Ha olyan d alt próbál meg lejátszani az iTunes alkalmazásban, amely mellett felkiáltójel (!) van, az iTunes a következő hibaüzenetet jeleníti meg: "Az eredeti fájl nem található". Néhány egyszerű hibaelhárítási lépés kijavíthatja ezt a hibát, akár egy dalnál, akár több hiányzó dalnál jelenik meg az iTunes-könyvtárban, és megakadályozhatja a hiba újbóli előfordulását.
A cikkben található utasítások a macOS Mojave (10.14) vagy régebbi rendszeren futó iTunes alkalmazásra, valamint a Windows 10 rendszeren futó iTunes alkalmazásra vonatkoznak. Az Apple lecserélte az iTunes alkalmazást a Zene alkalmazásra a macOS Catalina (10.15) rendszerben, de az itt leírt lépések közül sok ugyanaz.
Az eredeti fájl hiányzó hibájának okai
A felkiáltójel megjelenik egy dal mellett, ha az iTunes nem tudja, hol találja az adott dal MP3- vagy AAC-fájlját. Ez a helyzet azért fordul elő, mert a dalok nincsenek az iTunes alkalmazásban tárolva. Ehelyett az iTunes a számítógép merevlemezén tárolt zenei fájlok könyvtáraként működik. Amikor duplán kattint egy dalra, az iTunes megkeresi azt a helyet a merevlemezen, ahol a fájlt várja. Ha a zenefájl nincs az alkalmazás által várt helyen, akkor nem tudja lejátszani a d alt.
A hiba leggyakoribb oka az eredeti helyéről áthelyezett fájl, a Zene mappában nem tárolt fájl vagy a törölt dalfájl. Ezenkívül egy másik médiaalkalmazás is áthelyezhette a fájlt anélkül, hogy ezt mondta volna.
A zenefájlok alapértelmezett helyei:
- A Zene alkalmazásban: Kezdőlap/Zene
- Az iTunes alkalmazásban Mac gépen: Kezdőlap/Zene/iTunes/iTunes Media
- Az iTunesban Windows 10 rendszeren: Zene/iTunes/iTunes Media
Hogyan lehet kijavítani egyetlen hiányzó zenefájl hibáját
Ha az iTunes felkiáltójelet jelenít meg egyetlen dal mellett az iTunes könyvtárban, hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Az iTunes alkalmazásban kattintson duplán a mellette lévő felkiáltójeles dalra.
Image -
A megjelenő párbeszédpanelen válassza a Locate lehetőséget.
Image -
Keresse meg a hiányzó d alt a helyi vagy külső merevlemezen, válassza ki a fájlt, majd válassza a Megnyitás.
Image -
Ha az iTunes felajánlja, hogy ugyanazt a helyet használja más fájlok keresésére, amelyek esetleg hiányoznak az iTunes könyvtárból, válassza a Find Files.
Image -
A megjelenő párbeszédpanelen válassza az OK. lehetőséget.
Image -
A lejátszáshoz válassza ki a d alt az iTunes alkalmazásban. A felkiáltójelnek el kell tűnnie.
Image Ez a módszer nem helyezi át a zenefájl helyét. Ehelyett frissíti azt, ahol az iTunes elvárja, hogy megtalálja a fájlt.
Hogyan javítható ki a több hiányzó zenefájl (helyi merevlemez) hibája
Ha sok dal mellett felkiáltójelek vannak, az egyes dalok külön-külön történő megtalálása sokáig tarthat. Ehelyett meg tudja oldani a problémát az iTunes könyvtár konszolidálásával. Az iTunes ezen funkciója megkeresi a merevlemezen a zenefájlokat, majd automatikusan áthelyezi azokat a megfelelő helyre az iTunes Music mappában.
A zenék iTunesban való egyesítéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Az iTunes alkalmazásban válassza a File > Library > Könyvtár rendezése.
Image -
A Könyvtár rendezése.
Image -
Az iTunes átvizsgálja a teljes merevlemezt, hogy megtalálja a hiányzó fájlokat. Másolatot készít ezekről a fájlokról, majd áthelyezi azokat a megfelelő helyre az iTunes Music mappában.
Ez a folyamat minden dalból két másolatot készít, kétszer annyi helyet foglalva el a lemezen. Ha nem szeretne ismétlődő dalokat, törölje a régi fájlokat az eredeti helyükről.
- Válasszon ki egy d alt az iTunes alkalmazásban a lejátszáshoz. A felkiáltójelnek el kell tűnnie.
Hogyan javítható ki a több hiányzó zenefájl (külső merevlemez) hibája
Ha a teljes iTunes-könyvtárat külső merevlemezről futtatja, a dalok és az iTunes közötti kapcsolat időről időre elveszhet, különösen a merevlemez kihúzása után. Az iTunes és a könyvtár közötti kapcsolat helyreállításához hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Válassza ki a iTunes (Mac) vagy Edit (Windows), majd válassza a Preferences lehetőséget..
Image -
Az Általános beállításokban válassza a Speciális lapot.
Image -
A Speciális beállításokban lépjen az iTunes Media mappa helyére szakaszba, majd válassza a Change.
Image -
Az Az iTunes Media mappa helyének módosítása részben tallózzon a külső merevlemezen található iTunes Media mappához, és válassza ki, majd válassza alehetőséget. Mappa kiválasztása.
Image -
A Speciális beállítások részben válassza az OK lehetőséget.
Image - Az iTunes most tudni fogja, hol találja a fájljait, és Ön újra képes lesz hallgatni zenéit.
Hogyan lehet megakadályozni, hogy a hiba megismétlődjön
A hiba jövőbeni előfordulásának megelőzése érdekében hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Válassza ki a iTunes (Mac) vagy Edit (Windows), majd válassza a Preferences lehetőséget..
Image -
Az Általános beállításokban válassza a Speciális lapot.
Image -
A Speciális beállításokban jelölje be az Keep iTunes Media mappát jelölőnégyzetet, majd válassza az OK.
Image -
Most minden alkalommal, amikor új d alt ad hozzá az iTuneshoz, az automatikusan a megfelelő helyre kerül az iTunes Music mappába, függetlenül attól, hogy a fájl hol volt korábban.
Ez a módszer nem javítja ki azokat a dalokat, amelyekben jelenleg az „eredeti fájl nem található” hibaüzenet szerepel, de a jövőben meg kell akadályoznia ezt a hibát.
