Megtalálta álmai fényes, új laptopját, és készen áll a pénz vagy a hitelkártya átadására. ÁLLJ MEG! Elolvasta-és újraolvasta a garancia minden szavát? A laptop vásárlásának első lépése a garanciák elolvasása és összehasonlítása (ezeket megtalálja a laptop gyártójának honlapján).
A laptop vásárlása előtt használja ezt az útmutatót, hogy megismerje és megértse, milyen javítási szolgáltatásokra jogosult.
Laptop garancia
A laptopok garanciáinak többsége olyan hardverproblémákra terjed ki, amelyeket nem a tulajdonos okozott, például hibás billentyűzetekre, monitor-problémákra, modemhibákra és egyéb belső alkatrészekkel kapcsolatos problémákra. A laptop garancia általában az alkatrészekre és a javítási munkákra vonatkozik.
A laptop garancia azt is meghatározza, hogy az Ön részéről milyen lépések érvénytelenítik a garanciát. Egy olyan egyszerű dolog, mint a ház felnyitása és a plomba feltörése elég lehet a garancia érvénytelenítéséhez, még akkor is, ha csak be akart nézni.
A belső alkatrészek eltávolítása, cseréje vagy új hozzáadása érvényteleníti a garanciát? A laptop vásárlása előtt ismernie kell ezt a fajta információt; utólag nem ezt akarod megtanulni.
A lefedettség szakasz a sérült laptop visszaküldésének módját, a visszaküldött egység költségeit, a telefonos támogatás típusát és a támogatás időtartamát is ismerteti. Ingyenes telefonos támogatást szeretne kérni legalább 90 napig a hét minden napján, 24 órában.
Amire nem terjed ki
Ha megsérülnek vagy elvesznek az adatok, ezekre a problémákra nem vonatkozik a laptop garancia. A laptop garanciája egyértelműen kijelenti, hogy a szoftverrel kapcsolatos problémák nem terjednek ki.
A laptop garanciájában sem talál fedezetet a tulajdonos által okozott lopásra, sérülésre vagy törésre. Ezeket a problémákat a biztosítás fedezi.
Bottom Line
A laptopok garanciáinak összehasonlítása közben vizsgálja meg a laptop garanciájának idejét. Egy évre vagy többre? Egy évnél tovább tartó laptop garanciát javasolunk, feltéve, hogy nem jár többletköltséggel.
Kibővített garancia és kiskereskedelmi szolgáltatási tervek
A kiterjesztett garancia egy módja annak, hogy a garancia az eredeti garanciaidőn túl is fennmaradjon; a kiterjesztett garancia is jellemzően hozzáadódik az új laptop vételárához. Egyes laptopgyártók kiterjesztett garanciát kínálnak.
Ha egy kiskereskedelmi üzletben vásárolja meg laptopját, akkor kiskereskedelmi szolgáltatási csomagot kínálhatnak Önnek. A kiskereskedelmi szolgáltatási tervek abban különböznek a garanciáktól, hogy a szervizcsomagok további kockázatokat is lefedhetnek, és különböző időszakokra (1-3 év) vásárolhatók meg. A kiskereskedelmi szolgáltatási csomag a legtöbb esetben a legjobb értéket nyújtja.
Nemzetközi garanciavállalás
A gyakran utazóknak azt tanácsoljuk, hogy figyelmesen olvassák el a nemzetközi jótállásra vonatkozó minden említést. A nemzetközi jótállást "korlátozott" lefedettségnek is nevezik. Ez a szakasz kifejezetten felsorolhatja, hogy mely tételekre vonatkozik, és mely országokban lesz fedezet. Sok laptopgyártó komponens (modem vagy hálózati adapter) és működési engedélye szerint felsorolja.
Egy másik elem, amelyet érdemes megvizsgálni a nemzetközi laptopgaranciával, a javítások elvégzésének módja. Utazás közben elviheti laptopját egy minősített szervizbe, ahol éppen tartózkodik (bárhová is utazik), vagy vissza kell térnie a származási országba javítás céljából? A jó nemzetközi laptopgaranciák tartalmazzák a javítást vagy szervizelést, bárhol is legyen.
Bottom Line
A laptop garanciájában a gyártó megadja, hogy a javítás hogyan történik, és hogy új, használt vagy felújított alkatrészeket használnak-e. Mindig előnyösebb olyan új laptopot választani, amelyet új alkatrészekkel javítanak. A jótállásnak tartalmaznia kell a szervizhelyekre vonatkozó részleteket is.
Használt vagy felújított laptopok
Ha használt vagy felújított laptopot vásárol, még mindig érvényben kell lennie a garanciának. Általában ez a jótállási időszak nem haladja meg az egy évet, hacsak nem vásárol kiterjesztett garanciát vagy kiskereskedelmi szervizcsomagot. A használt vagy felújított laptopokra a legtöbb laptopra vonatkozó garancia 90 nap.
Tehát, mielőtt pénzt költene egy új vagy nem túl új laptopra, feltétlenül ellenőrizze a garanciákat. Ezenkívül tanulmányozza más laptop-felhasználók véleményét és tapasztalatait. Keresse meg a megbízhatósági és szolgáltatási besorolásokat, hogy jó jelzést kapjon arról, mire számíthat a laptop garanciális lefedettségével.
