Kulcs elvitelek
- Egy startup biztosítást kínál a feltört Instagram-fiókokra.
- Fizetni fog az embereknek, amíg visszaállítja a hozzáférést a fiókjaikhoz.
- A közösségi média menedzsereinek tetszik ez a koncepció, de úgy gondolják, hogy a legtöbb ember számára felesleges, ha betartják a megfelelő jelszóhigiéniát.
A közösségimédia-fiók feltörése nem szórakoztató, de mi lenne, ha ugyanúgy biztosítaná, mint a házát?
Egy izraeli székhelyű startup, a Notch havi 8 dolláros biztosítást kínál az Instagram-fiókokhoz. A cég a számla tevékenysége és elkötelezettsége alapján kiszámított összeget fizet ügyfeleinek minden olyan napért, amikor egy feltörés után kizárták őket a fiókjukból.
"Néhány felhasználó számára az Instagram a megélhetésük, amelyet üzletszerűen működtetnek, [és] mint minden más üzleti vállalkozás, a zavarok jelentős anyagi és jó hírnévi károkba kerülhetnek." Joel Ridley, az Eskenzi PR és Marketing digitális tartalommenedzsere mondta a Lifewire-nek. "Az ilyen információkhoz való hozzáférés elvesztése hihetetlenül lehangoló lehet, és ezekben az esetekben a biztosítás nagyra értékelhető védőháló."
Társadalmi jelenlét biztosítása
A Notch Instagram-fiókbiztosítása számos mérőszámot használ a biztosítás költségének meghatározásához. A szolgáltatás ingyenes online eszközzel rendelkezik, amely elemzi fiókját, és árajánlatot kínál. A biztosítás jelenleg Arizonában, Floridában, Illinoisban, Tennessee-ben és Texasban érhető el.
A közösségi médiaplatformok gyakran sok érzékeny és személyazonosításra alkalmas információt tartalmaznak, amelyek zsarolási eszközként használhatók fel, vagy személyazonosság-lopáshoz vezethetnek.
"A terv az, hogy országos bevezetésre kerüljön sor, és mi ezt a lehető leggyorsabban megtesszük" - mondta Rafael Broshi, a Notch vezérigazgatója a Lifewire-nek e-mailben. "Június 6-án 3 államban indultunk, most ötben élünk, július végére pedig hét államban leszünk élőben."
Jelenleg a biztosítás csak a támadók által átvett fiókokra vonatkozik, de a Broshi azt mondta, hogy kivonatolja a részleteket a szabályzatukhoz kiegészítő jóváhagyási tervhez, amely a fiókok felfüggesztésére is kiterjed. Szintén előkészületben vannak a tervek, hogy hasonló védelmet kínáljanak más közösségi médiaplatformoknak, köztük a YouTube-nak, a TikToknak és a Twitternek.
Amellett, hogy a Notch kártalanítja az embereket a számláik átvétele után, az is segít nekik visszaszerezni az irányítást.
"Mindent megteszünk, amit csak tudunk" - biztosította Broshi. "Gondoljon a [Notch]-ra, mint a 24 órás portaszolgálatra; ha szükségünk van a kötvénytulajdonos segítségére, akkor konkrétan megmondjuk, mit és hogyan kell tennie."
Futadjon óvatosan
A havi kifizetés hasznossá teheti ezt az irányelvet a nagy alkotók számára, de a feltört fiók többről szól, mint pusztán pénzbeli veszteség.
"A közösségi médiaplatformok gyakran érzékeny és személyazonosításra alkalmas információkat tartalmaznak, amelyek zsarolási eszközként vagy személyazonosság-lopáshoz vezethetnek" - magyarázta Ridley."Nem is beszélve minden olyan érzékeny vagy intim tartalomról, amelyet nem hoztak nyilvánosságra vagy nem tároltak az archívumban."
Míg Ridley nagyra értékeli, hogy szükség van egy biztonsági hálóra, úgy véli, hogy bizonyos hibákat ki kell dolgozni. "Az Instagram-feltörések természete vitatható, mivel a felhasználók nehezen tudják bizonyítani a biztosítóik felé, hogy jogosan célozták meg őket, különös tekintettel arra, hogy a színfalak mögött hányan férnek hozzá az alkotói platformhoz."
Ridley nincs meggyőződve arról, hogy a lefedettség a legtöbb ember javát szolgálná, de bizonyos nagy horderejű felhasználók számára hasznos lehet.
Annie Pei, a Ditto PR digitális fiókigazgatója szintén szkeptikus. "Úgy gondolom, hogy az influencereket és vállalkozásaikat meg kell védeni, és mindent meg kell tenni annak érdekében, hogy ne veszítsék el megélhetésüket, de túl sok kérdésem van a platform biztonságával kapcsolatban" - mondta Pei a Lifewire-nek e-mailben.
Pei úgy véli, hogy az ötlet papíron jól hangzik, de a platformnak nagyobb átláthatóságra van szüksége, mielőtt arra ösztönözné ügyfeleit, hogy regisztráljanak.
Sofia Kathryn Coon, a Sofia Kathryn Communication Strategies tulajdonosa több mint egy évtizede dolgozik vezérigazgatók és vállalkozások közösségi fiókjain és csatornáin, de egyetlen fiókját sem törték fel. A Lifewire-rel folytatott e-mail üzenetváltásában azt mondta, hogy régi iskola, mivel jó jelszóhigiéniát követ, és nem gondolja, hogy a biztosítás olyan dolog, amire szüksége lenne költségvetésre.
"Feltételezem, ha egy cég átesett egy feltörésen, az megéri a befektetést, vagy valami olyasmi, amit rövid ideig használhatnak, amíg talpra állnak, de az átlagos napi számlák tényleg nincs szükségük ilyen védelemre – mondta Coon. "Észszerűbb lehet az A vagy B listán szereplő hírességek vagy személyek számára, akiket potenciálisan megcéloznak az ő nézőpontjuk szerint."
