A Google Pixel okostelefonok népszerűek, megbízhatóak és nagy teljesítményű Android-eszközök, de időnként problémákat tapasztalhatnak. Íme egy pillantás a Google Pixel eszközökkel kapcsolatos gyakori problémákra, valamint a probléma elhárítására bármely Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL vagy 3 készülékkel Android 8.0 vagy újabb verzióval.
A Google Pixel-problémák okai
A Google Pixel okostelefonokkal kapcsolatos legtöbb probléma minden típusú okostelefonon megtalálható. Például a csatlakozási és a Wi-Fi-problémák bármely okoseszközt érinthetnek. Ennek ellenére a Google Pixel egyes verzióinak ismert hardverhibái vannak, és a felhasználók arról számolnak be, hogy a szoftverfrissítések más problémákat okoznak. Néha az alkalmazások csalóka és zavarják az okostelefon működését.
Megvizsgáljuk, hogyan háríthatjuk el a Google Pixel felhasználók által tapaszt alt leggyakoribb problémákat, beleértve a Wi-Fi-vel, Bluetooth-kapcsolattal, a kamerával, a mikrofonnal, a túlmelegedéssel és az akkumulátor élettartamával kapcsolatos problémákat.
A Google Pixel Wi-Fi-problémák elhárítása
Ez nem a Pixel egyedi problémája, de ha nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz, vagy a kapcsolat csökkenését tapasztalja, néhány lépést megtehet a telefon újbóli csatlakoztatásához.
- Indítsa újra a Pixelt. Bármely digitális eszköz újraindítása vagy újraindítása gyakran rejtélyes problémákat old meg. Próbálja ki, és nézze meg, visszatér-e a Wi-Fi.
- Indítsa újra a Wi-Fi kapcsolatot. Ha foltos Wi-Fi-t tapasztal, a Wi-Fi kapcsolat újraindítása gyakran megoldhatja a problémát. Állítsa vissza a kapcsolatot, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Távolítsa el a mentett hálózatot. A Mentett hálózatok alatt távolítsa el a hálózatot, amelyhez csatlakozni próbál, majd csatlakozzon újra, mintha először használná a hálózatot. Ez frissítheti a kapcsolatot, és megoldhatja a problémát.
-
Minden hálózati kapcsolat visszaállítása. Teljesen visszaállítja az összes hálózati kapcsolatot és beállítást, ami visszaállítja a beállításokat az alapértelmezett értékekre, törli a mentett hálózatokat és eltávolítja a csatlakoztatott Bluetooth-eszközöket. Ezt a következő címen teheti meg: Beállítások > System > Reset options > Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása Nézze meg, hogy ez megoldja-e a Pixel Wi-Fi-problémáit.
- Indítsa újra az útválasztót vagy a modemet. Ha a hálózat más eszközei problémákat tapasztalnak, akkor lehet, hogy nem a Pixel készülékkel van a probléma. Indítsa újra az útválasztót és a modemet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
A Google Pixel Bluetooth csatlakozási problémáinak elhárítása
Nem sokkal a Google Pixel 3 megjelenése után a felhasználók arról számoltak be, hogy nem tudták csatlakoztatni a Pixelt Bluetooth-eszközeikhez, köztük számos autós rendszerhez. Annak ellenére, hogy voltak rendszerfrissítések, ezek a Bluetooth-problémák időnként újra megjelennek. A következőképpen javíthatja ki.
- Indítsa újra a Pixelt. Ez az egyszerű hibaelhárítási lépés is gyakran számtalan problémát megold.
- Indítsa újra a Pixel Bluetooth-kapcsolatát. Ez egy egyszerű hibaelhárítási lépés, amely gyakran újraindítja a Bluetooth-kapcsolatot.
-
Szüntesse meg a Bluetooth-kiegészítő párosítását, majd párosítsa újra. Ha korábban sikeresen csatlakozott az eszközhöz, távolítsa el az eszközt a korábban csatlakoztatott eszközök közül, majd adja vissza. Ez gyakran megoldja a Bluetooth-kapcsolati problémákat.
-
Állítsa vissza az összes Bluetooth-kapcsolatot és beállítást a Settings > System > Reset options > Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása Ezzel visszaállítja az összes Bluetooth-beállítást az alapértelmezett értékre, és eltávolítja a csatlakoztatott eszközöket. Nézze meg, hogy ez megoldja-e a Pixel Bluetooth-kapcsolati problémáit.
Ez más hálózati beállításokat is visszaállítja az alapértelmezett értékekre, és eltávolítja a mentett Wi-Fi hálózatokat.
- Ellenőrizze a rendszerfrissítéseket. A Google rendszeres biztonsági frissítéseket ad ki az operációs rendszer éves frissítése mellett. Ezen javítások közül sok hibajavítást is tartalmaz, és megoldást is tartalmazhat a problémára. Frissítse rendszerét, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
-
Végezze el a Pixel gyári alaphelyzetbe állítását. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a Pixel gyári beállításait. Ezzel eltávolítja az összes fájlt, alkalmazást és beállítást, ezért a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről.
A Pixel kamerával kapcsolatos problémák elhárítása
Mivel olyan sok ember támaszkodik okostelefonjára az élet különleges és mindennapi pillanatainak megörökítéséhez, a fényképezőgéppel kapcsolatos problémák több mint kényelmetlennek tűnhetnek. Néhány hibaelhárítási lépéssel rövid időn belül visszatérhet kedvenc képeihez.
- Indítsa újra a Pixelt. Ez az ismerős hibaelhárítási lépés köztudottan megoldja a Pixel kamera problémáit.
- Törölje a Kamera alkalmazás gyorsítótárát a Settings > Apps > Camera3 56 3 > Apps Tárhely és gyorsítótár > Gyorsítótár törlése A Kamera alkalmazásról ismert, hogy az alkalmazásfrissítések után összeomlik. A Kamera alkalmazás gyorsítótárának törlése eltávolítja az alkalmazásban tárolt adatokat, és visszaállítja az összes beállítást az alapértelmezett értékre.
- Ellenőrizze a Kamera alkalmazás frissítéseit. Lépjen a Play Áruházba, és töltse le és telepítse a Fényképezőgép alkalmazás minden elérhető frissítését.
- Tárhely felszabadítása. Ha a fényképek mentése nem történik meg, vagy a mentés során megsérültek, előfordulhat, hogy elfogyott a tárhely. Ellenőrizze tárhelyét, és szabadítson fel helyet eszközén.
- Kapcsolja be a Pixel piszkos lencse figyelmeztetését. Ehhez nyissa meg a következőt: Camera > koppintson a menü tetejére Piszkos lencse figyelmeztetés megjelenítéseHa a probléma a képminőséggel kapcsolatos, győződjön meg arról, hogy az objektív tiszta, szennyeződéstől, törmeléktől és zsírtól mentes. Engedélyezze a Pixel piszkos lencséjének figyelmeztetését, hogy tájékozódjon az objektív állapotáról.
- Vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával. Ha a probléma továbbra is fennáll, hardverhiba lehet. A Google Pixel támogatása élő csevegést és számos egyéb súgólehetőséget kínál.
A Pixel mikrofonnal kapcsolatos problémák elhárítása
Néhány hónappal a Pixel első kiadása után a Google megerősítette a mikrofon hardverhibájáról szóló jelentéseket, amelyeket az audiokodek forrasztási csatlakozásának hajszálrepedés okozott. Azonban más okai is lehetnek annak, ha a mikrofon nem működik, ezért érdemes egy kis hibaelhárítást végezni, hogy kiderítse.
- Ellenőrizze, nem akadályozza-e valami a mikrofonhoz való hozzáférést. A Pixel mikrofonja a képernyő alatt, az USB-C töltőport mellett található. Lehet, hogy egy harmadik féltől származó tok vagy lerakódott törmelék blokkolja a mikrofont.
- Távolítsa el az érintett alkalmazást. Ha észrevette a problémát az egyik alkalmazásban, de a mikrofont igénylő többi alkalmazás jól működik, a rosszindulatú alkalmazás eltávolítása, majd újratelepítése megoldhatja a problémát.
- Indítsa újra a Pixelt. Ez az ismerős hibaelhárítási lépés köztudottan megoldja a Pixel mikrofonnal kapcsolatos problémákat.
- Nézze meg, hogy a mikrofon képes-e hangot rögzíteni. Ha tud némi hangot felvenni, a probléma valószínűleg nem hardverfüggő.
- Vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával. Ha a mikrofon még mindig nem reagál, a Pixel a forrasztási csatlakozás ismert hajszálrepedésétől szenvedhet. A Google elkötelezte magát az érintett eszközök cseréje mellett.
A pixel túlmelegedésének hibáinak elhárítása
Riasztó érzés, ha felemeli az okostelefonját, és rettentően forrónak találja. Tekintettel arra, hogy az okostelefon akkumulátorainak felrobbanása vagy kigyulladása nem ismeretlen, aggasztó, ha a Google Pixel hirtelen túlmelegszik. Lehetséges, hogy nem az akkumulátor hibája okozza a telefon túlmelegedését; egy alkalmazás okozhatja a problémát.
-
Vegyél új töltőt. Ha a Pixel csak töltés közben melegszik túl, akkor lehet, hogy a töltő a hibás. Cserélje le jelenlegi töltőjét egy újra, lehetőleg a Google által szállított Pixel töltőre.
A hibás konnektorok kizárásához csatlakoztassa a töltőt különböző aljzatokhoz.
- Szellőztessen a telefont. A telefon túlmelegedését a telefontok vagy egy meleg zseb belseje okozhatja. Szellőztesse telefonját úgy, hogy eltávolítja a tokot, és szobahőmérsékleten tárolja.
- Ne feledje a nagy igénybevételt és az energiafogyasztást. Az erős telefonhasználat a Pixel felmelegedését okozhatja, különösen az olyan energiaigényes feladatoknál, mint a videostreamelés vagy a játék. Ebben az esetben kapcsolja ki a Pixelt, és hagyja lehűlni.
- Ellenőrizze a Pixel akkumulátorhasználatát. Néha egy alkalmazás hibás lehet. Ellenőrizze az akkumulátorhasználatot, hogy megtudja, mely alkalmazások használták az akkumulátort az utolsó teljes töltés óta. Ehhez lépjen a Beállítások > Battery > Akkumulátor usage Ha valami lemeríti az akkumulátor nagy százalékát, akkor az lehet a tettes. Távolítsa el az érintett alkalmazást, és telepítse újra a Play Áruházból.
- Vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával. Ha minden más nem segít, forduljon a Google szakértőihez segítségért.
Az akkumulátor élettartamával kapcsolatos problémák elhárítása
A Google Pixel egyik erőssége az akkumulátor és az akkumulátorra optimalizált szoftver. A megjelenés óta azonban számos jelentés érkezett olyan szoftverfrissítésekről, amelyek akkumulátorlemerülési problémákat okoztak, de előfordulhat, hogy ezek rosszul működő alkalmazások.
- Indítsa újra a Pixelt. Ez az ismerős hibaelhárítási lépés köztudottan megoldja a Pixel akkumulátorának élettartamával kapcsolatos problémákat.
- Zárja be az összes megnyitott alkalmazást. A túl sok megnyitott alkalmazás akkumulátorlemerülési problémákat okozhat.
- Ellenőrizze az akkumulátorhasználatot alkalmazásonként. Tekintse meg az akkumulátorhasználatot alkalmazásonként az utolsó teljes töltés óta. Ha szokatlan vagy ritkán használt alkalmazásokat észlel a lista tetején, távolítsa el ezeket az alkalmazásokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezek valamelyike okozza-e az akkumulátor túlzott lemerülését.
- Kapcsolja ki az adaptív fényerőt. Egyes felhasználók azt mondják, hogy bizonyos Android-funkciók hibásan működnek a rendszerfrissítés után. Az adaptív fényerőről ismert, hogy hibásan működik, és túl sok akkumulátort használ. Kapcsolja ki ezt a funkciót, és nézze meg, hogy megoldja-e a problémát.
- Végezze el a Pixel gyári alaphelyzetbe állítását. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a Pixel gyári beállításait. Ezzel eltávolítja az összes fájlt, alkalmazást és beállítást, ezért a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről.
- Vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával. Ha a probléma a gyári beállítások visszaállítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a Google ügyfélszolgálatával, hogy megbeszéljék a lehetséges hardverhibát.