Ha a Microsoft Outlook nem küld e-maileket, a megoldás olyan egyszerű lehet, mint egy beállítás módosítása. Ez azonban egy kicsit bonyolultabb dolog is lehet. A gyakori hibaelhárítási lépések végrehajtása segíthet kijavítani azt, hogy az Outlook nem küld e-maileket.
Ezek az utasítások az Outlook 2019, 2016; Outlook for Mac 2016 vagy Outlook for Mac 2011; és az Outlook Online.
Hogyan javítható ki, hogy az Outlook nem küld e-maileket az Outlook 2019-ben és 2016-ban
Üzenet újraküldése
Néha, ha újra megpróbálunk e-mailt küldeni, az bevált.
- Kattintson jobb gombbal a kimenő mappában ragadt e-mailre, mutasson a Move elemre, és válassza ki a Piszkozatok mappát.
- Nyissa meg az e-mailt a Piszkozatok mappában, és kattintson a Küldés. gombra.
- Ellenőrizze, hogy az üzenet most az Elküldött mappában van-e, vagy még mindig a Kimenő mappában.
Ellenőrizze kétszer a címzett e-mail-címét
Egy apró elírás – például pont helyett vessző – megakadályozza, hogy az Outlook e-mailt küldjön.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Ellenőrizze, hogy csatlakozik az internethez, majd győződjön meg arról, hogy online dolgozik az Outlookban.
- Nézze meg az Outlook ablak jobb alsó sarkát. Ha azt írja ki: Lekapcsolva, Offline üzemmódban vagy Csatlakozni próbál, akkor nem csatlakozik az e-mail szerveréhez.
- Kattintson a Küldés/Fogadás fülre a szalagon.
- Kattintson a Offline munka lehetőségre a Beállítások csoportban. Ekkor az ablak jobb alsó sarkában látnia kell a Connected to Server feliratot.
- Kattintson a Minden mappa küldése/fogadása gombra a Küldés és fogadás csoportban.
- Ellenőrizze, hogy az üzenet most az Elküldött mappában van-e, vagy még mindig a Kimenő mappában.
Nézd meg a mellékleteket
Az Outlook 20 megabájtra korlátozza az elküldhető fájlok méretét internetes fiókok (például Gmail vagy Hotmail) esetén, illetve 10 MB Exchange-fiókok esetén. Ha hibaüzenetet kap a fájl méretével kapcsolatban, amikor e-mailt próbál küldeni, növelje meg az Outlook mellékletek méretkorlátját.
Jelszó szinkronizálása
Ha nemrégiben módosította e-mail jelszavát online, akkor azt az Outlookban is meg kell változtatnia, különben nem fog tudni e-maileket küldeni (vagy fogadni).
-
Kattintson: Fájl > Fiókbeállítások > Fiókbeállítások.
Image - Válassza ki az Email lapot.
- Válassza ki e-mail fiókját, és kattintson a Módosítás. gombra.
- Írja be frissített jelszavát a Password mezőbe.
- Kiválasztás Következő > Bezárás > Befejezés.
- Válassza ki az Összes mappa küldése/fogadása gombot az Outlook ablak bal felső sarkában, vagy nyomja meg a F9 gombot, hogy megpróbálja elküldeni email.
Az Outlook javítása
Lehetséges, hogy az Outlook alkalmazás sérült. Használja a beépített Microsoft Office javító segédprogramot a javításhoz.
Az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 javítása a Windows 10 rendszerben
- Zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást.
- A Windows keresőmezőjébe írja be: Apps & Features.
- Válassza ki a Alkalmazások és funkciók.
- Keresse meg és kattintson a Microsoft Office elemre a telepített alkalmazások és szolgáltatások listájában.
- Válassza a Módosítás > Igen lehetőséget, ha megjelenik egy felhasználói fiók vezérlőablak, amely megkérdezi: "Engedélyezi, hogy az alkalmazás módosítsa a készüléked?"
- Válassza ki a Online javítás > Javítás.
- Indítsa újra az Outlookot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 javítása a Windows 8 rendszerben
-
Zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást.
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra.
- Válassza ki a Vezérlőpultot.
- Győződjön meg arról, hogy a Kategória van kiválasztva a Nézet szerint listában.
- Kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok alatt.
- Kattintson jobb gombbal Microsoft Office, és válassza a Change.
- Válassza ki az Online javítás lehetőséget, ha elérhető (ez a telepített Microsoft Office típusától függ).
- Kattintson a Javítás > Igen lehetőségre, ha megjelenik egy felhasználói fiók vezérlő ablak.
- Indítsa újra az Outlookot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 javítása a Windows 7 rendszerben
- Zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást.
-
Kattintson a Start gombra > Vezérlőpult.
- Győződjön meg arról, hogy a Kategória van kiválasztva a Nézet szerint listában.
- Kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok alatt.
- Válassza ki a Microsoft Office elemet a programok listájából.
- Kattintson a Módosítás > Online javítás lehetőségre, ha elérhető (ez a telepített Microsoft Office típusától függ).
- Kattintson a Javítás > Igen lehetőségre, ha megjelenik egy felhasználói fiók vezérlő ablak.
- Indítsa újra az Outlookot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Az Outlook for Mac 2016-os Outlook nem küld e-mail-eket kijavítása
Az Outlook Mac-verziójában van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja újra működni az Outlook.
Ellenőrizze kétszer a címzett e-mail-címét
Egy apró gépelési hiba, például pont helyett vessző, megakadályozhatja, hogy az Outlook e-mailt küldjön.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Először is győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez. Miután megerősítette a kapcsolatot, győződjön meg arról, hogy online dolgozik az Outlookban. Ehhez lépjen az Outlook menüjébe, és ellenőrizze, hogy az Offline munkavégzés lehetőség van-e kiválasztva. Ha igen, kattintson az Offline munka lehetőségre a pipa eltávolításához, és dolgozzon online.
Ürítse ki a Küldési mappát
Ürítse ki a mappát az „elakadt” üzenetek törléséhez. Minden törölt üzenetet újra létre kell hozni – nem lehet visszaállítani vagy visszaállítani.
- Nyissa meg a Send mappát.
- Törölje az összes üzenetet a mappában.
- Kilépés Outlook.
- Újraindítás Outlook.
- Próbáljon e-mailt küldeni, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
Az Outlook adatbázis újraépítése
A Microsoft segédprogram használata a sérült adatbázis újjáépítésére javíthatja az Outlookot. Ha Microsoft Exchange-fiókot használ, az adatbázis újraépítése töröl minden olyan információt, amely nincs szinkronizálva a kiszolgálóval. Az adatbázis újraépítése előtt készítsen biztonsági másolatot a csak a számítógépén tárolt Outlook-adatokról.
- Lépjen ki az összes Microsoft Office alkalmazásból.
- Tartsa lenyomva az Option billentyűt, majd kattintson az Outlook ikonra a Dockban a Microsoft Database Utility megnyitásához.
- Kattintson a megfelelő adatbázis azonosítójára.
- Kattintson a következőre: Újraépítés.
- A folyamat befejeztével indítsa újra az Outlookot.
Javítása, hogy az Outlook nem küld e-maileket az Outlook Online-ban
Ürítse ki a postaládáját
Ha a beérkezett üzenetek mappája megtelt, nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni. Kezdje azzal, hogy törölje a nem kívánt e-maileket a beérkező levelek közül, majd kattintson jobb gombbal a Levélszemét elemre, és kattintson az Empty. elemre.
Ellenőrizze kétszer a címzett e-mail-címét
Egy apró gépelési hiba, például pont helyett vessző, megakadályozhatja, hogy az Outlook e-mailt küldjön.
Próbáld újra holnap, vagy növeld a küldési limitedet
Az Outlook.com korlátozza az egy nap alatt elküldhető e-mailek számát, hogy elriasztja a spamküldőket. Ha az utóbbi időben sok e-mailt küldött, mentse el a piszkozatot, és küldje el másnap.
Alternatív megoldásként növelheti a küldési korlátot a biztonsági beállítások frissítésével. Látogasson el a Microsoft fiókbiztonsági oldalára, kattintson az Információ frissítése elemre, igazolja személyazonosságát, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a biztonsági beállítások frissítéséhez.
