Amit tudni kell
- Lépjen a Paramount+ oldalra, és kattintson a name > Fiók > Előfizetés törlése elemre. Roku: Nyomja meg a gombot a távvezérlőn > Előfizetés kezelése > Mégse.
- Vagy navigáljon a Roku.com webhelyre, és válassza ki fiókikonját > Fiókom > Előfizetések kezelése > Előfizetés lemondása.
- Ha az iOS alkalmazáson keresztül regisztrált, nyissa meg az App Store-t, koppintson fiók ikonjára > Előfizetések. Koppintson: Paramount+ > Előfizetés lemondása.
Ez a cikk bemutatja, hogyan mondhatja le a Paramount+ (korábban CBS All Access) online streaming szolgáltatásra való előfizetését. Leírjuk, hogyan lehet lemondani online vagy a Roku-n, az Apple App Store-on keresztül, az ügyfélszolgálat felhívásával stb.
A Paramount+ visszavonása
A legtöbb ember a Paramount+ webhelyen keresztül mondhatja le a Paramount+ előfizetését. Ha harmadik félen keresztül regisztrált, például a Roku vagy az Apple App Store-on keresztül, akkor ezen a harmadik félen keresztül kell lemondania.
A következő utasítások akkor érvényesek, ha ingyenes próbaverzióval vagy fizetős előfizetéssel rendelkezik. A Paramount+ lemondásának módja a Paramount+ webhelyén:
-
Lépjen a Paramount+ webhelyére, és jelentkezzen be, ha szükséges.
-
Válassza ki nevét a képernyő jobb felső sarkában.
-
Válassza ki a Account lehetőséget.
-
Görgessen le, és válassza a Előfizetés törlése. lehetőséget.
-
Különleges ajánlatot kaphat az előfizetés megtartására. A törlés folytatásához válassza a Nem, köszönöm. lehetőséget.
Ha elfogadja ezt az ajánlatot, kedvezményes előfizetési díjat kap a megadott ideig. Ezt követően az előfizetés a normál áron folytatódik, hacsak nem hajtja végre ezt a folyamatot a lemondáshoz.
-
Jelölje be a Megértem a lemondási feltételeket jelölőnégyzetet, majd válassza a Igen, Mégse lehetőséget a Paramount+-előfizetés lemondásának megerősítéséhez.
- Paramount+-előfizetése az aktuális számlázási időszak végén megszűnik. Ezt követően újra elő kell iratkoznod, ha úgy döntesz, hogy a jövőben bármilyen Paramount+ tartalmat szeretnél nézni.
Lemondás, ha az App Store-on keresztül regisztrált
Ha az App Store-ból letöltött hivatalos alkalmazáson keresztül regisztrált a Parmount+ szolgáltatásra iPhone-jára vagy iPadjére, akkor az App Store-ból vagy iOS-eszköze Előfizetések listájából kell lemondania.
Íme, hogyan mondhatja le a Paramount+ szolgáltatást, ha letöltötte és a mobilalkalmazással regisztrált.
- Indítsa el az App Store-t iPhone-ján vagy iPadjén, és koppintson fiókikonjára.
- Érintse meg a következőt: Előfizetések.
-
A Active alatt koppintson Paramount+-előfizetésére. (Lehet, hogy CBS néven szerepel, mivel a szolgáltatást korábban CBS All Access néven hívták.)
- Érintse meg a Előfizetés törlése vagy Ingyenes próbaidőszak lemondása gombot.
- Érintse meg a Confirm gombot a törlés megerősítéséhez.
-
Paramount+-előfizetése az aktuális számlázási időszak végén megszűnik. Ezt követően újra elő kell iratkoznod, ha úgy döntesz, hogy a jövőben bármilyen Paramount+ tartalmat szeretnél nézni.
Alternatív megoldásként nyissa meg iOS-eszköze Settings alkalmazását, és koppintson a a nevedre > Előfizetések. Koppintson a Paramount+ alkalmazásra, majd koppintson a Előfizetés törlése. elemre.
A Paramount+ előfizetés lemondása a Roku segítségével
Ha a Roku-n keresztül fizetett elő a Paramount+ szolgáltatásra, akkor Roku-eszközén vagy a Roku webhelyén keresztül kell lemondania az előfizetést.
A következőképpen mondhat le Paramount+ előfizetést (ha Roku-n keresztül regisztrált) a Roku.com használatával:
-
Lépjen a Roku.com oldalra, és válassza ki fiókikonját.
-
Válassza ki a Fiókom lehetőséget.
-
Válassza ki a Előfizetések kezelése.
-
Jelentkezzen be újra, ha a rendszer kéri. Az Aktív előfizetések alatt keresse meg Paramount+-előfizetését, és válassza a Előfizetés törlése lehetőséget.
-
Válassza ki a törlés okát, majd válassza a Tovább a Mégse gombra.
-
A törlést megerősítő oldalon válassza a Befejezés lehetőséget. Paramount+-előfizetése az aktuális számlázási időszak végén megszűnik. Ezt követően újra elő kell iratkoznod, ha úgy döntesz, hogy a jövőben bármilyen Paramount+ tartalmat szeretnél nézni.
Ha közvetlenül a Roku-val felszerelt TV-n szeretné lemondani, válassza a Paramount+ lehetőséget a csatornalistából, nyomja meg a csillagot () a távirányítón, majd válassza a Kezelés lehetőséget. Előfizetés > Előfizetés lemondása.
A Paramount+ lemondása telefonon
Ha nem fér hozzá eszközéhez, vagy inkább a személyes érintést szeretné, hívja a Paramount+ ügyfélszolgálati képviselőjét a (888) 274-5343 számon reggel 9 órától éjfélig (EST). Ügyeljen arra, hogy hívás előtt legyen kéznél a számlaszáma, a feliratkozás módja, e-mail címe, hitelkártyaszáma és egyéb vonatkozó adatok.
A Paramount+ lemondása más eszközökkel
Ha másik eszközzel regisztrált a Paramount+ szolgáltatásra, a következőképpen mondhat le:
Apple TV
Ugrás: Beállítások > Felhasználók és fiókok > fiókja. Válassza az Előfizetések lehetőséget, majd válassza a Előfizetés törlése lehetőséget a Paramount+ mellett.
Amazon Fire TV vagy Kindle
Lépjen a Tagságok és előfizetések oldalra, keresse meg Paramount+-előfizetését, és válassza a Előfizetés kezelése lehetőséget. Ezután válassza a Manage Your Prime Video Channels lehetőséget, és válassza a Cancel Channel lehetőséget a Paramount+ mellett.
Android telefon, táblagép vagy TV
Keresse fel a Google Play ügyfélszolgálatát, hívja a (855) 836-3987 telefonszámot, vagy navigáljon a Google Play-előfizetések oldalára Android-eszközön, majd keresse meg Paramount+-előfizetését, és válassza a Előfizetés törlése.
Konzolok és okostévék
Lépjen a Paramount+ webhelyére, válassza ki a felhasználói kezdőbetűit, majd válassza a Account > Előfizetés törlése.
A Paramount+ lemondásakor nem veszíti el azonnal a hozzáférését. Előfizetése a próbaidőszak vagy a számlázási időszak hátralévő részében aktív marad, majd ezt követően lemondják. Ekkor már csak akkor használhatja a Paramount+ szolgáltatást, ha újra előfizet, amit bármikor megtehet.