Kulcs elvitelek
- A Google-t vitatják, mert állítólag engedélyezte okosasszisztensének, hogy a felhasználók tudta nélkül rögzítsen beszélgetéseket.
- A szakértők szerint a Google elleni per a nagy technológiai cégek és adatvédelmi gyakorlataik egyre növekvő ellenőrzésének jele.
- Az adatok védelmének legjobb módja az eszköz adatvédelmi beállításainak módosítása.
Lehet, hogy okostelefonja többet hallgat, mint amennyit tud.
A Google per előtt áll, azzal vádolva a céget, hogy olyan emberek beszélgetéseit rögzítette, akik véletlenül elindították a Voice Assistant funkciót a telefonjukon. A szakértők szerint az intelligens asszisztensek potenciális adatvédelmi rémálmok.
"Tekintse a hangvezérelt asszisztenseket háztartása tagjainak, egy nagy különbséggel – a háztartás többi élő tagjával ellentétben ezek az asszisztensek folyamatosan figyelnek rád – és nem felejtik el: " Pankaj Srivastava, egy adatvédelmi szakértő és a PracticalSpeak vezetési tanácsadó cég vezérigazgatója mondta egy e-mailes interjúban. "Mi lehet a baj?"
Kémtelefonok?
Egy javasolt csoportos kereset azt állítja, hogy a Google és a szülő Alphabet Inc. megsértette az adatvédelmi törvényeket. A Google Asszisztens reagál az olyan kifejezésekre, mint az "Ok Google" vagy az "Ok Google". A felperesek azonban azt mondták, hogy a Google-nak nem volt joga beszélgetéseiket célzott reklámozásra felhasználni, amikor a Google Asszisztens félreértette, amit mondanak a szoftver aktiválására.
A Google azzal érvel, hogy a felperesek nem bizonyították, hogy kár érte őket, vagy hogy megszegte a szerződéses garanciákat.
Srivastava nem veszi fel a Google érvelését, miszerint az adatgyűjtés pusztán hiba.
"Az adatgyűjtési és -felhasználási irányelvekkel kapcsolatos előzékenység segíthet a vállalatnak abban, hogy olyan márka hírnevét alakítsa ki, amely "jó szereplő" - mondta. "A vállalatoknak azonban magának az üzleti modelljüknek a részét kell beépíteniük az adatvédelmet. A vállalatok célja jelenleg az volt, hogy minél több adatot gyűjtsenek össze, hogy továbbra is javíthassák szolgáltatásaik előrejelző erejét mesterséges intelligencia és mély tanulás révén."
A gépi tanulás és a mesterséges intelligencia az intelligens asszisztensek sikerének szerves részét képezik, és hatalmas adatvágyuk van - mondta Srivastava.
"Minél több adatot szolgáltatnak nekik, annál jobban (és gyorsabban) értesülnek a preferenciáinkról, így biztosítva, hogy az olyan cégek, mint a Google, a Facebook, az Apple továbbra is személyre szabhassák vásárlásainkat, hírfolyamainkat, sőt megjósolhassák preferenciáinkat. " tette hozzá.
Nem csak a Google állhat bíróság elé az intelligens asszisztensek miatt. Az Alexa és más intelligens asszisztensek adatgyűjtési és -feldolgozási gyakorlata minden bizonnyal fokozott ellenőrzés alá kerül, miután a bíró úgy döntött, hogy a Google ellen javasolt csoportos kereset továbbléphet - mondta Tomaschek Attila, a ProPrivacy weboldal kutatója egy e-mailben. interjú.
"Amikor valami történik, és az intelligens asszisztenseket negatív reflektorfénybe állítja, legyen szó jogi lépésről, meghibásodásról, adatkezelésről vagy bármi másról, a vizsgálat minden oldalról megnövekszik – és nem csak a kérdéses eszköz vagy gyártó esetében, hanem a technológiára általában" – tette hozzá.
"Ez természetesen különösen igaz az olyan nagy szereplőkre, mint a Google és az Amazon. Ha az egyiket negatív megvilágításba helyezik, a másik is biztosan érezni fogja a hőséget."
Hogyan védheti meg magánéletét
A szakértők szerint nem vagy tehetetlen a magánélet megőrzésében. Az intelligens asszisztensek számos adatvédelmi beállítást tartalmaznak, amelyeket a felhasználók személyes preferenciáikhoz és a kívánt titoktartási szinthez igazíthatnak, mondta Tomaschek.
Az adatgyűjtési és -felhasználási irányelvekkel kapcsolatos előzetes tájékoztatás segíthet a vállalatnak „jó szereplőként” ismert márka hírnevének kialakításában.
A felhasználók jellemzően beállíthatják eszközeiket úgy, hogy ne mentsék el hangfelvételeiket, és bármikor törölhetik a felvételeiket. Bármikor letilthatja a hallgatási és rögzítési funkciót is eszközein, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem hallgatnak vagy rögzítenek semmit.
Az adatok védelmének egyik jó módja, ha beállítja eszközeit, hogy csak akkor hallgassanak, amikor aktívan megnyomja az eszköz egy adott gombját – mondta Tomaschek.
"Bár ez nem olyan kényelmes, mint egyszerű hangutasítás az eszköz aktiválásához, de a magánéletüket nagyra értékelő felhasználók számára ez egy kis engedmény" - tette hozzá.
A kényelmesebbé tétel érdekében a felhasználók választhatnak olyan eszközt, amely lehetővé teszi számukra, hogy távirányítóval vagy telefonjukkal aktiválják az eszközt.
"Így nem kell fizikailag odamenniük az eszközhöz, hogy aktiválják azt, miközben megőrzik a magánélet védelmét és a kényelmet" - mondta Tomaschek.
