Kulcs elvitelek
- A Twitter egyre közelebb kerül az előfizetésen alapuló opció bevezetéséhez a platformján.
- A Twitter előfizetéses szolgáltatásának egyes módjai potenciálisan a hirdetések eltávolítása és bizonyos funkciók elérhetővé tétele a fizető felhasználók számára.
- A szakértők azt mondják, hogy a közösségi média előfizetéses szolgáltatása nem képes kezelni a platformok összes problémáját.
A Twitter komolyan fontolgatja egy előfizetésen alapuló lehetőség bevezetését a platformjára, de a szakértők szerint túl sok mindent kell megfejteni ahhoz, hogy sikeres legyen.
A hét eleji bevételi felhívás során a Twitter felfedte, hogy olyan előfizetési opciót kíván hozzáadni, amely a felhasználóknak bizonyos funkciók eléréséért díjat számítana fel, és némelyik potenciálisan tartalmazza a TweetDecket, a "küldés visszavonása" opciót és a hirdetések eltávolítását. Sokan azonban azzal érvelnek, hogy a közösségi média platformok nem a megfelelő szolgáltatások az előfizetések felkínálására, mivel számos probléma sújtja őket.
"Meggyőződésem, hogy jelenleg a Twitternek és másoknak valódi problémái vannak a bizalommal és az átláthatósággal" - mondta Amy Konary, a The Subscribed Institute alapítója és elnöke, valamint a Zuora Subscribed Strategy Group globális alelnöke a Lifewire-nek. egy telefonos interjúban.
"Úgy gondolom, hogy túl kell küzdeniük ezen ahhoz, hogy sok ember pénzt adjon nekik az előfizetésért."
Hogy nézne ki egy Twitter-előfizetés?
Bár a Twitter már évek óta beszél egy előfizetéses lehetőség felvételéről, 2017 óta egyre komolyabban foglalkozik ezzel. Tavaly nyáron egy platformszintű felmérés során megkérdezte a felhasználókat, hogy milyen funkciókért fontolnák meg a fizetést, beleértve az egyéni színeket, a kevesebb vagy egyáltalán nem hirdetéseket, a fejlettebb elemzéseket, a más fiókokba való betekintést és még sok mást. Egyes előfizetők úgy vélik, hogy a fizetős verzió értékes előnyökkel jár.
A Twitter azonban nem mutatott be konkrét tervet egy előfizetéses szolgáltatás működésére vonatkozóan, és a szakértőknek van néhány gondolata arról, hogy mit tervezhet a Twitter.
"Az egyik ötlet az, hogy ha előfizetsz, akkor olyan tartalmakat láthatsz, amelyek egyébként fizetőfalak mögött lennének" - mondta Konary. "A Twitter-felhasználók, akik nem iratkoznak fel, csak egy összefoglalót látnak."
Konary azt mondta, hogy a Twitter egy másik módja annak, hogy díjat számítson fel szolgáltatásaiért, ha a TweetDeck-jét csak előfizetéssel teszi elérhetővé.
"Talán lehetőség van arra is, hogy az előfizetők olyan tartalmakat tegyenek közzé, amelyek egyébként nem lennének elérhetőek" - tette hozzá. "Ez hosszabb formátumú tartalom vagy multimédiás tartalom lenne."
De Konary azt mondta, hogy még mielőtt a Twitter ténylegesen megvalósítaná ezeket az előfizetési ötleteket, még sokat kell foglalkozniuk a közösségi média mögöttes problémákkal.
Ahogy a közösségi hálózatok bővülnek, az emberek egyre sokrétűbb csoportja járul hozzájuk, és nincs ugyanaz a közös eredményérzet.
"A [Twitter]-nek meg kell oldania azt a kihívást, amellyel szembesülnek az információs integritás és az a tény, hogy ügyfeleik nem is emberek" - mondta. "Céljuk, hogy a felhasználókat reklámeladásra használják fel – nem engem vagy Önt tájékoztatni arról, hogy ez lenne a tényleges előfizetéses médiaszolgáltatás célja."
Túl sok a leküzdéshez
A trösztellenes problémáktól az adatvédelmi aggályokig Konary szerint a Twitternek és más közösségi médiaplatformoknak túl sok mindent le kell küzdeniük ahhoz, hogy sikeresek legyenek egy előfizetéses szolgáltatás. Megjegyezte, hogy a Twitter elsődleges tevékenysége a reklámozás, nem pedig a tényleges felhasználók kiszolgálása.
"A közösségi médiában a legtöbb esetben az ügyfél nem az egyén, hanem a nap végén valójában a hirdető" - mondta. "Szkeptikus vagyok, hogy a [Twitter] képes lesz-e [előfizetéses szolgáltatást] nyújtani a vállalat jelenlegi állapotában és a hirdetési üzletággal való kapcsolataiban."
Míg egyesek azzal érvelnek, hogy az előfizetésen alapuló Twitter korlátozná az álhírek és a troll fiókok terjedését, Konary szerint az előfizetés nem oldja meg a közösségi média természetét és kaotikus ökoszisztémáját.
"Valóban bejöhet egy platform, és létrehozhat-e elszámoltathatóságot és közös céltudatot? Talán nem annyira a közösségi médiában" - mondta. "Ahogy a közösségi hálózatok bővülnek, az emberek sokszínűbb csoportja járul hozzájuk, és nincs ugyanaz a közös eredményérzet – nem mindannyian ugyanazt próbáljuk elérni."
Azt mondta, amikor fizet egy előfizetéses szolgáltatásért, valami személyre szabott értéket vár cserébe.
Nehezen tekerem rá a fejem, mert a nap végén nem tudom, fogok-e annyira megbízni a szolgáltatóban, hogy egy hosszú távú kapcsolatot építsek ki. fizetni érte – mondta Konary.
