Az Apple TV-n keresztül a Paramount+ és Showtime csomagra előfizetett felhasználók számlázási problémákat tapasztalnak, amikor megpróbálnak fizetni előfizetésükért, ami arra utal, hogy az üzlet véget ért.
A csomag 2020. augusztus 17-én indult az Apple TV alkalmazáson keresztül, jegyzi meg a MacRumors, így az előfizetők havi 9,99 dollárért hozzáférhetnek a Paramount+-hoz és a Showtime-hoz is. A csomag az új előfizetők számára februárban, a Paramount+ megjelenése előtt megszűnt, azonban a meglévő előfizetők egészen mostanáig élvezhették.
Ha valaki továbbra is mindkét streaming szolgáltatást szeretné igénybe venni a csomag nélkül, akkor potenciálisan havonta összesen 20,98 USD-t kell fizetnie, ami az eredeti ajánlat közel duplája.
A jelentések és panaszok elkezdtek felhalmozódni az internet fórumain, a Reddittől a Twitteren át a MacRumors fórumokig. A felhasználók akkor kezdtek észrevenni, amikor megpróbálták megújítani, de nem sikerült. Fiókjukon a csomag „lejárt”-ként szerepel.
Az ügyfélszolgálat válaszai felhasználónként változnak. Az eredeti Reddit poszter megemlíti, hogy az ügyfélszolgálat megerősítette, hogy a csomag csak egy évre szól, de „bárcsak lenne valami más nyilvános információ is erről”. Egy másik felhasználó, aki beszélt az Apple támogatásával, azt mondta, hogy az ügynök szerint a csomagot nem kellett volna törölni, és megpróbálja javítani. Eközben egy másik felhasználó megerősíti, hogy a csomag véget ér. Akárhogy is, úgy tűnik, hogy az Apple üzenetei következetlenek.
Sem az Apple, sem a ViacomCBS (a Paramount+ és a Showtime tulajdonosa) nem tett hivatalos nyilatkozatot. Bár lehetséges, hogy ez valamiféle hiba, valószínűleg a csomag hivatalosan is véget ért.