Több lehetséges oka lehet annak, hogy az Apple Pencil nem működik a várt módon; a legtöbbnek meglehetősen egyszerű javítása van. Az Apple Pencil hibaelhárítási tippjei többnyire ugyanazok a tartozék mindkét generációja esetében.
A cikkben szereplő információk a kompatibilis iPaden lévő Apple Pencil (2. generációs) és Apple Pencil (1. generációs) készülékekre vonatkoznak.
Ellenőrizze az akkumulátort
Az Apple Pencil akkumulátorát fel kell tölteni, hogy a ceruza működjön.
Az iPad akkumulátorának állapotának ellenőrzéséhez és annak ellenőrzéséhez, hogy a ceruza fel van-e töltve, tegye a következőket:
- Ellenőrizze az akkumulátor állapotát a Widgets nézetben iPadjén. A widgeteket a Mai nézetben találja. Az eléréshez csúsztassa az ujját jobbra a Kezdőlap képernyőn, a Lezárási képernyőn, vagy miközben az Értesítések.
-
Nézze meg az Akkumulátorok modult. Ha nem látja a widgetet, győződjön meg arról, hogy a Pencil be van állítva Bluetooth kapcsolattal, és a Akkumulátorok megjelenik a Mai nézetben.
Image -
Az akkumulátor állapotát a Settings > Apple Pencil kiválasztásával is ellenőrizheti, és a főképernyő tetején megkeresi a töltöttséget..
Image -
Ha az akkumulátor 0%-ot mutat, fel kell töltenie a ceruzát.
- Töltse fel az Apple Pencilt (2. generációs) úgy, hogy mágnesesen rögzíti az iPad oldalához. Az Apple Pencil 2 töltéséhez be kell kapcsolni a Bluetooth-t.
- Töltse fel az Apple Pencilt (1. generációs) úgy, hogy bedugja az iPad Lightning csatlakozójába, vagy használja az Apple Pencilhez mellékelt USB tápadaptert.
Az Apple Pencil gyorsan töltődik, így ha az akkumulátor lemerült, a töltéssel gyorsan üzembe helyezheti.
ceruza-kompatibilitás megerősítése az iPaddel
Az Apple Pencil 1. és 2. generációja különböző iPad-modellekkel fut, így ha az új, 2. generációs Apple Pencilt olyan iPaddel próbálja használni, amelyet korábban egy 1. generációs Apple Pencillel használt, az nem fog működni.
Apple Pencil (1. generációs) kompatibilis iPadek
- iPad (6. és 7. generáció)
- iPad Pro 9,7 hüvelykes
- iPad Pro 10,5 hüvelykes
- iPad Pro 12,9 hüvelykes (1. vagy 2. generáció)
- iPad mini (5. generáció)
- iPad Air (3. generáció)
Apple Pencil (2. generációs) kompatibilis iPadek
- iPad Pro 12,9 hüvelykes (3. és 4. generáció)
- iPad Pro 11 hüvelykes
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva
Az Apple Pencil működéséhez Bluetooth-kapcsolat szükséges az iPaddel. Ha az Apple Pencil nem jelenik meg az Akkumulátor widget alatti eszközök listájában, vagy egyáltalán nincs akkumulátor widget, akkor a legvalószínűbb, hogy a Bluetooth ki van kapcsolva, vagy vissza kell állítani. Az ellenőrzéshez tegye a következőket:
-
Az iPaden érintse meg a Settings. elemet.
Image -
Érintsen meg Bluetooth. Érintse meg a váltókapcsolót a Bluetooth bekapcsolásához, ha az nincs bekapcsolva. Ha párosítva van az iPaddel, látnia kell az Apple Penci-t a Saját eszközök részben.
Image -
Ha a Bluetooth nem kapcsol be, vagy látja a forgás/betöltés ikont, indítsa újra iPadjét, és próbálja újra.
Ez egy nagyszerű módja a Bluetooth hibás működésével kapcsolatos problémák elhárításának is.
Bluetooth és ceruza nincs párosítva
Ha az Apple Pencil nem párosul az iPaddel, vagy az iPad elvesztette a párosítást, a Bluetooth-párosítási folyamat újbóli elvégzése megoldhatja az Apple Pencil problémáját.
-
Győződjön meg arról, hogy az iPad be van kapcsolva, fel van oldva, és a Bluetooth engedélyezve van. Ehhez lépjen a Settings > Bluetooth oldalra. Még ha látja is az Apple Pencilt a listában, ha nem működik, akkor lehet, hogy újra kell párosítania.
-
Érintse meg az információs ikont (a körben az i-t) a Apple Pencil mellett a Bluetooth beállítások képernyőn.
Image -
Érintse meg a Felejtsd el ezt az eszközt gombot a megnyíló képernyőn.
Image -
A Eszköz elfelejtése. megérintésével erősítse meg, hogy az iPad elfelejti a ceruzát a felugró ablakban.
Image - Helyezze el az Apple Pencilt (2. generációs) az iPad oldala mentén mágnesesen. Az Apple Pencil (1. generációs) esetében vegye le az Apple Pencil kupakját, és csatlakoztassa az iPad Lightning portjához.
-
A Bluetooth Pairing Request párbeszédablak jelenhet meg, ebben az esetben válassza a Párosítás lehetőséget, vagy a párosítás automatikusan megtörténhet, ha a ceruzát előtt párosítva. A javított Apple Pencil látható a Beállítások > Bluetooth képernyőn.
A ceruza hegye kopott
Ha az Apple Ceruza szabálytalanul vagy egyáltalán nem működik, a ceruza hegye elhasználódhat. A hegy cseréje egyszerű.
Bár a ceruzacsúcsnak nincs ajánlott élettartama, sok tulajdonos kicseréli, amikor az érzés, a felület vagy a funkcionalitás csökkenni kezd. Ha a felület durva vagy csiszolópapírra hasonlít, cserélje ki a ceruza hegyét, nehogy megkarcolja az iPad felületét.
A cseréhez csavarja le a ceruza hegyét az óramutató járásával ellentétes irányba, amíg le nem válik, majd helyezze be az új hegyet az óramutató járásával megegyező irányba csavarva, amíg biztonságosnak nem érzi az Apple Pencilben.
Ha nem csavarja be teljesen a hegyet, az Apple Pencil nem fog megfelelően vagy egyáltalán nem fog működni.
Az alkalmazás nem támogatja az Apple Pencilt
Nem minden alkalmazás támogatja a ceruzát. Az Apple Pencil működésének ellenőrzéséhez nyisson meg egy ismert támogatott alkalmazást, például a Notes alkalmazást. A Notes alkalmazás megbízható és kiváló választás a ceruza tesztelésére, és a kezdőképernyőn kell lennie. Ha nem rendelkezik vele, töltse le.
Ideje felvenni a kapcsolatot az Apple-lel
Ha már kipróbálta ezeket a hibaelhárítási lépéseket, és továbbra is problémái vannak, ideje kapcsolatba lépni az Apple-lel. Az Apple Pencilre egy év korlátozott garancia vonatkozik. Ha ceruzájára már nem vonatkozik a garancia, az akkumulátor szervizköltsége 29 dollár az Apple szerint. Kérhet időpontot az Apple Genius Barba, vagy hívja az 1-800-MY-APPLE telefonszámot. Az Apple támogatási webhelyét is felkeresheti postai úton történő javítás vagy csere érdekében.
GYIK
Hogyan állíthatok be egy Apple Pencilt?
Az Apple Pencil második generációjának beállításához vigye a ceruzát az iPad jobb oldalához, hogy mágnesesen csatlakozzon az oldalához. A csatlakoztatás után párosítva, beállítva és készen áll. Az első generációs Apple Pencils esetében a beállításhoz csatlakoztassa a ceruzát az iPad portjához.
Hogyan kapcsolhatom be az Apple Pencilt?
Nincs Apple Pencil ki-be kapcsoló. Bluetooth-on keresztül csatlakozik az iPadhez, és párosítás után használatra kész. Az Apple Pencils alvó módba kapcsol, ha a Bluetooth ki van kapcsolva, de „felébred”, ha csak enyhén megbökik.
Hogyan csatlakoztathatok Apple Pencilt iPhone-hoz?
Az Apple ceruzák a hardver és a kijelző inkompatibilitása miatt nem működnek az iPhone készülékekkel. Az Apple Pencils csak kompatibilis iPad-ekkel működik.
