Ha a nyomtató nem nyomtat, nem jelenik meg a Nyomtatás párbeszédpanelen, többé nem jelenik meg a Mac nyomtatók és szkennerek beállítási ablaktáblájában, vagy offline állapotúként jelenik meg, és semmi sem hozza vissza az online vagy tétlen állapot, az ismert nyomtatási javítások kipróbálása működhet. Ha azonban ezek a javítások nem oldják meg a problémát, itt az ideje, hogy a kevésbé ismert és sokkal kiterjedtebb lehetőség mellett döntsön a Mac nyomtatórendszer alaphelyzetbe állításáról.
A cikkben található információk a macOS Catalina (10.15) és az OS X Mavericks (10.9) rendszert futtató Apple számítógépekre vonatkoznak.
A nyomtató alapvető hibaelhárítási módszerei
Mielőtt hozzáfogna a nyomtatási rendszer visszaállításához, tegye meg az alábbi egyszerű lépéseket:
- Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e tinta, toner és papír.
- Töröljön minden nyitott nyomtatási feladatot.
- Kapcsolja ki és be a nyomtatót.
- Ha USB nyomtatóról van szó, válassza le, majd csatlakoztassa újra.
- Használja a Szoftverfrissítést vagy az App Store-t, vagy látogasson el a nyomtató gyártójának webhelyére, hogy megtudja, elérhető-e a nyomtatószoftver vagy az illesztőprogram újabb verziója.
- Törölje és telepítse újra a nyomtatót a Nyomtatók és szkennerek beállítási ablakban.
Ha továbbra is problémái vannak, ideje alaphelyzetbe állítani a nyomtatási rendszert, amely törli a nyomtató rendszerösszetevőit, fájljait, gyorsítótárait, beállításait és egyéb esélyeit, és újrakezdi. Ez a megközelítés az összes szkennert és faxkészüléket is eltávolítja a Mac számítógépről.
Mielőtt visszaállítja a nyomtatórendszert
A macOS és OS X egyszerű módszert kínál a nyomtatórendszer alapértelmezett állapotának visszaállítására, éppen úgy, ahogyan a számítógép első bekapcsolásakor volt. Sok esetben az elöregedő nyomtatófájlok és várólisták eltávolítása lehet az, amire szüksége van egy megbízható nyomtatórendszer sikeres telepítéséhez vagy újratelepítéséhez a Mac számítógépen.
Ez az alaphelyzetbe állítás az utolsó lehetőség a nyomtatóproblémák elhárításához. Sok elemet eltávolít és töröl. Pontosabban ez:
- Törli az összes nyomtatósort és a sorban lévő nyomtatási feladatokat.
- A nyomtató összes beállítását visszaállítja a gyári alapértékekre.
- Eltávolítja az összes nyomtatóbeállítási fájlt.
- Visszaállítja az engedélyeket a Mac /tmp könyvtárában.
- Eltávolítja az összes nyomtatót vagy szkennert, amelyet a Nyomtatók és szkennerek beállítási panelhez adott.
Miután visszaállította a Mac nyomtatórendszert, adjon hozzá minden nyomtatót, faxot vagy szkennert, amelyet a Mac rendszeren használ.
A Mac nyomtatórendszerének alaphelyzetbe állítása
A rendszerbeállítások segítségével visszaállíthatja a nyomtatórendszert a Mac számítógépen. Így teheti meg:
-
Indítsa el a System Preferences elemet az Apple menüből való kiválasztásával vagy az ikonjára kattintva a Dockban.
Image -
Válassza ki a Printers & Scanners beállítási ablaktáblát.
Image -
A Nyomtatók és szkennerek beállítási ablaktáblában helyezze a kurzort a nyomtatólista oldalsávjának egy üres területére. Ezután kattintson a jobb gombbal, és válassza a Nyomtatási rendszer visszaállítása lehetőséget a felugró menüből.
Image -
A rendszer megkérdezi, hogy kívánja-e alaphelyzetbe állítani a nyomtatási rendszert. A folytatáshoz kattintson a Reset gombra. Ha a rendszer kéri a rendszergazda jelszavát, írja be, majd kattintson az OK. gombra.
Mi a teendő a nyomtatórendszer visszaállítása után
Miután visszaállította a nyomtatási rendszert, adjon hozzá bármilyen vezetékes vagy vezeték nélküli nyomtatót a Machez. Az alapvető folyamat a Add (+) gombra kattintva a nyomtatóbeállítások panelen, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Időnként ez az egyszerű megközelítés nem működik régebbi Mac-eken. Ebben az esetben manuálisan kell telepítenie a nyomtatót a Mac számítógépére.
