November 1-től a T-Mobile aznapi bolti eszközjavítást kínál a vállalat Protection 360 szolgáltatására előfizetőknek.
A vállalat azt állítja, hogy az üzletben végzett javításokat az Assurant biztosító „iparban tanúsított szakértői” végzik majd, a T-Mobile ugyanazzal a társasággal dolgozik a Protection 360 biztosításában.
A bolti készülékjavítás csak a nagyobb városokban található 500 üzletben lesz elérhető. A T-Mobile-nak 7500 kiskereskedelmi helye van az Egyesült Államokban, de a vállalat azt állítja, hogy a szolgáltatást további helyekre is kiterjeszti.
A Protection 360 a T-Mobile biztosítási csomagja azoknak az ügyfeleknek, akik további támogatásra vágynak arra az esetre, ha elromolnák vagy elveszítenék telefonjukat. Az előfizetési csomagok havi 7 USD-tól kezdődnek, amely magában foglalja a lopásbiztosítást, az élő technikai támogatást és egyebeket.
A bolti javításon túlmenően a Protection előfizetőknek három kárigény helyett öt kárigényük lesz fedezve.
Amikor elindul, az előfizetők ellenőrizhetik a T-Mobile Store Locatort, hogy megtalálják a hivatalos üzleteket, és az online időpontegyeztető eszköz segítségével még aznap megjavíthatják telefonjukat.
Az ügyfelek új eszköz megvásárlásától vagy finanszírozásától számított 30 napon belül csatlakozhatnak a Protection 360 szolgáltatáshoz.
A vállalat célja, hogy versenyezzen más szolgáltatókkal, akik már rendelkeznek bolti javítási szolgáltatással, valamint olyan külső cégekkel, mint az uBreakiFix, amelyek hasonló szolgáltatásokat kínálnak.
A T-Mobile még nem közölte, hogy több üzletben lesz-e bolti javítás, és mikor, és azt sem, hogy tervezi-e kiterjeszteni ezt a szolgáltatást a Protection-előfizetőkön túlra is.
