A Venmo segítségével pénzt küldhet és fogadhat, megkönnyítve a peer-to-peer (P2P) cserét. A pénzeszközök azonnal megjelennek a címzett Venmo-egyenlegében. A pénz bankszámlára történő átutalása azonban egy-három munkanapot vesz igénybe. Ha azonnal készpénzt kell hozzáadnia a Venmóhoz, használja az Azonnali átutalást, hogy rendelkezésre álló egyenlegét 30 percen belül vagy kevesebben Visa vagy Mastercard betéti kártyára helyezze. Számos oka lehet annak, hogy a Venmo Instant Transfer nem működik a várt módon.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Venmóval?
Ha a pénze nem érkezik meg időben, vagy ha más problémát tapasztal, a Venmo a következő kapcsolatfelvételi módokat kínálja, és általában időben válaszol.
- Csevegés a támogatási szakértővel a Venmo mobilalkalmazásban. Válassza a Menü > Segítség kérése > Kapcsolatfelvétel > Csevegés velünk.
- Hívja a Venmo ügyfélszolgálatát a 855-812-4430 telefonszámon. 10:00 órától 18:00 óráig tartanak. EST, hétfőtől péntekig. A nagyobb ünnepeken zárva tartanak.
- Töltse ki a Venmo ügyfélszolgálati csapat webes űrlapját.
Mielőtt telefonálással töltene időt, végezzen néhány hibaelhárítást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs semmi akadálya a munkának.
Alkalmas-e a bankkártyám azonnali átutalásra?
Minden egyesült államokbeli Visa és Mastercard betéti kártya, amely részt vesz a Visa Fast Funds szolgáltatásban vagy a Mastercard Send platformon, használható a Venmo Instant Transfer szolgáltatással. A legtöbb kártyabirtokos azonban nem tudja, hogy a kártyájához tartozó bank részt vesz-e a programban.
A legegyszerűbb módja annak, hogy megállapítsa, hogy egy bankkártya jogosult-e az azonnali átutalásra, ha hozzáadja Venmo-fiókjához. Ha be szeretne állítani bankkártyát az alkalmazásban, lépjen a főmenübe, válassza a Settings, majd a Fizetési módok. lehetőséget.
Miután a kártyát hozzáadta Venmo-fiókjához, kövesse az alábbi lépéseket az azonnali átvitel elindításához. Ha a kártyája alkalmas, kiválaszthatja a rendelkezésre álló listából. Ha nem, akkor a kártya megjelenik a listán, de szürkén jelenik meg, és ebből a célból nem érhető el.
A Venmo azonnali átutalásból származó pénzeszközök a jogosult betéti kártyájához kapcsolódó bankszámlára kerülnek. Ellenőrizze a számlaegyenleget annak megállapításához, hogy az átutalás sikeresen megtörtént-e vagy sem, mielőtt bankkártyáját vásárlásra vagy pénzfelvételre használná.
Átutaljon pénzt bankjába a Venmo segítségével
A következő lépésekkel hajtsa végre a Venmo alkalmazást az azonnali átutalás kezdeményezéséhez, és ellenőrizze, hogy a kártya jogosult-e.
- Érintse meg a Menu gombot, amelyet a képernyő jobb felső sarkában található három vízszintes vonal képvisel.
- Amikor megjelenik a legördülő menü, Venmo-egyenlege megjelenik a neve alatt. Válassza az Egyenleg átutalása hivatkozást, amely az egyenlegétől jobbra található.
- Írja be az átutalni kívánt összeget, és érintse meg a képernyő alján található legördülő menüt.
-
Megjelenik az elérhető kártyák és bankszámlák listája. Az azonnali átvitelre jogosultak az Instant részben jelennek meg.
Bottom Line
A Venmo egyenlegéről történő banki átutalás ingyenesen kezdeményezhető, ami azt jelenti, hogy minden pénz átutal a csekk- vagy megtakarítási számlájára. Az azonnali átutalás funkció minden egyes használatakor azonban 1%-os díjat kell fizetni, amelyből legalább 0,25 USD és legfeljebb 10 USD kerül levonásra az átut alt pénzeszközökből. Például, ha azonnal átutal 50 USD-t a bankszámlájára, 0,50 USD (1%) díj kerül felszámításra, és csak 49,50 USD kerül átutalásra.
Mindig elérhetőek az alapok 30 percen belül?
Az azonnali átviteli kérelmek többsége kevesebb mint fél óra alatt elkészül. Vannak olyan ritka esetek, amikor az alapok különböző okok miatt késhetnek vagy blokkolhatók. Ezek az okok közé tartoznak a lehetséges csalások, jogi akadályok, valamint a fiókjával vagy a küldő fiókjával kapcsolatos múltbeli problémák.
Ha az átut alt pénz egy feltört számláról vagy kártyáról származik, az azonnali átutalási kérelme késhet, és közelebbről megvizsgálható.
Vegye fel a kapcsolatot a Venmo ügyfélszolgálati csapatával, ha a pénze nem áll rendelkezésre a várt időn belül vagy annak közelében.