Míg az Apple iTunes zeneáruház kényelmes és megbízható módja zenék, podcastok és egyebek letöltésének és meghallgatásának, a felhasználók néha a 3259-es hibával találkoznak, amikor csatlakozni próbálnak.
A 3259-es hibaüzenet gyakori verziói a következők:
- "Az iTunes nem tudott csatlakozni az Áruházhoz. Ismeretlen hiba történt (-3259). Győződjön meg róla, hogy a hálózati kapcsolat aktív, és próbálja újra."
- "Hiba történt a zene letöltése közben (-3259)."
- "Nem lehet csatlakozni az iTunes Store-hoz. Ismeretlen hiba történt."
Ez a cikk elmagyarázza az iTunes-kapcsolati hiba előfordulásának okait, és néhány egyszerű módszert kínál a javításra.
Ez a cikk az iTunes for Mac és Windows asztali verziójára vonatkozik. Ez nem vonatkozik arra az Apple Music alkalmazásra, amely felváltotta az iTunes alkalmazást a Mac rendszeren. Úgy tűnik, hogy az Apple Music nem szenved a 3259-es hibától.
Mi okozza az iTunes hibát 3259
Minden dolog, ami a 3259-es iTunes hibát okozza, a csatlakozási probléma köré épül. Előfordulhat, hogy rossz internetkapcsolat vagy elavult rendszerbeállítások miatt nem tud csatlakozni az iTunes-hoz. Előfordulhat, hogy számítógépén olyan biztonsági szoftver is ütközik, amely ütközik az iTunes szolgáltatással, és megakadályozza a szolgáltatáshoz való csatlakozást.
Bármi is az oka, néhány egyszerű javítás megoldhatja ezt a problémát, és visszatérhet a csatlakozáshoz és az iTunes használatához.
Hogyan javítható ki az iTunes 3259-es hibája
A hibaelhárítási lépések mindegyikének kipróbálása után csatlakozzon újra az iTuneshoz. Ha továbbra sem tud csatlakozni, lépjen a következő lehetséges megoldásra.
-
Frissítse az időbeállításokat. Mivel az iTunes ellenőrzi a számítógép dátum-, idő- és időzóna-beállításait, ellenőrizze, hogy ezek helyesek-e. Ha ezek a beállítások hibásak, ez lehet az oka annak, hogy nem tud csatlakozni az iTuneshoz Windows PC-n vagy Macen.
Az időbeállítások módosítása előtt jelentkezzen be rendszergazdaként a Mac vagy Windows PC-n.
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Ha az internetkapcsolat megszakad, nem tud csatlakozni az iTuneshoz. Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik, majd csatlakozzon újra az iTuneshoz.
-
Az iTunes frissítése. Az iTunes elavult verziója csatlakozási hibát okozhat. Szerezze be az iTunes legújabb verzióját, hogy megkapja az összes legújabb hibajavítást és biztonsági frissítést, majd ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Frissítse az operációs rendszert. Telepítse az összes elérhető Windows vagy macOS frissítést. Az operációs rendszer legújabb verziója biztosítja, hogy kritikus biztonsági javításokkal rendelkezzen. Ezenkívül biztosítja a rendszer stabilitását, és eltávolítja az elavult funkciókat. Frissítse az operációs rendszert, majd ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni az iTuneshoz.
- Frissítse a biztonsági szoftvert. A biztonsági szoftverek, például a víruskereső szoftverek és a tűzfalak frissítésre szorulhatnak a hibák kijavításához, az ütközések eltávolításához és az új szolgáltatások hozzáadásához. A biztonsági szoftver frissítése után ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni az iTuneshoz.
-
Tiltja le vagy távolítsa el a biztonsági szoftvert. A biztonsági szoftver ütközhet az iTunes-hoz való csatlakozás képességével. Ha egynél több biztonsági programja van, egyenként tiltsa le vagy távolítsa el őket, hogy meg lehessen azonosítani, melyik okozza a problémát. Ez a folyamat az adott biztonsági programtól függően változik, ezért a részletekért tekintse meg a dokumentációt.
Ha a tűzfal kikapcsolása megoldotta a problémát, tekintse meg az Apple iTunes-hoz szükséges portok és szolgáltatások listáját, és adjon hozzá szabályokat a tűzfal konfigurációjához, hogy engedélyezze ezeket a kivételeket.
-
Ellenőrizze számítógépe Hosts fájlját. Győződjön meg arról, hogy számítógépe Hosts fájlja nem blokkolja az Apple szerverekkel való kapcsolatokat. Ha nem biztos abban, hogyan javítson ki bizonyos fájlokat, állítsa vissza a Hosts fájlt az alapértelmezett beállításokra Windows PC-n vagy Macen.
A Hosts-fájl szerkesztése több technikai tudást igényel, mint az átlagember. Kérjen segítséget egy műszakilag hozzáértő barátjától vagy családtagjától, vagy fontolja meg, hogy fizet a műszaki támogatásért ezen az oldalon.
-
Látogassa meg az Apple iTunes támogatási oldalát. Az Apple iTunes támogatási webhelye rengeteg hasznos funkcióval rendelkezik, beleértve a kereshető tudásbázist és a lehetőséget, hogy kérdéseket tegyen fel a közösségnek. Időpontot is egyeztethet a helyi Apple Store Genius bárjában.
GYIK
Hogyan frissíted az iTunes-t?
Ha Mac gépet használ, nyissa meg az App Store-t, és válassza az Updates lehetőséget az ablak tetején. Ha elérhető iTunes-frissítés, azt itt kell látnia. A letöltéshez és telepítéshez válassza a Install lehetőséget. Ha számítógépet használ, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és válassza ki a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget a felső menüsorban. Ha az iTunes-t a Microsoft Store áruházból töltötte le, ott ellenőrizheti a frissítéseket.
Hogyan szinkronizálja zenéit az iTunes-ról iPhone-ra?
Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és USB-kábellel csatlakoztassa iPhone-ját a számítógépéhez. Kattintson az eszköz ikonra az iTunes ablak bal felső sarkában, majd válassza a Music Jelölje be a szinkronizálás jelölőnégyzetet Agombbal kapcsolja be, ha még nem, majd válassza ki, hogy a teljes zenei könyvtárát vagy csak a kiválasztott előadókat, lejátszási listákat, albumokat vagy műfajokat szeretné-e szinkronizálni. Ha elkészült, válassza az Alkalmaz lehetőséget. A szinkronizálásnak automatikusan el kell indulnia, de ha nem a Sync gombot választja a kézi indításhoz.
Hogyan távolítható el az iTunes?
Nincs egyszerű módja az iTunes eltávolításának Mac gépről, mert ez a macOS alapvető követelménye. Ha számítógépet használ, nyissa meg a Start menüt, kattintson jobb gombbal az iTunes-ra, és válassza az Uninstall lehetőséget., sorrendben, beleértve az Apple szoftverfrissítést, az Apple mobileszköz-támogatást, a Bonjour-t, az Apple 32 bites alkalmazástámogatást és a 64 bites Apple alkalmazástámogatást.
Hogyan lehet lemondani az iTunes előfizetéseket?
Ha iPhone-t vagy iPadet használ, nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson a a neve elemre, majd koppintson a Subscriptions elemre. amelyet le szeretne mondani, majd érintse meg a Előfizetések törlése Ha Mac számítógépet használ, nyissa meg az App Store-t, és kattintson a a nevedre >Információ megtekintése Görgessen le az Előfizetések részhez, és válassza a Kezelés Keresse meg a törölni kívánt alcímet, és válassza a Szerkesztés lehetőséget. mellette, majd válassza a Előfizetés törlése lehetőséget. Ha Windows rendszert használ, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és válassza a Account > Fiókom megtekintése > Fiók megtekintése Görgetés lefelé a Beállítások szakaszban, és válassza a Manage lehetőséget az Előfizetések mellett. Keresse meg a törölni kívánt előfizetést, és válassza a Szerkesztés , majd a Előfizetés törlése lehetőséget.
Hogyan engedélyezhetsz egy számítógépet az iTunes alkalmazásban?
Mac vagy PC engedélyezéséhez nyissa meg a Zene alkalmazást, az Apple TV alkalmazást vagy az Apple Books alkalmazást (Mac) vagy az iTunes for Windows (PC) alkalmazást. Ha szükséges, jelentkezzen be Apple-fiókjába, majd lépjen a menüsorba, és válassza a Account > Authorizations > Authorize This Computer menüpontot. Legfeljebb öt különböző számítógépet engedélyezhet az iTunes alkalmazásban.
