Az Amazon kedden pert jelentett be a spammerek ellen, felszámolva az olyan átverő szöveges üzeneteket, amelyek állítása szerint az online kereskedőtől származnak.
Az Amazon hivatalos panasza szerint, amelyet a The Verge kapott, a csalók aktívan használják az Amazon védjegyeit és márkáját, hogy megtévesszék az áldozatokat szöveges üzenetek felmérési linkjein keresztül. Azok, akik a linkre kattintanak, lehetőséget kapnak a "jutalmak" igénylésére. A jutalomlink azonban egy hirdető webhelyére viszi az áldozatokat, ahol olyan termékeket vásárolhatnak, amelyek nem kapcsolódnak az Amazonhoz.
Az Amazon a panaszban kifejtette, hogy a vádlottak felelősséggel tartoznak a technológiai óriáscéggel szemben a védjegybitorlásért, a hamis eredet- és társításért, valamint hamis reklámozásért.
"Az Amazon keményen dolgozik, hogy nagyszerű, megbízható élményt építsen ki ügyfelei és eladói számára. Ezek a rossz szereplők visszaélnek a márkánkkal, hogy megtévesszék a nyilvánosságot, és mi felelősségre vonjuk őket." Kathy Sheehan, az üzleti magatartásért és az eladókért felelős alelnöke az Amazon etika – áll a perrel kapcsolatos közleményben.
"Arra is szeretnénk emlékeztetni a fogyasztókat, hogy legyenek éberek, és tanulják meg, hogyan ismerjék fel a csalás jeleit, hogy védve legyenek, függetlenül attól, hogy hol vásárolnak."
Jelenleg az Amazon nem tudja pontosan, kik azok a személyek vagy entitások, akik ezeket a csaló üzeneteket küldik. A cég 50 "John Does"-t perel, ami a The Verge szerint idézést eredményezhet ismeretlen személyazonosságuk leleplezése érdekében.
Míg a per az Amazonra és annak a hasonlatosságával kapcsolatos entitásokkal kapcsolatos csalódottságára összpontosít, a panasz nem tesz említést az áldozatokról…
A panasz azt állítja, hogy az Amazon azt akarja, hogy az ismeretlen vádlottak fizessék ki a cégnek a csalásból származó összes nyereséget, valamint a tényleges és háromszoros kártérítést.
Míg a per az Amazonra és annak a hasonlatosságával kapcsolatos csalódottságára összpontosít, a panasz nem tesz említést azokról az áldozatokról, akik megkapták ezeket a szöveges üzeneteket, vagy akiket hamis Amazon-termék megvásárlásával cs altak meg. Azoknak az embereknek, akik megkapták ezeket a szöveges üzeneteket, ez inkább kellemetlenséget jelent, mint az, hogy információikat veszélyeztetik.
Az Amazon azt mondta, hogy ezeknél az eseteknél általában nem az információról van szó, hanem azokról a linkekről, amelyek a fogyasztókat hamis márkájú, nem Amazon-webhelyekre vezetik, főleg azért, hogy forgalmat más, termékeket árusító webhelyekre irányítsanak.
