Kulcs elvitelek
- Egyre több személyes szórakozási élmény használja ki a TikTok-ot, hogy távolról is kapcsolatba lépjen rajongóival.
- A Disney Parkok és a Chipotle-hez hasonló éttermek nagy sikert értek el a platformon.
- A sikerhez több kell, mint pusztán egy csatorna és a videók készítése, bár úgy tűnik, hogy az átgondoltabb, rajongóközpontú tartalom a titkos szósz nagy részét képezi.
A tavaly novemberben hivatalosan elindított Disney Parks TikTok csatorna közel 2 millió követővel és több mint 26 millió "lájkkal" nőtt fel.
Bár nem titok, hogy a parkok hatalmas, szenvedélyes rajongótáborral rendelkeznek – és a közösségi médián keresztül fogyasztókkal kapcsolatba kerülő vállalatok sem újdonságnak számítanak – a kizárólag a személyes szórakoztatásnak szentelt csatorna eget rengető sikere némileg meglepő..
De úgy tűnik, a Disney feltörte a kódot, és távolról elmerítette a rajongókat a "Legvarázslatosabb hely a Földön".
"A The W alt Disney Company vidámparkjainak rajongói rendkívül szenvedélyesek, de gyakran nincs kapcsolat a társaság közösségimédia-fiókjai és a rajongók online összejövetelének módja között" - mondta Carlye Wisel, a vidámpark újságírója a Lifewire-nek adott e-mailben..
"A Disney Parks TikTok szolgáltatásának hétköznapi, kellemes hangvétele és könnyed videói jobban bezárták ezt a szakadékot, mint bármi más, amit korábban láttam."
Gondosan kidolgozott
Az biztos, hogy a csatorna videói kevésbé játszanak promóciós hirdetésekként, amelyek a jegyek eladására összpontosítanak, és inkább a kulisszák mögé pillantják be, hogy mi történik a parkokban az adott pillanatban.
Wisel ezt a kényes egyensúlyt és a gondos kidolgozás során végzett munkát a Disney térbeli sikerének köszönheti. „El sem tudom képzelni, mennyi munkába került egy világjárvány idején a parkok közötti erőfeszítések összehangolása világszerte, hogy informatív és a parkokat népszerűsítő TikTok-okat készítsenek, de mindezt árny alt és tetszetős módon teszik” – mondta.
"Mélyen hiteles, és a videók készítőinek elhivatottsága, erőfeszítése és platformismerete mindig kiütközik."
Természetesen nem a vidámparkok jelentik az egyetlen személyes élményt, amely lehetővé teszi a rajongók számára, hogy digitálisan megoldják a problémáikat. Az éttermek, különösen a nagy gyorséttermi láncok, szintén nagy sikereket értek el az ügyfelek szórakoztatásában, még akkor is, ha nem tudnak eljutni az autóútra.
Mike Haracz, a tartalomkészítő és a McDonald’s korábbi vállalati séfje úgy látja, hogy a növekvő tendencia a mindenféle ínyencség nagy nyereménye.
"Szerintem ez egy fantasztikus ötlet" - mondta Haracz a Lifewire-nek adott e-mailes interjújában. "Az előny az, hogy a fogyasztók új és izgalmas menüelemeket láthatnak, édes ajánlatokról értesülhetnek, és talán még nyerhetnek is valami fantasztikus szajrét. Többet is megtudhat az üzletről, arról, hogy mit képviselnek, és hogy a közösségi média menedzsereik "egyik" mi… egyikünk.'"
Ízletes tartalom
Haracz, aki a Chipotle-t és a Wendy-t is láncként említi, amelyek jelenleg „leverik” a TikTokon, szintén osztja Wisel véleményét, miszerint nem elég csupán egy TikTok-csatorna.
"Látom, hogy sok nagy szereplő kezd hasonlítani egymásra, ami azt jelenti, hogy sok márka kifejezetten Chipotle játékkönyvét fogja követni" - mondta.
Haracz ennek ellenére nem tekinti a jelenlegi trendet egy hóbortnak, amely a vásárlók elkötelezettségének fenntartását szolgálja a járvány idején, hanem egy rajongók örömére szolgáló platformnak, amely még mindig felfedezi titkos szószát."Most már elengedhetetlen, hogy a vállalkozások ezeket a platformokat használják közönségük bevonására" - mondta.
"Láthatónak kell lenned, hogy az emberek megtalálhassanak és megismerhessenek téged. Senki sem jön be az éttermébe, ha nem tudja, hogy létezik. Izgatottan várom, hogy a márkák hogyan fognak használni más platformokat, például Twitter Spaces és Clubhouse a jövőben is."
Tehát, ha az élet visszatart attól, hogy pörögjön az Űrhegyen, vagy megengedje magát a legújabb fűszeres csirkés szendvics-őrületnek, akkor legalább a TikTok-hoz fordulhat, hogy valamelyest kielégítse étvágyát a hullámvasút, a queso és a sült krumpli iránt..
