Ez a cikk útmutatást nyújt a Gmail-hozzáféréssel kapcsolatos hibaelhárításhoz, ha ki van zárva.
Valamilyen rendkívüli okból kizárható Gmail-fiókjából. A Google fiók-helyreállítási folyamata segíthet a visszatérésben. Könnyebb azonban, ha csak egy kulcsfontosságú elemet veszít el hitelesítő adataiból, például a felhasználónevét vagy a jelszavát, nem pedig mindkettőt.
Mi okozza a Gmail kizárását?
A Google ügyfélszolgálati hibaelhárítója kilenc egyedi okot sorol fel, amelyek miatt a Gmail kizárhatja a fiókjából. Ez a négy gyakori ok, amivel találkozhat.
- Nem emlékszik a felhasználónevére.
- Elvesztette vagy elfelejtette Gmail jelszavát.
- Egyetlen eszközről sem tudja használni a kétlépcsős azonosítást.
- Valaki feltörte a fiókját.
A Google proaktívan is kizárhatja Önt, ha bármilyen szokatlan tevékenységet gyanít Gmail-fiókjában.
Mennyi ideig tart a Gmail kizárása?
A Google szerint a Gmail kizárása néhány órától néhány napig tarthat. Ez az idő a Google által gyanúsított behatolás természetétől függ. Néhány perc alatt helyreállíthatja a megfelelő helyreállítási információkkal beállított fiókot az alábbi lépésekkel.
A Google Fiók súgóoldala választ ad a Gmail rendkívüli kizárási időszakának okaira.
Bottom Line
Gmail-fiókja zárolását feloldhatja a felhasználónév visszaállításával vagy a fiók jelszavának visszaállításával. Előtte azonban be kell állítania egy másodlagos másodlagos másodlagos másodlagos e-mail-címet vagy telefonszámot, amellyel a Google igazolhatja személyazonosságát. A másodlagos e-mail címnek nem kell feltétlenül a Gmailben lennie.
Gmail-fiók visszaállítása felhasználónévvel
Ritka előfordul, hogy elfelejti Gmail-felhasználónevét, de ez megtörténhet, ha a fiók hosszú ideig használaton kívül van. Kövesse ezeket a lépéseket a felhasználónév helyreállításához.
-
Nyissa meg a Gmail bejelentkezési oldalát, és válassza a Elfelejtett e-mail címet.
Image -
A Keresse meg e-mail címét oldalon, írja be telefonszámát vagy másodlagos e-mail-címét.
Image - Válasszon Következő.
-
Írja be az ehhez a fiókhoz használt Utónevet és Vezetéknevet.
Image -
Válassza a Küldés lehetőséget, ha egy 6 számjegyű ellenőrző kódot szeretne kapni a fiókhoz társított telefonszámra vagy másodlagos e-mail-címre.
Image -
Írja be az ellenőrző kódot a mezőbe, és válassza a Következő.
Image -
Válassza ki a visszaállítani kívánt felhasználónevet.
Image - Írja be jelszavát, és jelentkezzen be Gmail-fiókjába.
Gmail fiók jelszavának visszaállítása
Gmail-fiókja jelszavának elfelejtése gyakoribb, mint a felhasználónév elvesztése. Íme a jelszó visszaállításának lépései.
- Nyissa meg a Gmail bejelentkezési oldalát.
-
Írja be a felhasználónevet.
Image -
Válassza ki az Elfelejtette a jelszavát lehetőséget most, vagy próbálja ki azt a jelszót, amelyre homályosan emlékszik. A Google a következőt jeleníti meg: "Rossz jelszó. Próbálja újra, vagy kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra a visszaállításhoz. amikor hibát követ el.
Tipp:
A Google az utolsó jelszót kéri. De megadhat bármilyen jelszót a fiókhoz, amelyre emlékszik, és megnézheti, hogy működik-e. Jobb, ha a jelszó az újabbak közé tartozik.
Image -
A Fiók-helyreállítás oldalon kövesse az utasítást, és Írja be az utolsó jelszót, amelyet ehhez a Google Fiókhoz használt. Válassza a Következő.
Image -
A Google arra kéri, hogy nyissa meg a Google alkalmazást a telefonján, és egyeztesse a böngészőben megjelenő számot az alkalmazásban lévő számmal. Alternatív megoldásként ellenőrző kódot is küldhet a helyreállításhoz beállított másodlagos címre.
Image -
Ha a számok egyeznek, a Gmail megjeleníti a jelszó módosítására szolgáló old alt. Írjon be egy új jelszót a mezőkbe, és válassza a Next. lehetőséget.
Image -
A Google megerősíti a helyreállítási e-mail-címet és a helyreállítási telefonszámot. Szükség esetén frissítse őket.
Image - Válassza a Tovább a Gmailbe lehetőséget az oldal alján a postafiókba való belépéshez.
Feltört Gmail-fiók helyreállítása
Ha gyanítja, hogy valaki más használja a fiókját, óvintézkedéseket tehet fiókja biztonsága érdekében. A használandó módszerek a következő két helyzettől függenek:
Bejelentkezhet a Gmailbe: Lépjen be a Google Saját fiókba, és válassza a Security old alt. Ezután kövesse a biztonsági ajánlásokat, hogy megvédje fiókját a nem kívánt behatolásoktól.
Nem tud bejelentkezni a Gmailbe: Kövesse a korábbi szakaszokban ismertetett lépéseket a fiók helyreállításához.
Hogyan oldhatom fel Gmail-fiókom zárolását telefonszám és helyreállítási e-mail nélkül?
A Google néhány megoldást kínál a Gmail-fiók feloldásához telefonszám vagy másodlagos e-mail-cím nélkül. Próbálja ki őket, bár a siker nem biztos. Ha sok idő telt el azóta, hogy egy ismerős eszközön vagy hálózaton használta a fiókot, akkor kicsi az esélye a fiók feloldásának.
- Lépjen a Google Fiók-helyreállítási oldalra az eszközről, a böngészőből és/vagy az IP-címről, amellyel utoljára bejelentkezett ebbe a Gmail-fiókba.
- Írja be a felhasználónevet, és válassza a Következő.
- Írja be a fiók jelszavát, amelyre emlékszik.
-
Egy „A Google nem tudta ellenőrizni, hogy ez a fiók az Ön tulajdona” üzenetet kaphat. Válassza a Próbáljon más módot egy Próbálja újra gombbal és néhány utasítással ellátott oldal megjelenítéséhez.
Image
A kétlépcsős azonosítás egy további védelmi réteg a Gmail számára. Tehát egy ilyen fiók feloldása kissé nehezebb, ha elveszít egy kulcsfontosságú információt.
GYIK
Hogyan törölhetek Gmail-fiókot?
Gmail-fiókját, valamint bármely más egyéni Google-szolgáltatást törölheti Google-fiókja oldalának Adatok és adatvédelem részében. Innen kattintson a Google-szolgáltatás törlése elemre, majd válassza ki a kukakosár ikont a Gmail mellett.
Hogyan távolíthatok el Gmail-fiókot az iPhone-omról?
Az iPhone készüléke tárolja a Beállítások alkalmazásban beállított összes e-mail fiókot. Lépjen a Beállítások > Mail > Fiókok oldalra, érintse meg Gmail-fiókját, majd válassza a Fiók törlése a képernyő alján.
