Amit tudni kell
- Nyissa meg a Gmailt, és adja meg felhasználónevét. Kattintson az Elfelejtette a jelszavát? lehetőségre a Gmail egy sor kérdést fog feltenni, és a válasz után bejelentkezik.
- A visszaállításhoz már rendelkeznie kell egy másodlagos e-mail címmel, vagy 5 napig nem jelentkezett be a fiókjába.
- A Gmail egy érvényesítési folyamatot használ az új jelszó beállításához, amely számos olyan kérdést tartalmaz, amelyekre csak Ön válaszolhat.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan állíthatja vissza az elfelejtett jelszót, és megosztja a szokásos kérdéseket, amelyeket a Gmail feltesz a folyamat során. Ezek a lépések minden Gmail-fiókra vonatkoznak, és minden számítógép böngészőjében ugyanúgy működnek.
Elfelejtett Gmail-jelszó visszaállítása
Kövesse ezeket a lépéseket az elfelejtett Gmail-jelszó visszaállításához és fiókjához való hozzáférés helyreállításához.
- Először is győződjön meg arról, hogy (1) másodlagos e-mail címet ad meg Gmail-fiókjához, vagy (2) öt napja nem jelentkezett be Gmail-fiókjába.
- Nyissa meg a Gmailt, és írja be e-mail címét a megfelelő helyre. Nyomja meg a Következő.
-
A Gmail bejelentkezési képernyőjén válassza a Elfelejtette a jelszavát?.
-
A Gmail most számos kérdést fog feltenni, hogy megpróbálja beállítani Önt a fiók tulajdonosaként.
Minden kérdéshez írja be a választ, és válassza a Következő lehetőséget. Vagy ha nem tudja a választ egy kérdésre, válassza a Próbálj más módot. lehetőséget.
Lásd alább a Google által feltehető kérdések listáját.
- Miután a fenti lépésekkel beállította magát fiókja tulajdonosaként, a Gmail bejelentkezteti Önt a fiókba. Ha biztonsági okokból meg szeretné változtatni jelszavát, kövesse a Jelszó módosítása linket.
A jelszavak emlékezésének elkerülése érdekében próbáljon ki egy jelszókezelőt, például a Dashlane-t, amely egy alapfiókhoz ingyenes.
Kérdések, amelyeket a Google fel fog tenni a Gmail-fiók helyreállítása során
A kérdések, amelyeket a Gmail feltesz a Gmail-fiókja ellenőrzéséhez, a következőket tartalmazhatják, nem feltétlenül ebben a sorrendben.
- Egy korábbi jelszó: Ha megváltoztatta Gmail jelszavát, és csak egy régebbire emlékszik, megadhatja.
-
Ellenőrzés kóddal: A kétfaktoros hitelesítéshez korábban beállított ellenőrzési módszerektől függően a következő címről kaphat kódot:An SMS-üzenet érkezett a Google-tól
- E-mail üzenet érkezett a Google-tól
- Telefonhívás érkezett a Google-tól.
- Egy alkalmazás (pl. Google Authenticator)
- Nyomtatott biztonsági kódok
- Másodlagos e-mail cím a Gmail-fiók helyreállításához: A Google Fiók jelszavának visszaállításához kövesse a Google által az alternatív e-mail címére küldött üzenetben található hivatkozást. Lehetséges, hogy bármilyen aktuális e-mail címet megadhat, hogy megkapja az ellenőrző kódot.
- Biztonsági kérdés a Gmail jelszó-helyreállításához: Amikor a rendszer kéri, írja be a választ a helyreállítási kérdésre.
- A fiók beállításakor: Adja meg a hónapot és évet, amikor létrehozta a Gmail- (vagy Google-) fiókot.
- Egy előugró ablak a telefonján: Attól függően, hogy hogyan állította be fiókját, és hogy telefonja ugyanahhoz a Gmail-fiókhoz csatlakozik-e, előfordulhat, hogy értesítést a telefonján, amelyet elfogadhat annak igazolására, hogy Ön kéri a jelszó visszaállítását.
Ha az elmúlt öt napban használta Gmail-fiókját, de nem adott meg másodlagos e-mail címet, öt napot kell várnia, mielőtt megpróbálhat hozzáférni a fiókhoz.