Több tucat különböző Hulu hibakód létezik, és a Hulu hibaüzenetek nem mindig egyértelműek a probléma magyarázata szempontjából. Egyes Hulu hibakódok az eszközzel kapcsolatos problémát jeleznek, másokat a rossz internetkapcsolat, néhány pedig hardverproblémák következménye. Még akkor is hibakódot kaphat, ha maga a Hulu szolgáltatási zavarokat tapasztal, de az üzenet általában nem ilyen egyszerű kifejezésekkel jelenik meg.
Általános Hulu hibakód hibaelhárítási tippek
A Hulu problémákat általában a rossz internetkapcsolat vagy a streaming eszközzel vagy a Hulu alkalmazással kapcsolatos problémák okozzák, így a legtöbb probléma megoldható néhány általános hibaelhárítási tipp követésével.
Íme a Hulu hibakódok leggyakoribb javításai:
- Indítsa újra vagy állítsa alaphelyzetbe Roku-ját vagy más streamelőeszközét.
- Indítsa újra otthoni hálózati eszközeit.
- Húzza ki a streaming-eszközt és az otthoni hálózati eszközöket, hagyja őket kihúzva körülbelül egy percig, majd csatlakoztassa újra.
- Váltson vezeték nélküli kapcsolatról vezetékes hálózati kapcsolatra.
- Frissítse Hulu alkalmazását, vagy próbálja meg újratelepíteni.
- Győződjön meg arról, hogy a streamelő eszköze is teljesen frissítve van.
A legtöbb Hulu-probléma megoldható ezen alapvető feladatok elvégzésével, de egy hibakód sokkal jobban segít a probléma megoldásában. Ha a Hulu hibakódot adott, tekintse meg az alábbi tippeket a konkrét probléma megoldásához.
A 3-as és 5-ös Hulu hibakód javítása
A Hulu 3-as hibakód általában valamilyen internetes problémát jelez, mert akkor aktiválódik, ha a Hulu alkalmazás nem tud betölteni egy műsort. Ha ezt a hibaüzenetet kapja, az általában így néz ki:
- Hiba a videó lejátszásakor
- Elnézést, hibába ütköztünk a videó lejátszásakor. Kérjük, próbálja meg újraindítani a videót, vagy válasszon valami mást a megtekintéshez.
- Hibakód: 3(-996)
A 3-as hibakód a következő üzenetet is megjelenítheti:
- Most gondunk van a betöltéssel
- Ellenőrizze internetkapcsolatát, és próbálja újra. Hibakód: -3: Váratlan probléma (de nem a szerver időtúllépése vagy a HTTP hiba) észlelhető.
Az 5-ös hibakód hasonló, és ugyanaz a javítási folyamat:
- Most gondunk van a betöltéssel
- Ellenőrizze internetkapcsolatát, és próbálja újra. Hibakód: -5: hibás adat.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani az eszközt.
Mivel a szerver időtúllépésről nincs szó, általában néhány egyszerű lépést követve megoldhatja a problémát:
-
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a streamelő eszközt.
Ha a készülék alvó vagy készenléti móddal rendelkezik, akkor ténylegesen ki kell kapcsolnia. Az alvó vagy készenléti módba lépés nem elég jó.
- Ha továbbra is látja a hibát, húzza ki a modemet és az útválasztót egy percre.
- Csatlakoztassa vissza a modemet és az útválasztót, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a 3-as vagy 5-ös hibakód továbbra is fennáll az eszközök teljes leállítása és újraindítása után, megpróbálhatja újratelepíteni a Hulu alkalmazást, és frissíteni az eszközt. Ez a hibakód néha akkor jelenik meg, ha a Hulu új frissítést adott ki, ezért fontos, hogy az alkalmazás és az eszköz is naprakész legyen.
Ha vezeték nélküli Wi-Fi-kapcsolat helyett fizikai Ethernet-kábellel csatlakoztatja eszközét modeméhez vagy útválasztójához, vagy lépéseket tesz a Wi-Fi-kapcsolat javítására, az is segíthet.
Hulu 500 hiba javítása
Ez egy szerverhiba. Amikor ezt a hibaüzenetet kapja, általában egy ehhez hasonló üzenetet fog látni:
- Hiba történt ezen az oldalon (500-as hiba)
- Sajnáljuk, váratlan hibába ütköztünk. Értesítést kaptunk erről a problémáról, és hamarosan megvizsgáljuk.
Ez a hiba leggyakrabban a Hulu webhely használatakor tapasztalható, de streaming eszközökön is előfordulhat. Ha Hulu 500 hibát lát, nem tehet mást, mint frissíti az old alt, hogy megnézze, betöltődik-e. Megpróbálhatja streamelni a műsort egy másik böngészővel, egy másik számítógépen vagy egy másik streaming eszközzel, ha van ilyen.
Az is fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Hulu 500 hiba megjelenésekor nincs-e probléma az internetkapcsolattal. Tesztelje internetsebességét, és győződjön meg arról, hogy gyors és stabil.
A 400-as Hulu hibakód javítása
A 400-as hibakód általában a fiókinformációkkal kapcsolatos problémát jelez, amely megakadályozza, hogy a Hulu alkalmazás megfelelően működjön mobil vagy streaming eszközön. A legtöbb esetben megoldhatja ezt a problémát az alkalmazás újratelepítésével vagy az eszköz eltávolításával a fiókjából.
A 400-as Hulu hibakód általában így néz ki:
- Most gondunk van a betöltéssel. Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és próbálja újra.
- Hibakód: 400
A Hulu azt javasolja, hogy ellenőrizze internetkapcsolatát, ha 400-as hibakódot észlel. Ha lehetséges, váltson vezeték nélküli kapcsolatról vezetékes kapcsolatra, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma egy mobileszközzel van, vigye közelebb az útválasztóhoz, és próbálja újra.
Ha az internetkapcsolat rendben van, kövesse az alábbi lépéseket a 400-as Hulu hibakód kijavításához:
- Törölje a Hulu alkalmazást az eszközről.
- Telepítse újra a Hulu alkalmazást.
- Jelentkezzen be a Huluba.
- Kísérlet streamelni valamit.
Távolítson el egy eszközt fiókjából a 400-as hiba kijavításához
Ha továbbra is a 400-as hibát látja, amint elindítja a Hulu alkalmazást, akkor el kell távolítania az eszközt a fiókjából, és újra hozzá kell adnia. A Hulu ügyfélszolgálat megteheti ezt Ön helyett, vagy Ön csináld magad a Hulu webhelyén.
Íme, hogyan távolíthat el egy eszközt a fiókjából a 400-as hibakód kijavításához:
- Jelentkezzen be a Huluba egy webböngészőben.
-
Kattintson a nevére a jobb felső sarokban.
Image -
Kattintson a következőre: Fiók.
Image - Ha a rendszer kéri, írja be jelszavát, majd kattintson a BEJELENTKEZÉS. gombra.
-
Kattintson a következőre: ESZKÖZKEZELÉS.
Image -
Keresse meg azt az eszközt, amelyen a 400-as hibakód látható, és kattintson a REMOVE. gombra.
Image - Miután eltávolította az eszközt a fiókjából, el kell távolítania a Hulu alkalmazást az eszközről, újra kell telepítenie a Hulu alkalmazást, majd be kell jelentkeznie. A legtöbb esetben ez kijavítja a 400-as hibakódot.
A Hulu 16-os hibakód és az érvénytelen régióüzenetek javítása
A 16-os hibakód érvénytelen régiókód, ami azt jelenti, hogy a Hulu nem érhető el az Ön jelenlegi tartózkodási helyén. Ha ezt az üzenetet látja, amikor az Egyesült Államokon kívülről próbálja használni a Hulu-t, valószínűleg ez az oka.
Az érvénytelen régiós hibakódok általában a következő üzeneteket jelenítik meg:
- Sajnáljuk, jelenleg videotárunk csak az Egyesült Államokon belül streamelhető. A Hulu nemzetközi elérhetőségével kapcsolatos további információkért kattintson ide.
- Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, és úgy gondolja, hogy ezt az üzenetet tévedésből kapta, kattintson ide.
Amikor a 16-os hibakódot látja az Egyesült Államokon belül, az általában azért van, mert a Hulu úgy gondolja, hogy virtuális magánhálózatot (VPN) vagy névtelen proxyt használ. Még ha az Egyesült Államokon belülről származó IP-címe is van, a Hulu letiltja azt, ha úgy véli, hogy az IP-t egy proxyszolgáltatás használja.
Kapcsolja ki a VPN-t Androidon
Ha VPN-t vagy névtelen proxyt használ, és olyan területen tartózkodik, ahol a Hulu elérhető, akkor a VPN vagy a proxy egyszerű kikapcsolásával javíthatja a 16-os hibakódot. Így kapcsolhatja ki a VPN-t Androidon:
- Navigáljon a Beállítások> Hálózat és Internet.
- Tap VPN.
- Érintse meg a fogaskerék ikont.
- Ha a VPN be van kapcsolva, koppintson a csúszkára a kikapcsoláshoz.
Kapcsolja ki a HTTP-proxyt iOS-eszközökön
És a következőképpen kapcsolhatja ki a HTTP-proxyt iOS-eszközökön:
- Nyissa meg a Settings alkalmazást iOS-eszközén.
- Tap Wi-Fi.
- Koppintson a kék kör ikonra a Wi-Fi kapcsolat mellett.
- Keresse meg a HTTP Proxy opciót, és állítsa be Ki.
Konfigurációs profilok törlése
Ha a HTTP-proxy opció már ki volt kapcsolva, vagy az iOS-eszköz kikapcsolása után is megjelenik a 16-os hibaüzenet, a Hulu javasolja a konfigurációs profilok törlését:
- Megnyitás Beállítások.
- Tap Általános.
- Görgessen le, és koppintson a Profiles. elemre.
- Érintse meg a Profilok törlése elemet, és próbálja meg újra használni a Hulu-t.
Ha ez nem működik, előfordulhat, hogy Wi-Fi-hálózata átlátszó proxyt használ. Próbáljon meg egy másik Wi-Fi-hálózathoz csatlakozni, vagy kapcsolja ki a Wi-Fi-t, és próbáljon meg streamelni a mobil adatkapcsolaton keresztül.
Ha a 16-os hibaüzenet eltűnik, akkor az eredeti Wi-Fi kapcsolat valószínűleg átlátszó proxyt használ. További információért forduljon a hálózati rendszergazdához, vagy kapcsolja ki a proxyt, ha saját útválasztója van.
Az 5003-as Hulu hibakód javítása
Az 5003-as hibakód egy lejátszási hiba, amely általában azt jelzi, hogy probléma van az eszközzel vagy az eszközön lévő alkalmazással. Ez a hiba általában így néz ki:
- Lejátszási hiba
- Elnézést kérünk, de probléma lépett fel a videó lejátszása közben.
- Ellenőrizze a kapcsolatot, és próbálja újra. (5003)
A kód javításának módja a Hulu alkalmazás frissítése, a Hulu alkalmazás eltávolítása és újratelepítése, valamint annak ellenőrzése, hogy maga a streaming eszköz naprakész. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy újra kell indítania vagy vissza kell állítania a gyári beállításokat.
Ha a Hulu alkalmazás és a streaming eszköz frissítése után is az 5003-as hibakódot tapasztalja, akkor magával az alkalmazással lehet probléma. Ebben az esetben nem tehet mást, mint jelenteni a problémát a Hulu-nak és az eszköz gyártójának, majd egy másik eszközzel nézni a Hulu-t, amíg meg nem oldják a problémát.
Hogyan javíthatjuk ki a Hulu által védett tartalommal kapcsolatos hibákat
Rengeteg hibakód kapcsolódik a védett tartalomhoz, köztük a 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 és mások Hulu hibakódjai. Ezek a kódok akkor jelennek meg, ha olyan eszközön próbál védett tartalmat nézni, amely nem támogatja azt, de lehetnek egy pillanatnyi hiba eredménye is.
Ezek a hibák általában így néznek ki:
- Hiba történt a védett tartalom lejátszásakor.
- (Hibakód: 2203)
Néhány különböző dolog okozhat védett tartalom hibát a Hulu-n:
- Rossz típusú monitorcsatlakozás: Ha a monitor VGA-kábellel csatlakozik, nem tud védett tartalmat nézni. Csatlakoztassa HDMI-kábellel, vagy használjon másik monitort, és próbálja újra.
- Több monitor csatlakoztatva: A Hulu általában jól működik, ha több monitor van csatlakoztatva, de vannak esetek, amikor az egyik monitor leválasztása javítja a védett tartalom hibáját. Próbáljon meg másik kábelt használni, és győződjön meg arról, hogy mindkét monitor HDMI-vel csatlakozik.
- Böngészőproblémák: Ha böngészője elavult, vagy a Hulu nem támogatja, akkor ez a hibaüzenet jelenhet meg. Próbálja meg frissíteni a böngészőt, vagy váltson másik böngészőre.
- A számítógép alvó módba vált: Ez a hiba néha felbukkan, ha a számítógép alvó módba lép, miközben Ön videót néz. Próbálja meg frissíteni az old alt a Hulu-n, és a videónak el kell indulnia.
Hulu HDCP hibák javítása
Minden olyan dolog mellett, amely védett tartalommal kapcsolatos hibát okozhat, előfordulhat, hogy egy nagy sávszélességű digitális tartalomvédelem (HDCP) hibaüzenetet is láthat. Ezek az üzenetek eszközspecifikusak, de általában így néznek ki:
- Ennek a tartalomnak a lejátszásához HDCP szükséges.
- A HDMI-kapcsolat nem támogatja a HDCP-t.
A HDCP egy kalózkodás elleni technológia, amelynek működéséhez kommunikációra van szükség egy videoforrás (például Blu-ray lejátszó vagy streaming eszköz) és egy monitor vagy televízió között. Okozhatja egy olyan monitor vagy televízió, amely túl régi ahhoz, hogy egy újabb eszközzel kommunikáljon, HDMI-kábellel kapcsolatos problémák és más hasonló problémák.
Ha HDCP-hibát kap a Hulu streamelése közben, a következőképpen javíthatja ki a problémát:
- Húzza ki a HDMI-kábelt a streaming eszközből és a televízióból.
- Kapcsolja ki a televíziót és a streamelő eszközt, és húzza ki őket az áramforrásból.
-
Csatlakoztassa újra a HDMI-kábelt a televízióhoz és a streaming eszközhöz.
Győződjön meg arról, hogy a kábel mindkét vége szilárdan illeszkedik.
- Csatlakoztassa a televíziót és a streamelő eszközt, majd kapcsolja be újra.
Ha ez nem működik, akkor még néhány dolgot kipróbálhat:
- Csatlakoztassa a HDMI-kábel televíziós végét a streaming-eszközhöz, a streamelőeszköz-végét pedig a televízióhoz. A HDMI-kábelek kétirányúak, de ez azt eredményezheti, hogy a kábelek erősebben illeszkednek a HDMI-portokhoz.
- Próbáljon ki egy másik HDMI-kábelt, lehetőleg olyat, amelyről tudja, hogy egy másik eszközön működik a Hulu-val.
- Próbáld meg a HDMI-kábelt a televízió másik portjához csatlakoztatni.
- Ha streaming eszköze HDMI-kapcsolóhoz vagy audio/video vevőegységhez (AVR) csatlakozik, próbálja meg közvetlenül a televízióhoz csatlakoztatni.
- Próbálkozzon egy másik televízióhoz vagy monitorhoz csatlakoztatni az eszközt.
Hulu kimaradások és hibakód: BYA-403-007
A BYA karakterrel kezdődő Hulu hibakódok számos különböző lejátszási hibát jelezhetnek, de általában azt jelentik, hogy magával a Hulu szolgáltatással van probléma.
A Hulu BYA hiba általában így néz ki:
- Hiba a videó lejátszásakor
- Elnézést, hibába ütköztünk a videó lejátszásakor. Kérjük, próbálja meg újraindítani a videót, vagy válasszon valami mást a megtekintéshez.
- Hibakód: BYA-403-007
Ha Hulu-hibakódot kap, például a BYA-403-007-et, először ellenőrizze, hogy meg tud-e nézni más videókat a Hulu-n. Ha más videók működnek, akkor a Hulu valószínűleg részleges leállást tapasztal, amely csak a tartalmuk egy részét érinti.
Ha más videóknál látja a hibaüzenetet, és nincs probléma az internetkapcsolattal vagy a streaming eszközzel, akkor valószínűleg meg kell várnia, amíg a Hulu megoldja a problémát.
Hogyan ellenőrizhető, hogy a Hulu leállt-e
Ha minden rendben van, használhat egy szolgáltatást, például a Down Detectort, hogy megnézze, másoknak is vannak-e Hulu-problémái. Ez nem segít a Hulu hibakód kijavításában, de tudatja Önnel, hogy a probléma a Hulu oldalán van, és nem tehet mást, mint megvárja, amíg kijavítják.
Így ellenőrizheti, hogy másoknak van-e probléma a Huluval kapcsolatban:
- Navigáljon a Downdetektorhoz.
-
Kattintson a keresőmezőre, és írja be a Hulu szót, majd nyomja meg az Enter gombot a billentyűzeten.
Alternatív megoldásként kattintson a keresősáv jobb oldalán található nagyítóra a keresés aktiválásához.
Image -
Nézze meg a Hulu problémák idővonalát, és nézze meg, hogy a közelmúltban történt-e megugrás a jelentések számában.
Image -
Görgessen le, és kattintson az Élő kimaradások térképe gombra.
Image -
Keresse a kimaradási hotspotokat a környéken.
Image
Ha sok Hulu-kimaradást lát, valószínűleg a Huluval van olyan probléma, amelyet nem fog tudni megjavítani.
GYIK
Hogyan frissíthetem a Hulu-t az okostévémen?
Az okostévén keresse meg az Alkalmazások menüt vagy a Telepített alkalmazások kezelése lehetőséget. Ezután válassza a Hulu > Frissítések keresése.
Hogyan válthatok profilt a Hulu-n a TV-n?
A Hulu profiljainak váltásához jelentkezzen be a Huluba, és válassza a Profiles lehetőséget. Ezután válassza ki a kívánt profilt.
