Az Outlook 2000 Service Release 1 óta az Outlook összes verziója tartalmaz egy biztonsági funkciót, amely blokkolja azokat a mellékleteket, amelyek vírusok vagy más fenyegetések veszélyének tehetik ki számítógépét. Például bizonyos típusú fájlok (például.exe fájlok), amelyeket mellékletként küldenek el, automatikusan letiltásra kerülnek. Bár az Outlook blokkolja a hozzáférést a melléklethez, a melléklet az e-mail üzenetben marad.
Ha az Outlook blokkol egy mellékletet, akkor nem mentheti, törölheti, nem nyithatja meg, nem nyomtathatja ki, és nem dolgozhat vele az Outlookban. Íme azonban négy módszer a kezdő és középhaladó számítógép-felhasználók számára a probléma megkerülésére.
A cikkben található utasítások az Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; és az Outlook for Microsoft 365.
Bottom Line
Kérje meg a feladót, hogy mentse a mellékletet egy felhőalapú tárolási szolgáltatásra, kiszolgálóra vagy FTP-helyre, és küldje el a melléklet hivatkozását. Kattintson a hivatkozásra a melléklet eléréséhez, és mentse azt a számítógépére.
Használjon fájltömörítő segédprogramot a fájlnév-kiterjesztés módosításához
Ha nem áll rendelkezésre kiszolgáló vagy FTP-hely, kérje meg a feladót, hogy használjon fájltömörítő segédprogramot a fájl tömörítésére. Ez a lépés egy tömörített archív fájlt hoz létre, amely más fájlnévkiterjesztéssel rendelkezik. Az Outlook nem ismeri fel ezeket a fájlnév-kiterjesztéseket potenciális fenyegetésként, és nem blokkolja a mellékletet.
A fájl átnevezése, hogy más fájlnév-kiterjesztést kapjon
Ha harmadik féltől származó fájltömörítő szoftver nem áll rendelkezésre, kérje meg a feladótól, hogy nevezze át a mellékletet, hogy olyan fájlnév-kiterjesztést használjon, amelyet az Outlook nem ismer fel fenyegetésként. Például egy.exe kiterjesztésű végrehajtható fájl átnevezhető.doc fájlnévkiterjesztésre.
Sok vírusirtó és tűzfal még a fájlkiterjesztés megváltoztatása után is kiszűri a mellékleteket.
A melléklet mentése és átnevezése az eredeti fájlnévkiterjesztés használatára:
- Keresse meg a mellékletet az e-mailben.
-
Kattintson jobb gombbal a mellékletre, és válassza a Másolás.
Image -
Kattintson jobb gombbal az asztalra, és válassza a Beillesztés.
Image -
Kattintson jobb gombbal a beillesztett fájlra, és válassza a Rename.
Image -
A fájl átnevezése az eredeti fájlnévkiterjesztés használatához, például.exe.
Image -
A megerősítő párbeszédpanelen válassza a Igen lehetőséget.
Image
Kérje meg az Exchange Server adminisztrátorát, hogy módosítsa a biztonsági beállításokat
A rendszergazda tud segíteni, ha az Outlookot Microsoft Exchange kiszolgálóval használja, és a rendszergazda konfigurálta az Outlook biztonsági beállításait. Kérje meg az adminisztrátort, hogy módosítsa a postafiók biztonsági beállításait, hogy elfogadja a mellékleteket, például azt, amelyet az Outlook blokkolt.
