Amit tudni kell
- Jelentkezzen be, és válassza a Ügyfélszolgálat > Súgótémák böngészése > Rendelések kezelése34 264 További információ a rendelések kezeléséről.
- A Fiókkezelés alatt, a Fiókfrissítések mellett válassza a Fiók bezárása lehetőséget. Olvassa el a figyelmeztetéseket, majd a folytatáshoz válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.
- Ugrás: Adatok kérése > Válasszon problémát > Fiókom bezárása és adataim törlése. Hívjon vagy küldjön e-mailt egy ügynöknek a törlés végrehajtásához.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan törölhet véglegesen egy Amazon-fiókot. Gondosan fontolja meg ezt a műveletet; ha így tesz, elveszíti vásárlási előzményeit, digitális vásárlásait, ajándékutalvány-egyenlegét és sok mást.
Az Amazon-fiók bezárása
Mielőtt elkezdi, győződjön meg arról, hogy nincs nyitott rendelése, majd kövesse az alábbi lépéseket:
-
Jelentkezzen be Amazon-fiókjába.
Image -
Válassza a Ügyfélszolgálat lehetőséget.
Image -
A Súgótémák böngészése alatt válassza a Rendelések kezelése. lehetőséget.
Image -
Válassza a További lehetőséget a rendelések kezelésében.
Image -
A Fiókkezelés alatt, a Fiókfrissítések mellett válassza a Fiók bezárása lehetőséget.
Image -
Olvassa el a fiók bezárásának következményeiről szóló részletes információkat. A folytatáshoz válassza a Kapcsolatfelvétel. lehetőséget.
Image -
A Adatok kérése és Válasszon ki egy problémát alatt, válassza a Fiókom bezárása és az adatok törlésea legördülő menüből.
Image -
Az Amazon egy ingyenesen hívható telefonszámot fog megjeleníteni, ha fel szeretné hívni egy ügyfélszolgálati ügynököt, és kérni szeretné, hogy töröljék fiókját.
Image Az Amazon ügyfélszolgálati képviselőjének felhívását javasoljuk, mert megbeszélheti az adatok letöltését és mentését, és válaszolni tudnak a fiókja lezárásával kapcsolatos kérdésekre.
-
Ha inkább e-mailt szeretne küldeni fiókja bezárásával kapcsolatban, a Hogyan szeretne kapcsolatba lépni velünk? alatt válassza az E-mail.
Image -
Az e-mail űrlapon írja be a nevét, hogy megerősítse fiókja bezárását és az adatok törlését, majd válassza a E-mail küldése lehetőséget. Az Amazon 12 órán belül válaszol további információkkal.
Image Miután az Amazon bezárja fiókját, ha ismét használni szeretné az Amazon szolgáltatásait, létre kell hoznia egy új fiókot.
Fontos tényezők Amazon-fiók bezárásakor
Van néhány dolog, amit szem előtt kell tartania, mielőtt folytatná Amazon-fiókja bezárását. A fiók bezárása végleges, és azt jelenti, hogy többé nem fog hozzáférni egyik Amazon-szolgáltatásához sem.
Ne feledje, hogy elveszíti hozzáférését vásárlási előzményeihez, és nem tud majd nyugtát kinyomtatni, ha szüksége lesz a vásárlást igazoló dokumentumra. Ha Audible-fiókja rendelkezik Amazon bejelentkezési névvel, akkor elveszíti hozzáférését fiókjához.
A továbbiakban nem fog tudni visszaküldeni egy vásárlást, és nem kérhet visszatérítést, és elveszíti az Amazon-ajándékkártyák fennmaradó egyenlegét. Nem fogja tudni megtekinteni hitelkártyaadatait vagy címjegyzékét, és ha aktív az Amazon közösségében, akkor minden vélemény, vitabejegyzés vagy fotó eltűnik.
Ha rendelkezik AWS (Amazon Web Services) fiókkal, akkor az Amazon-fiók bezárásával elveszíti minden hozzáférését az adataihoz. Ne felejtsen el menteni és letölteni mindent, amire szüksége van.
Amazon Digital Assets
Ha az Amazonon keresztül vásárolt digitális eszközöket, például Kindle-anyagokat, Amazon Music-ot vagy Amazon App Store-tartalmat, akkor az Amazon-fiókja törlése után elveszíti a hozzáférését. Többé nem fogja tudni használni az Amazon Pay szolgáltatást, és az Amazon Photos-fiókban tárolt adatok törlődnek.
Az Amazon-fiókja bezárása előtt nagyon fontos letölteni és menteni a megtartani kívánt tartalmat.
Ha elégedetlen egy Amazon-szolgáltatással, mint például az Amazon Fresh vagy az Amazon Prime, fontolja meg annak megszüntetését, ahelyett, hogy végleg bezárná a teljes Amazon-fiókját.
