A megszakadt hívások nem jelentenek újdonságot, de az iOS 13 bevezetett egy hibát, amely mérhetően súlyosbította a problémát. Így akadályozhatja meg, hogy iPhone-ja megszakítsa a hívásokat (vagy legalábbis olyan gyakran).
Az iPhone-hívások megszakadásának okai
A megszakadt hívások több okból is előfordulhatnak, amelyek közül sok gyakran az Ön irányításán kívül esik, többek között:
- Hatótávon kívül: Ha egy torony hatótávolságán kívülre kerül, előfordulhat, hogy a hívása megszakad az egyik toronyból a másikba való átadás közben.
- Rossz terület: Egy hívás megszakadhat, ha olyan területre lép be, ahol nincs vétel.
- Antenna sérülése: Ha a telefon belső antennája megsérül, hívások megszakadhatnak.
- Szoftverprobléma: Hibás szoftver és/vagy hibák a hívások megszakadását okozhatják.
Hogyan javítsunk ki olyan iPhone-t, amelynél a hívások megszakadnak
A toronyközpontú hardverproblémák az Ön ellenőrzésén kívül esnek, de csökkentheti a megszakadt hívások esélyét, ha gondoskodik arról, hogy telefonja csúcsminőségű legyen.
A legfrissebb frissítések és a potenciálisan problémás beállítások letiltásának biztosítása segít csökkenteni a megszakadt hívások számát. Szánjon időt a telefon és a szolgáltató beállításainak megismerésére az alábbi lépésekkel, hogy jobban azonosíthassa a hívások megszakadásának okát.
-
Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja naprakész. Az Apple több frissítést is kiadott az iOS 13 óta, amelyek célja a váratlan hibák kijavítása. Ha meg szeretné győződni arról, hogy telefonja frissítve van, nyissa meg a Beállítások > SzoftverfrissítésHa elérhető frissítés, lehetőséget kap a telepítésre. Akár vezeték nélkül is frissítheti az iOS-t.
Annak érdekében, hogy ezt a jövőben ne kelljen megismételni, engedélyezze az Automatikus frissítések funkciót, hogy telefonja automatikusan naprakész legyen.
-
Az ismeretlen hívók elhallgatásának letiltása. Az iOS 13 bevezetett egy új funkciót, amely lehetővé teszi az „Ismeretlen” számokról érkező hívások elnémítását, ami segít a hatalmas mennyiségű spam eltávolításában. A felhasználók egy kis csoportja azonban felfedezte, hogy ennek a funkciónak a letiltása segít a megszakadt hívásokon.
Lehet, hogy ez a javítás nem mindenkinél működik, de amíg a megszakadt hívások oka nem ismert, megér egy próbát. A funkció letiltásához lépjen a Beállítások > Telefon > Ismeretlen hívók elnémításamenüpontra, és kapcsolja ki a csúszkát.
-
Frissítse a szolgáltató beállításait. Az operációs rendszerrel és a fedélzeti szoftverrel kapcsolatos problémákon kívül a hívás minősége és konzisztenciája nagymértékben függ a szolgáltatótól. Ha a szolgáltató olyan új beállításokat adott ki, amelyeket még nem töltött le, előfordulhat, hogy a szokásosnál több megszakadt hívást fog kapni.
Ne feledje, hogy a szolgáltató beállításai általában automatikusan frissülnek, és nem igényelnek bevitelt a felhasználótól; azonban érdemes ellenőrizni, hogy biztosak lehessünk benne. Nyissa meg a Beállítások > General > About Ha elérhető frissítés, a rendszer felkéri a letöltésére..
-
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása. Hálózati beállításai tárolják a Wi-Fi, a mobil és más típusú hálózatok összes beállítását. Ezek teljes alaphelyzetbe állításával kiküszöbölheti azokat a hibákat és hibákat, amelyek a hívások megszakadásához vezethetnek. Ez az egyik általánosan javasolt lépés bármilyen típusú csatlakozási probléma hibaelhárításához.
Ne feledje, hogy miután megtette, újra csatlakoztatnia kell eszközeit a Wi-Fi-hálózathoz.
-
Hívásátirányítás letiltása. A hívásátirányítás egy olyan funkció, amelyet sokan használnak, különösen, ha több vonalról is fogadják a hívásokat. Egyes felhasználók azonban úgy találták, hogy a hívásátirányítás súlyosbíthatja a megszakadt hívás problémáját. Ha hívásátirányítást használ, próbálja meg kikapcsolni a funkciót, és ellenőrizze, hogy csökkenti-e a megszakadt hívások számát.
A Verizon, Sprint és U. S. Cellular felhasználók számára előfordulhat, hogy nem látja a hívásátirányítási lehetőséget. Nyissa meg a Beállítások > Cellular > Carrier Services a szolgáltatások aktiválásához tárcsázandó számok listáját.. A hívásátirányítás 73.
-
Hálózati sáv módosítása. Ha a megszakadt hívások rossz hálózati minőség eredménye, a probléma megoldható egy másik hálózati sávra váltással. A választható lehetőségek a szolgáltatótól és az Ön tartózkodási helyétől függenek, de általában a következő lehetőségek közül választhat:
- LTE, VoLTE On
- LTE, VoLTE kikapcsolva
- 3G
A sávváltás erősebb kapcsolatot biztosíthat, és segít fenntartani a kapcsolatot telefonálás közben. A lehetőségek megtekintéséhez lépjen a Beállítások > Cellular > Cellular Data Options >Voice & Data , és válasszon az ott elérhető lehetőségek közül.
