Amikor az ételkiszállítási alkalmazásokról van szó, nem tévedhetsz a Postmates vagy a Doordash segítségével, de melyik a jobb? Mindkettőt megpróbáltuk megnézni, hogyan hasonlítható össze a két szolgáltatás elérhetőség, díjak és kényelem tekintetében, hogy segítsünk választani a Postmates és a DoorDash között.
Általános megállapítások: Postmates vs Doordash
- Rugalmasabb.
- Ingyenes kiszállítás és egyéb jutalmak a Postmates Unlimited szolgáltatással.
- Szerezzen jutalmakat, ha ismerőseit ajánlja.
- Szélesebben elérhető.
- Ingyenes kiszállítás és egyéb előnyök a DoorDash DashPass segítségével.
- Szerezzen jutalmakat, ha ismerőseit ajánlja.
Az ügyfél szemszögéből a Postmates és a DoorDash meglehetősen hasonló. Ha az egyiket használta, a másikat is könnyen fogja használni. A PostMates-t leginkább az különbözteti meg egymástól, hogy többet szállít, mint ételt. Szinte bármit beszerezhet bárhonnan, beleértve az élelmiszerboltokat is. Ennek ellenére a DoorDash néha olcsóbb, ezért érdemes összehasonlítani az árakat, ha csak alkalmanként rendel.
Míg webböngészővel is leadhat rendeléseket, bármelyik szolgáltatás használatához szöveges üzenetküldési képességgel rendelkező telefonra van szüksége.
Elérhetőség: attól függ, hogy hol élsz
- Észak-Amerika több mint 4000 városában szállít.
- Szerezzen ételt vagy bármi mást szinte bárhonnan.
- Szeszszállítás szinte bárhonnan.
- Észak-Amerika több mint 5000 városában szállít.
- A DoorDash-sel együttműködő restrurantokra korlátozódik.
- Az alkohol kiszállítása bizonyos szállítóknál elérhető.
A DoorDash és a Postmates már mind az 50 államban kézbesít, de bizonyos területeken nem érhetők el. Ha városban vagy annak közelében élsz, valószínűleg választhatsz a kettő közül. A lehetőségei korlátozottabbak lehetnek, ha vidéken él, de mindkét cég folyamatosan terjeszkedik.
A postatársak bármely helyi étteremből kézbesítenek, még azokból is, amelyek nem szerepelnek a webhelyükön. Általában megtalálja, amit keres, a DoorDash-en, de ez nem olyan rugalmas. Mindkét szolgáltatás egyes helyeken alkoholkiszállítást is kínál; azonban a DoorDash csak meghatározott üzletekből szállít, így a Postmates továbbra is a jobb választás.
Díjak: Ingyenes kiszállítást kap, ha sokat rendel
- 20 USD feletti rendelés esetén nincs szállítási díj
- A Postmates Unlimited szolgáltatásnál nincs szállítási díj.
- A díjstruktúrák nem átláthatóak.
- Ingyenes kiszállítás a kiválasztott kereskedőktől származó 15 USD feletti megrendelésekhez.
- Nincs szállítási díj a DoorDash DashPass használatával.
- A díjstruktúrák nem átláthatóak.
A szállítási és szolgáltatási díjakon felül mindkét szolgáltatás extra díjat számít fel csúcsidőben. A díjak az Ön lakóhelyétől és az aktuális kereslettől függően változhatnak. Mindkét szolgáltatás felkéri Önt, hogy adjon borravalót a kézbesítőnek. Az ételért ténylegesen fizetett ár ugyanaz lesz, mint amit az étterembe látogatna.
A Postmates Unlimited és a DoorDash DashPass segítségével korlátlan kézbesítést kaphat kézbesítési díjak nélkül. Ha havonta többször rendel, gyorsan megtérülnek. Ezenkívül egyes éttermek exkluzív promóciókat kínálhatnak egyik vagy másik szolgáltatáshoz, így adott helyzetekben bármelyik olcsóbb lehet.
Ügyféli tapasztalat: döntetlen
- Rendeljen számítógépén vagy mobileszközén.
- Rendszeres promóciók és kedvezmények.
- Nincs ügyfélszolgálati forródrót.
- Rendeljen számítógépén vagy mobileszközén.
- Rendszeres promóciók és kedvezmények.
- Nincs ügyfélszolgálati forródrót.
A DoorDash és a Postmates meglehetősen egyenletesen illeszkedik az egyszerű használat és az ügyfélszolgálat terén. A megrendelés folyamata ugyanaz, és valós idejű frissítéseket kap a megrendeléséről. A mobilalkalmazások használata előtt létre kell hoznia egy felhasználónevet és jelszót, de a rendelés véglegesítéséig nincs szükség fizetési információra.
A hátránya, hogy egyik szolgáltatás sem kínál ügyfélszolgálati telefonszámot. A sofőr felveheti Önnel a kapcsolatot, de ha problémái vannak a rendeléssel kapcsolatban, akkor közvetlenül az étteremhez kell fordulnia. Az étlapok néha elavultak, de ez általában az eladók hibája.
Végső ítélet
Az, hogy hol élsz, a legnagyobb szerepet játszik abban, hogy a Postmates vagy a DoorDash a jobb választás. Ha megvan az a luxus, hogy a kettő közül válasszon, és gyakran rendeljen, akkor a legjobb megoldás az, ha fizet a PostMates Unlimitedért, mivel a kiszállított tételek szélesebb választékát kaphatja meg.
Egyébként nem árt megnézni mindkettőt, hogy megtudja, melyik az olcsóbb jelenleg, mivel a szállítási díjak ingadozhatnak. Ha egyik szolgáltatásban sem találja, amit keres, ne feledkezzen meg az olyan alternatívákról, mint az Uber Eats és a Grubhub.
