Amit tudni kell
- Roku újraindítása: Válassza a Rendszer > Rendszer újraindítása > Újraindítás lehetőséget. Ha lefagyott, nyomja meg ötször a Home gombot + felfelé mutató nyíl + Rewind + Gyors Továbbítás.
- Gyári beállítások visszaállítása: Nyissa meg a Beállítások > Rendszer > Speciális rendszerbeállítások 5 643 Gyári beállítások visszaállítása. Válassza a Hálózati kapcsolat visszaállítása lehetőséget a hálózat visszaállításához.
- A távvezérlő alaphelyzetbe állítása: Húzza ki a Roku-t, és helyezze vissza a távvezérlő elemeit. Ha van rajta Link/Pairing gomb, nyomja meg.
A Roku streaming eszközök átjárót jelentenek a tartalmak megtekintésének univerzumához, de néha problémákba ütközik, és el kell végeznie a hibaelhárítást. Ha problémái vannak a Roku-eszközzel, néhány lehetőség közül választhat: indítsa újra, hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását, állítsa vissza a hálózati kapcsolatot vagy állítsa vissza a távirányítót. Elmondjuk, hogyan kell csinálni mindegyiket.
A Roku rendszer újraindítása
Ez hasonló a számítógép újraindításához a problémák megoldása érdekében. A rendszer újraindítása kikapcsolja, majd újra bekapcsolja a Roku-eszközt. Ez megoldhatja a problémákat, vagy nem. Mivel a Roku streaming stickek és dobozok nem rendelkeznek be-/kikapcsolóval (kivéve a Roku 4 és Roku TV-ket), ez az egyetlen módja a rendszer újraindításának.
A rendszer újraindítása nem módosítja a beállításokat, nem módosítja az alkalmazást/tartalomkönyvtárat, és nem törli a fiókinformációkat, de kijavíthat egy kisebb problémát, például a lefagyást.
A Roku távirányítójával végrehajthatja a rendszer újraindítását a következő lépésekkel:
- A Kezdőképernyőről lépjen a System.
- Görgessen le, és kattintson a Rendszer újraindítása. lehetőségre.
-
Válassza ki a Újraindítás lehetőséget.
Image -
Várjon néhány percet, amíg a Roku ki- és bekapcsol, majd jelenítse meg a kezdőlapot.
- Ellenőrizze, hogy azok a funkciók, amelyekkel most problémái voltak, megfelelően működnek-e.
A Roku tápkábelét is kihúzhatja, majd újra bedughatja, de a rendszer újraindítása lehetővé teszi, hogy a kanapén maradjon.
Hogyan indítsunk újra lefagyott Roku-t
Ha a Roku lefagyott, a rendszer újraindítását hajtsa végre a következő lépések végrehajtásával a távirányító segítségével:
- Nyomja meg ötször a Home gombot.
- Nyomja meg egyszer a Felfelé mutató nyilat.
- Nyomja meg kétszer a Rewind gombot.
- Nyomja meg kétszer a Fast Forward gombot.
- Az újraindítás megkezdődik, bár eltarthat néhány másodpercig.
A Roku gyári alaphelyzetbe állítása – lágy módszer
Mielőtt ezt az opciót használná, fontos megjegyezni, hogy a következő változások fognak bekövetkezni Roku-eszközén:
- A személyes beállítások törlődnek.
- Roku eszköze le van választva Roku-fiókjáról.
- A Roku visszaállt az eredeti állapotára, ami azt jelenti, hogy újra végig kell mennie a kezdeti beállítási folyamaton.
A gyári alaphelyzetbe állítás soft módszerrel történő végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Home gombot a Roku távirányítóján.
- Görgessen felfelé vagy lefelé, és válassza a Beállítások.
- Válassza ki a Rendszer > Speciális rendszerbeállítások.
-
Válassza ki a Gyári beállítások visszaállítása. lehetőséget
Image -
Erősítse meg, hogy folytatni kívánja a gyári beállítások visszaállítását, és írja be a megadott speciális kódot.
Image - A gyári beállítások visszaállításának meg kell kezdődnie.
A Roku gyári alaphelyzetbe állítása – Kemény módszer
Ha a rendszer újraindítása és a lágy gyári beállítások visszaállítása nem oldja meg a feladatot, vagy a Roku TV, box vagy pendrive nem reagál a távoli parancsaira, akkor a végső döntés a hardver gyári visszaállítása.
-
Keresse meg a reset gombot Roku TV-jén, streaming stickjén vagy dobozán.
Image - Nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot körülbelül 20 másodpercig.
- Amikor a gyári beállítások visszaállítása befejeződött, a Roku eszköz tápellátásjelző lámpája gyorsan villogni fog. Engedje el a reset gombot.
A Roku TV alaphelyzetbe állítása Reset gomb nélkül
Ha Roku TV-je van, és nincs rajta reset gomb, akkor is visszaállíthatja a következő lépésekkel:
- Nyomja meg a Némítás és Bekapcsoló gombot a TV-készüléken.
- Miközben lenyomva tartja a fent említett gombokat, húzza ki a TV tápkábelét, majd dugja vissza.
- Engedje el a gombokat, amikor a TV-készülék indítóképernyője visszatér.
- Folytassa végig az Irányított beállítást a fiók és a beállítások újbóli megadásához.
Hálózati kapcsolat visszaállítása
Ha problémái vannak a Wi-Fi kapcsolat fenntartásával, a Roku többi beállításának megváltoztatása nélkül is elvégezheti a Wi-Fi hálózati kapcsolat alaphelyzetbe állítását.
Íme a lépések:
- A Főoldalról lépjen a Beállítások.
- Válassza ki a Rendszer > Speciális rendszerbeállítások.
-
Válassza ki a Hálózati kapcsolat visszaállítása. lehetőséget
Image - Válassza ki a Kapcsolat visszaállítása, amely eltávolítja az összes jelenlegi Wi-Fi kapcsolati adatot.
- Ugrás a Beállítások > Hálózat > Új kapcsolat létrehozása és lépjen be újra az Ön Wi-Fi-fiókjának adatait.
A Roku távirányító visszaállítása
Ha a Roku távirányítója nem működik a Roku eszközzel az újraindítás vagy a gyári beállítások visszaállítása előtt vagy után, húzza ki/csatlakoztassa újra a Roku eszközt, és helyezze vissza az elemeket a távirányítóba.
Ha ez nem működik, ellenőrizze, hogy a távirányítóján van-e Link/Pairing gomb.
Nyomja meg a Link/Pairing gombot. Győződjön meg arról, hogy Roku eszköze be van kapcsolva, és ellenőrizze, hogy párosítható-e a Roku távirányító.
Ha a távirányítón nincs link gomb, az azt jelenti, hogy szabványos infravörös távirányítóról van szó, amely tiszta rálátást igényel a Roku eszközzel, és a távirányítóról nem lehet visszaállítani. Ebben az esetben ellenőrizze az elemeket, és győződjön meg arról, hogy nincs akadály a távirányító és a Roku eszköz között.
Mi a teendő, ha semmi sem működik
Ha a fenti lehetőségek egyike sem oldja meg a problémát, további útmutatásért vagy tanácsért forduljon a Roku ügyfélszolgálatához.
GYIK
Hogyan javíthatom ki a hang nélküli problémát a Rokumon?
A Roku-n nem működő hang miatti probléma megoldásához, ha Roku-lejátszója közvetlenül csatlakozik a TV-hez, ellenőrizze magán a tévén a hangerőt és a némítási beállításokat. Ha kompozit kábelt használ, ellenőrizze, hogy az audiocsatlakozók mindkét végén szorosan csatlakoznak-e. Ha soundbart használ, ellenőrizze a hangerőt és a csatlakozókat is.
Hogyan lehet tükrözni egy Roku-t?
Az iPhone tükrözésének beállításához Roku készülékén, lépjen a Beállítások > System > Screen Mirroring. Mobileszközén be kell állítania a tükrözést, és párosítania kell az eszközt
