Kulcs elvitelek
- A tévénézési szokások megváltoztak, ahogy a streamelés elindult a COVID-járvány leállása során.
- A tévénézők okosabbak és hozzáértőbbek a járvány utáni időszakban.
- A minőségi könyvtár ugyanolyan fontos, mint az eredeti tartalom.
A kedvenc műsorod megjelenésére várni már a múlté, mivel a streamelés egyre népszerűbbé válik, és a televíziós közönség pontosan tudja, mit akar nézni, mielőtt leül.
A streamelési szolgáltatások előfizetőinek száma 400%-kal nőtt 2020 márciusa óta, a virtuálisan megrendezett 2021-es Consumer Electronics Show hivatalos streamelési ülésén bemutatott információk szerint. A világjárvány felgyorsította a streamelésre való áttérést sok idős és fiatal számára, mivel az olyan szolgáltatások, mint a Starz és az HBO Max alkalmazkodnak az új ügyfélkörhöz, amely minden eddiginél hozzáértőbb. Ez, különben lemarad az újabb lehetőségekről. Sandeep Gupta, az Amazon's Fire TV alelnöke és vezérigazgatója a felhasználók rendelkezésére álló összes lehetőségnek köszönhetően a lehető legegyszerűbb terméket reméli.
„A COVID-szal újra kellett képzelnünk, hogyan használják az emberek a tévéjüket” – mondta Gupta a keddi bemutatón.
Amit az emberek néztek
A hírek szerint a Peloton alkalmazáshasználata hatalmas növekedést mutatott a világjárvány idején, és a vásárlási és főzési programok is jelentős ugrásokat tapaszt altak. Guptában a Fire TV oktatási programjai és helyi hírek száma is emelkedett.
A legfontosabb gondolata az volt, hogy a felhasználók mennyire másképp közvetítenek streamelést, mint ahogy korábban tévét néztek.
Ma az emberek nem görgetik a listákat, hogy megnézzék, ami éppen van – magyarázta. Tudják, mit akarnak, és hogyan érhetik el.
„A felhasználók valóban azt választják, amit akarnak, és a COVID valóban felgyorsította ezt a döntéshozat alt” – mondta.
A Fire TV egyik célja az volt, hogy a terméket a lehető legkönnyebben használhatóvá tegye az átlagfogyasztók számára.
„Sok új eredeti tartalom van, de nem a legkönnyebb megtalálni” – mondta.
A Fire TV-t eredetileg hat évvel ezelőtt hozták létre, hogy a lehető legegyszerűbb legyen a tartalomkeresés és a streamelés. Bár nem kínál saját eredeti programozást, az Amazon szolgáltatása egyetlen helyet biztosít az Amazon Prime Video, a Netflix és az összes többi legnépszerűbb streaming alkalmazás streameléséhez.
„A legegyszerűbb módot keressük a navigáláshoz, és megtaláljuk, amit keres” – tette hozzá.
A tévénézők okosabbak és elkötelezettebbek, mint valaha
A bemutató során Stefanie Meyers, a Starz terjesztési vezető alelnöke elmondta, hogy a streaming szolgáltatások megtanulták, hogy dinamikusabban és mélyebben kell kiszolgálniuk közönségüket, mint a hagyományos médiának.
Példaként a Power című műsort használta, amely éppen tavaly februárban fejezte be a hatodik évadát, és most van egy külön sorozata, a Power Book II: Ghost, amelyet szeptemberben kezdtek el sugározni.
„ A Power hatalmas siker volt” – mondta Meyers. „Most egy kibővített univerzumunk van több spinoffal, és még évekig kiszolgáljuk rajongóinkat és rajongótáborunkat.”
Azt mondta, hogy a remény az, hogy a 2014-es első adás óta növekvő Power közönségből felépüljön, és a nézők a kívánt tartalmat biztosítsák.
Az eszközt használó személyt keressük, aki elmondja, mit keres.
A Starz természetesen aligha az egyetlen cég, amely ezt a modellt használja. A WandaVision, az első Disney televíziós műsor, amely az MCU-ban (a Marvel Cinematic Universe-ben) játszódik, pénteken debütál.
A WarnerMedia munkatársa, Sarah Lyons egyetért azzal, hogy a közönség tudja, mit akar. Idézte azokat a kutatásokat, amelyek szerint az HBO Max felhasználók kétharmada bejelentkezéskor tudja, mit keres.
„Szokásos nézők lehetnek, kedvenc tévéműsoruk új epizódját nézik, filmre hangolódnak… Ilyen esetekben szeretnénk kitérni az útjukból, és a lehető legegyszerűbbé tenni a hozzáférést amit akarnak – magyarázta.
Az esetek másik harmadában valami újat keresnek, és itt jön képbe a streaming szolgáltatások bemutatója.
Gupta elmondta, hogy olyan cégekkel dolgozik együtt, mint a Warner és a Starz a tartalomintegráció terén, hogy a felhasználók számára a lehető legegyszerűbb élmény legyen megtalálni, amit keresnek.
Az, hogy a streaming platform segíti-e a felfedezést, vagy a felhasználó egyedül találja meg, amit nézni szeretne, a felhasználótól függ.
A Fire TV esetében a felhasználó határozza meg az élményt.
„Kereszük azt a személyt, aki az eszközt használja, hogy elmondja nekünk, mit keres” – tette hozzá Gupta.
Új tartalom kontra erős könyvtár
„Az eredeti programok vonzzák az embereket, de jó könyvtárra van szükség ahhoz, hogy elégedettek maradjanak” – jegyezte meg Meyers.
Azt mondta, hogy a Starznak mély és változatos film- és sorozatkönyvtárra van szüksége, hogy ügyfelei és családjaik elégedettek legyenek.
„Tudjuk, hogy szükségünk van egy halmozott könyvtárra, hogy minden felhasználói csoportot kielégíthessünk” – mondta.
Meyers egyetértett a Lyonnal, és azt mondta, hogy minden felhasználónak más a gondolkodásmódja, amikor bejelentkezik a szolgáltatásba.
„A legfontosabb, hogy segítsük őket a felfedezésben” – tette hozzá Gupta.
