Kulcs elvitelek
- A Zoom egy új funkcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy távolról is bejelentkezzenek a szoftver segítségével.
- A vállalkozások videoszolgáltatásokat szeretnének használni a személyes kapcsolatfelvétel helyett, miközben azt tervezik, hogy a távoli dolgozókat visszahozzák az irodába.
- A Zoom szolgáltatása szobánként évi 499 dollárba kerül, és lehetővé teszi, hogy a recepciós beszéljen a látogatókkal, és videó segítségével nyitja meg a bejáratokat.
A következő alkalommal, amikor bejelentkezik egy recepcióshoz, lehet, hogy a Zoomon keresztül történik.
A videokonferencia-társaság azt mondta, hogy új szolgáltatása lehetővé teszi az irodákat látogatók számára, hogy fizikai érintkezés nélkül jelentkezzenek be. Mindössze annyit kell tennie, hogy indítson egy Zoom-hívást, hogy egy távoli helyen lévő recepcióssal beszéljen. Szakértők szerint a videoszolgáltatások segíthetnek megakadályozni a COVID-19 terjedését, miután az emberek visszatérnek az irodába.
"Bármilyen módon korlátozhatjuk a fizikai érintkezést jelenleg, az segít megállítani a COVID-19 terjedését" - mondta Frank Weishaupt, a videokonferencia-kamerákat gyártó cég, az Owl Labs vezérigazgatója egy e-mailben. "Ezt az eszközt szélesebb körben használják majd a vállalkozásokon kívül, de kórházakban, orvosi rendelőkben, iskolákban és más olyan szakmákban, amelyek nem tudnak távmunkát végezni."
Mondd csak a neved
A Zoom recepciós funkciója úgy működik, hogy a látogatók az épület halljában lévő érintőképernyőhöz közelítenek, a recepciós pedig a Zoom segítségével beszélgethet a látogatókkal, és távolról beengedheti őket az épületbe. Egy másik új, a társadalmi távolságtartást célzó Zoom funkcióval a felhasználók valós időben láthatják, hány ember tartózkodik egy szobában, a Zoom Dashboard és az ütemezési képernyő segítségével.
Harry Moseley, a Zoom globális információs igazgatója a CNBC-nek adott interjújában elmondta, hogy az új funkcióval a recepciósok a világ bármely pontjáról dolgozhatnak. Vállalkozásoknak szánták, és szobánként évi 499 dollárba kerül.
Bármilyen módon korlátozhatjuk a fizikai érintkezést most, segít megállítani a COVID-19 terjedését.
A Zoom azonban nem az egyetlen cég, amely videorecepciós munkatársakat szorgalmaz. A recepciós például lehetővé teszi az emberek számára, hogy iPaden bejelentkezzenek a helyekre, és automatikusan értesíti az alkalmazottakat, ha látogatóik e-mailben, SMS-ben vagy Slack-en keresztül érkeznek. Létezik továbbá a Virtelo, egy videofogadási szolgáltatás, amely lehetővé teszi a látogatóknak, hogy megnyomják az érintőképernyőt, amikor megérkeznek, ahelyett, hogy személyesen beszélnének valakivel.
Megfigyelők szerint a videorecepciósok valószínűleg senkit sem fognak ki a munkából, mivel továbbra is az emberekre támaszkodnak.
"Amint megtudtuk, nem minden munkát lehet könnyen elvégezni otthon, így még ha visszatérünk is az irodákba, az nem lesz teljes kapacitással" - mondta Weishaupt. "Ez lehetővé teszi, hogy az adminisztratív pozíciók távolról dolgozhassanak, ahogy belépünk a hibrid munka új korszakába."
A távoli kommunikáció azért van itt, hogy megmaradjon, még akkor is, amikor a koronavírus elleni védőoltások szerte az Egyesült Államokban szivárognak – mondta Tristan Olson, a Venture nevű vállalat vezetője, amely a vállalatok videóhasználatának segítésére szakosodott. Sok vállalkozás próbálja kitalálni, hogyan tartsa az alkalmazottakat hosszú távon otthonról, mondta.
"Még ha a személyes munka is visszatér, előrejelzésünk szerint a videotermékek, például a távoli bejelentkezés lesz a norma" - tette hozzá Olson.
Jelek a képernyőre
Hamarosan még a jelek is átvizsgálhatják. A 22Miles cég elkészíti a TempDefend digitális táblát, amelyet az épületek bejáratánál kell elhelyezni, és amely virtuális recepciós képességekkel is felszerelhető. Ezzel az opcióval az adminisztrátorok figyelmeztetést kapnak a magas hőmérsékletre, amikor a látogatókat szkennelik. A TempDefend egyidejűleg több felhasználót is képes ellenőrizni, és megjeleníti az egyes felhasználók hőmérsékletét a képernyőn.
"Az érintkezési pontok további csökkentése érdekében sok kioszk felszerelhető hangvezérlési utasításokkal, amelyek lehetővé teszik az azonnali kommunikációt és az útbaigazítást, vagy akár virtuális recepcióssal is, aki biztonságosan videocseveghet, és élő videón keresztül biztonságos bejelentkezési folyamatot biztosít. stream" - mondta Tomer Mann, a 22Miles ügyvezető alelnöke egy e-mailes interjúban.
A szakértők szerint a távoli eszközök, például a videorecepciósok elterjedése azt jelenti, hogy a jövőben valószínűleg nem lesz asztalhoz kötve.
"Még recepciósként, ügyvezetői asszisztensként vagy irodavezetőként is hatékonyan dolgozhatnak együtt a csapatukkal távolról is" - mondta Weishaupt. "Az irodalátogatók zökkenőmentesen kommunikálhatnak az adminisztrátori csapatokkal, amikor interjúra, új üzleti javaslatra vagy akár karbantartásra érkeznek, és a csapat továbbra is úgy koordinálhat, mintha a helyszínen lennének."
