hálózatát) csatlakoztatja a lakossági kábelvonalhoz az internetkapcsolat érdekében. A szabványos kábelmodemek támogatják a DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specification) verzióját. Ezzel szemben a DSL-modem csatlakozik a lakossági, nyilvános telefonszolgáltatáshoz az internetkapcsolat érdekében.
Mind a kábeles, mind a DSL-modemek lehetővé teszik a digitális adatok küldését analóg kommunikációra tervezett fizikai vonalakon (hang- vagy televíziójelek). Az üvegszálas internet (például a Verizon FIOS) nem igényel modemet, mivel az optikai kábelek támogatják a teljesen digitális kommunikációt.
Vezeték nélküli szélessávú modemek
A mobilinternet-szolgáltatásokhoz kapcsolódó vezeték nélküli modemes eszközöket általában mobil hotspotoknak nevezik (nem tévesztendő össze a Wi-Fi hotspotokkal). Technikai szempontból az okostelefont vezeték nélküli modemként használhatja, hogy internetmegosztási módban egy másik helyi eszközhöz csatlakoztassa.
A vezeték nélküli vezeték nélküli szélessávú szolgáltatásokhoz időnként modemre van szükség az otthoni hálózat és a szolgáltató helyi rádióberendezésének összekapcsolásához; ez az érintett technológiától függ.
Szélessávú modemek használata
A televíziós set-top boxokhoz hasonlóan a kábel- és DSL-modemet is általában az internetszolgáltató szállítja, tehát ez nem egy olyan berendezés, amelyet egyedül kell beszereznie (bár a legtöbb szolgáltató megengedi, hogy megvásárolja saját, ha úgy dönt). A szélessávú modemeket néha szélessávú útválasztókkal együtt gyártják, és önálló egységként értékesítik, ezeket általában otthoni átjáróknak vagy lakossági átjáróknak nevezik.
Külön telepítve a szélessávú modem egyik végén csatlakozik az internethez, a másikon pedig a belső otthoni hálózathoz. A modem-router kapcsolat Ethernet- vagy USB-kábelt használ, attól függően, hogy az egyes eszközök mely opciókat támogatják. A modem-internet kapcsolat telefonvonalat (DSL) vagy koaxiális kábelvonalat használ (kábelmodemeknél).
Kapcsolódási problémák
Amikor a Microsoft Windows problémát észlel a szélessávú kapcsolattal kapcsolatban, valami ehhez hasonló üzenetet jelenít meg: "Szélessávú kapcsolata csatlakozási problémákat tapasztal." Bár az üzenet kifejezetten a modemre vonatkozik, ez a hiba más problémákat is jelezhet, például:
- Beállítási problémák vagy hibás működés a szélessávú útválasztóval.
- Kapcsolódási problémák a Windows rendszerű számítógép és az útválasztó között.
- Hibás működés a modemmel.
Az útválasztókkal ellentétben a modemek kevés beállítással és hibaelhárítási lehetőséggel rendelkeznek. Általában a rendszergazdáknak ki kell kapcsolniuk, majd újra be kell kapcsolniuk a modemet az alaphelyzetbe állításhoz. A legjobb eredmény elérése érdekében egyszerre kapcsolja ki és be a szélessávú modemet és az útválasztót.
