A DHCP-hiba azt jelenti, hogy a hálózaton lévő szerver, amely internetprotokoll-címet biztosít az eszközöknek, nem tud IP-címet rendelni a számítógépéhez. Mivel a DHCP beállítás megszakíthatja az internetkapcsolatot, a hiba sokféle formában megjelenhet, de a végeredmény az, hogy nem tud hozzáférni az internethez.
A cikkben található utasítások minden Windows 10 rendszerű számítógépre vonatkoznak.
DHCP-hibák okai
Két dolog okozhat DHCP hibát. Az egyik a számítógép vagy eszköz konfigurációja, amely lehetővé teszi a DHCP-kiszolgáló számára, hogy IP-címet rendeljen hozzá. A másik a DHCP szerver konfigurációja.
DHCP-hibák akkor fordulnak elő, ha a hálózaton lévő DHCP-kiszolgáló vagy útválasztó nem tudja automatikusan beállítani az eszköz IP-címét a hálózathoz való csatlakozáshoz. Ez hálózati csatlakozási hibát eredményez, amikor webböngészővel csatlakozik az internethez.
A DHCP-hibák hibaelhárítását az teszi olyan nehézzé, hogy a hibaüzenet nem mindig tartalmazza a DHCP-t.
DHCP-hibák javítása
Próbálja meg ezeket a lépéseket, amíg a DHCP-hiba meg nem szűnik:
-
Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót. Az internetkapcsolati problémák legegyszerűbb módja az, ha hagyja, hogy a Windows automatikusan javítsa az internetbeállításokat. Kattintson jobb gombbal a hálózati kapcsolat ikonjára a Windows tálcán, és válassza a Problémák elhárítása A hálózati hibaelhárító azonosítja azokat a beállításokat, amelyek internetkapcsolati problémát okozhatnak. Ha a DHCP-beállítások okozták a hibát, válassza az Apply this fix lehetőséget a javasolt változtatások alkalmazásához.
- Ellenőrizze a DHCP adapter beállításait. A hálózaton lévő DHCP-kiszolgálónak vagy útválasztónak alapértelmezés szerint automatikusan IP-címet kell rendelnie a számítógéphez. Ennek ellenére ez az opció letiltható, ezért ellenőrizze a hálózati adapter beállításait, és győződjön meg arról, hogy engedélyezve van.
- Ellenőrizze a DHCP útválasztó beállításait. Otthoni hálózaton az útválasztó DHCP-beállításai kezelik a hálózaton lévő eszközök IP-címeit. Ellenőrizze, hogy a DHCP kezdő és záró címe megegyezik-e az átjáró címével.
- Kapcsolatfelvétel az IT-támogatással. Egy tipikus vállalati hálózaton egy DNS-kiszolgáló kezeli a hálózaton lévő eszközök IP-címét. Az összes DHCP beállítást egy informatikai részleg kezeli. Ha hálózati csatlakozási problémái vannak, forduljon informatikai ügyfélszolgálatához.
GYIK
Hogyan javíthatom ki a DHCP-hibát a Kindle Fire HDX-emen?
Ezt a legegyszerűbben úgy javíthatja ki, ha az IP-típust dinamikusról statikusra módosítja. Nyissa meg a Beállítások > WiFi > Nyomja meg és tartsa lenyomva azt a hálózatot, amelyhez csatlakozik, majd válassza a Hálózat módosítása lehetőséget. Speciális megjelenítése > Állítsa az IP-beállításokat statikusra
Hogyan javíthatom ki a DHCP-hibát a Chromebookomon?
A DHCP-hibák leggyakoribb oka a Chromebook elavult operációs rendszere. A frissítések megtekintéséhez keresse fel a Time > Settings > A Chrome OS-ről >Frissítések keresése.