Amit tudni kell
- Az új felhasználó fizetésének törlése: Válassza ki a Profil ikont, majd koppintson a Pénzvisszatérítés ikonra, és válassza a Vegye lehetőséget. Vissza.
- Nem törölheti a regisztrált Venmo-számlákra történő kifizetéseket. A pénz visszaköveteléséhez kérjen visszafizetést attól a felhasználótól, aki megkapta.
A Venmo fizetési hibái nem ritkák. Lehet, hogy egy további számjegyet adott a fizetéshez, vagy rossz címzettet választott ki. A csere jellegétől függően előfordulhat, hogy törölheti a fizetést; íme, hogyan.
Befizetés törlése új felhasználónak
A Venmo új felhasználói megjelölése azt jelenti, hogy olyan e-mail címet vagy telefonszámot keresett, amely nem rendelkezik regisztrált Venmo-fiókkal. Ha ezt egy barátjának teszi meg, lehetősége van fiók létrehozására és a pénz igénylésére. Ha nem hoznak létre számlát, a pénzed bizonytalanságban marad. A következő lépésekkel igényelheti vissza:
- Válassza ki a Profil lehetőséget az alsó menüből.
- A Tranzakciók lapon válassza ki a Return Money szimbólumot. Ezzel a Befejezetlen kifizetések oldalra jut.
-
Keresse meg a hiányos fizetést, és válassza a Visszavétel.
A pénzét visszaküldjük arra a forrásra, amelyet elküldésre választott, legyen az a Venmo-egyenleg, bankszámlája, betéti vagy hitelkártyája. Attól függően, hogy milyen módszert használt, 3-7 munkanapba telhet, amíg a pénz visszatér.
Venmo-fizetés törlése
Ha Venmo-fizetést hajtott végre egy regisztrált felhasználónak, akkor ezek az összegek azonnal a Venmo-egyenlegükre kerülnek felhasználásra. Valójában nem törölheti a Venmóban elküldött fizetést, így marad néhány lehetőség.
Az első (és legjobb) lehetőség az, hogy egyszerűen megkéri a címzettet, hogy küldje vissza az összeget. Ez az egyik fő oka annak, hogy általában ajánlott a Venmo használata ismerősökkel, így ha véletlenül 7 dollár helyett 700 dollárt küld, megkérheti barátját, hogy küldje vissza… és ez igaz történet.
Ha teljesen rossz személynek küldte el a kifizetést, először üzenetet kell küldenie neki, és kérnie kell, hogy küldje vissza. Ez sokkal gyorsabb, mintha a Venmo rendszerén keresztül közvetítené a tranzakciót. Felveheti a kapcsolatot a Venmóval, ha a címzett nem válaszol, elküldi a felhasználói és fizetési információkat, de nincs garancia arra, hogy meg tudja oldani.
Az utolsó lehetőség csak akkor érhető el, ha az összeg még mindig a címzett Venmo-számláján van, és még nem használták fel vagy ut alták át a bankjába. Ha ez a helyzet, akkor kérheti a Venmo-tól a tranzakció visszavonását; a címzettnek azonban ehhez még engedélyt kell adnia.
Kerülje a Venmo-fizetések törlését
A legjobb dolog általában elkerülni ezt a folyamatot. Mielőtt fizet valakinek, ellenőrizze a felhasználói fényképet, és győződjön meg arról, hogy helyes-e. Az összeg beírásakor ügyeljen arra, hogy gondosan gépelje be, és erősítse meg az összeget (ügyeljen a tizedesvesszőre), mielőtt lezárja a tranzakciót.
Ellenőrizze kétszer mindent, és győződjön meg arról, hogy nem követett el véletlen hibát.
Még egyszer a Venmo azt javasolja, hogy csak olyanokkal használja, akiket ismer, így minimálisra csökkenti a fejfájást, ha megpróbál kilábalni ezen egyszerű hibák közül.