A közelmúltbeli gyűlölettámadási hullámra válaszul a Twitch új ellenőrző eszközöket vezet be az egyre növekvő probléma leküzdésére.
A cég hivatalos blogbejegyzése szerint a Twitch hozzáadja a telefonon ellenőrzött csevegést, és kibővíti e-mail-ellenőrzési beállításait, hogy a tartalomkészítők jobban szabályozhassák, kik lépnek kapcsolatba velük. A frissítés minden streamelő számára elérhető, és az Alkotói irányítópult beállításai között érhető el.
A telefonon ellenőrzött csevegés használatához a felhasználóknak igazolniuk kell telefonszámukat a csevegés használata előtt. Ez a funkció az új e-mail-ellenőrzési beállítások mellett lehetővé teszi a streamelő számára, hogy jobban szabályozza, ki vehet részt.
A Twitch azonban nem mondja meg, hogy mik az e-mail-ellenőrzési beállítások, és mit jelentenek ezek. A VIP-tagok, előfizetők és modok mentesülhetnek az ellenőrzés alól.
A kitiltás elleni küzdelem érdekében a Twitch minden olyan fiókot letilt, amely ellenőrzött telefonszámhoz vagy e-mail-címhez kapcsolódik, ha probléma adódik.
Az új ellenőrző rendszer a legújabb eszköz a gyűlölet-támadások elleni küzdelemben. Korábban a Twitch új csevegőszűrőket vezetett be, hogy megvédje a streamelőket a zaklatástól, de a szűrők ellenére a zaklatás folytatódott.
A Raidinget eredetileg a közvetítőknek szánták, hogy megosszák a közönséget másokkal azáltal, hogy átirányítják a nézőket egy másik adatfolyamra. A rossz színészek azonban kihasználták ezt a funkciót a streamerek zaklatására és támadására. A helyzet annyira eldurvult, hogy a Twitch beperel két olyan felhasználót, akik állítólag elindították ezeket a gyűlöletkeltő razziákat.
A vállalat azt állítja, hogy bár nincs egyetlen megoldás ennek a viselkedésnek a megállítására, az új rendszer kibővíti a gyűlölet lassítására használt eszközöket és technológiát.
