A Facebook Offers egy Facebook-funkció, amely lehetővé teszi a Facebook-oldal adminisztrátorainak és szerkesztőinek, hogy kedvezményeket kínáljanak rajongóiknak. Az ajánlatok segíthetnek a vállalkozásoknak több ügyfelet elérni, vagy arra ösztönözhetik a meglévő ügyfeleket, hogy keressenek fel üzleteket.
Amikor a rajongók látják az ajánlatodat, kedvelhetik, kommentálhatják, vagy elmenthetik későbbre. A rajongók értesítési beállításaitól függően azok, akik elmentik az ajánlatodat, akár három emlékeztető értesítést is kaphatnak az ajánlat lejárta előtt.
A Facebook-ajánlatok típusai
Három különböző típusú Facebook ajánlathirdetést hozhat létre az oldaláról:
- Csak az üzletben: Ezek az ajánlatok csak az üzletben érvényesek. A beváltható ajánlatot az ügyfelek nyomtatott formában (e-mailben) vagy mobileszközükön megjelenítve mutatják be.
- Csak online: Ez az ajánlat csak online váltható be, a cég weboldalán vagy más online platformon keresztül.
- Boltban és online: Választhat mindkét Facebook-ajánlat opció közül, így az ügyfelek online és egy üzletben is beválthatják azokat.
Hogyan készítsünk Facebook-ajánlatot
A következő lépések végigvezetik Önt az ajánlat létrehozásának folyamatán a Facebook.com oldaláról egy webböngészőben.
A Facebook-ajánlatok csak a Facebook-oldalakon érhetők el, az egyéni profilok nem.
- Menj a Facebookra, navigálj az oldaladra.
-
Az oldalad bal oldali függőleges oszlopában válassza az Ajánlatok lehetőséget.
-
Nyomja meg a Ajánlat létrehozása.
-
Válassza ki a létrehozni kívánt ajánlat típusát (Csak az üzletben, Csak online vagy In- Áruház és online).
Az üzleten belüli ajánlatok esetében, ha a felhasználónak engedélyezve van a tartózkodási helye a Facebook számára, és elmentette az aktív ajánlatot, akkor értesítést kap, ha az üzlet közelében tartózkodik.
-
Adja meg ajánlata adatait a megadott mezőkben. Válassza ki a kívánt kedvezmény típusát a legördülő listából. Ezután adjon meg további részleteket (például az ajánlat magyarázatát), adjon hozzá egy opcionális fotót, állítsa be a lejárati dátumot, és adjon meg egy címet, ahol a rajongók beválthatják az ajánlatot (ha az üzletben van). Végül válasszon ki egy gombtípust, és ha akarja, adjon meg további részleteket.
Ha online ajánlatot kínál, meg kell adnia az URL-t, ahol az emberek teljes mértékben kihasználhatják az ajánlat előnyeit.
-
Nyomja meg az Ajánlat ütemezése gombot, hogy kiválassza az ajánlat megjelenésének dátumát és időpontját. Ezután nyomja meg a Ütemezés. gombot.
Az ajánlat közzététele után nem szerkeszthető.
Hogyan igényelnek Facebook-ajánlatot a felhasználók
Amikor a potenciális ügyfelek látják az ajánlatodat a Facebookon, az alábbi egyszerű lépéseket kell követniük az igényléshez:
-
A Facebookon keresd meg az ajánlatbejegyzést az oldaladon, vagy válaszd a Ajánlatok elemet a bal oldali függőleges oszlop Felfedezés szakaszában.
A Facebook mobilalkalmazásában érintse meg a menü ikont > Továbbiak > Ajánlatok.
- Válassza ki az ajánlatot a részletek megtekintéséhez.
- Ha van promóciós kód, másold ki, és olvasd el a használati utasítást (online vagy az üzletben). Ha nem, a felhasználók hívhatnak, üzenetet küldhetnek, vagy ellátogathatnak a helyszínre, hogy kihasználják az ajánlatot.
Tippek és további információk a Facebook-ajánlatokban
- Korlátozza az ajánlathoz tartozó felhasználók számát – Ezt az Összes elérhető ajánlat mezőben teheti meg az ajánlat létrehozásakor.
- Legyen jelentős kedvezmények - Ha ajánlata kedvezményre vonatkozik, legalább 20% kedvezményt adjon a normál árból. A Facebook szerint a termékek „ingyenes” vásárlás melletti felajánlása általában jobban teljesít, mint a kedvezmények.
- Legyen egyszerű - Ügyeljen arra, hogy a lehető legegyszerűbben határozza meg és magyarázza el a feltételeket. Kerülje el az ügyfelek szükségtelen lépéseit is.
- Használjon tiszta és lebilincselő képet - Amikor fotót választ, ne feledje, hogy azok, akik bemutatják valakit, aki használja az Ön termékét vagy szolgáltatását, több előnnyel jár, mint a tárgyról készült fénykép egyedül. Azt is vedd figyelembe, hogy oldalad profilképe is megjelenik az ajánlatod mellett a legtöbb helyen, ezért ügyelj arra, hogy ne ugyanazt a fotót használd mindkettőhöz.
- A nyelvezet legyen természetes és közvetlen - Győződjön meg róla, hogy a címsor felkelti a figyelmet, de ne okozzon további zavart. A címsornak inkább a vállalata ajánlatának értékét kell feltüntetnie, semmint egy lényegtelen szlogennek.
- Állítson be ésszerű lejárati dátumot - Az idő fontos. Ügyeljen arra, hogy hagyjon elegendő időt ügyfelei számára, hogy meglássák és igénybe vegyék ajánlatát. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy részt vegyen a szájról szájra történő marketingben is; hagyjon időt az ügyfeleknek, hogy beszéljenek és tegyenek közzé ajánlatot.
- Reklámozza ajánlatát – Az ajánlat népszerűsítésének nagyszerű módja, ha az oldal tetejére rögzíti. A Facebook azt javasolja, hogy új ajánlatok létrehozása helyett ossza meg újra a meglévő ajánlatokat, hogy könnyen nyomon követhesse az elérést.
- Tanítsa ki alkalmazottait - Győződjön meg arról, hogy munkatársai megértik az ajánlat feltételeit, és azt, hogy az ügyfelek hogyan tudják azt beváltani.
- Fénykép használata – A legjobb megoldás, ha fényképet használ a termékéről vagy a termékét vagy szolgáltatását használó személyekről.
- Növelje az ajánlatot - Változtassa reklámmá, hogy szélesebb közönség elé kerüljön.
Ha további kérdései vannak a Facebook-ajánlatokkal vagy a nekik szóló hirdetések elkészítésével kapcsolatban, keresse fel a Facebook súgóoldalait az Ajánlathirdetések és az Ajánlatok létrehozása súgóoldalán.