A Windows 11 rendszerben nem működő webkamera egyaránt alkalmazható beépített vagy külső kamerára. Hogyan állapítható meg, hogy a kamera nem érzékeli? Egyszerű: lehet, hogy fekete képernyő jelenik meg, a kamera jelzőfénye nem világít, vagy semmi sem történik, amikor megpróbálja elérni a webkamerát.
Miért nem működik a Windows 11 kamerája
Két általános ok lehetséges: hardver vagy szoftver. Ellentétben a Windows rendszeren belüli hibás működéssel, a webkamera egy fizikai eszköz, így a probléma magában az eszközben vagy abban állhat, hogy a számítógép képes csatlakozni hozzá.
A legtöbb Windows webkamerával kapcsolatos probléma a szoftverrel kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy a Windows 11 nem érti, hogy a kamera csatlakoztatva van, vagy a használt szoftver (például egy böngésző vagy videoprogram) nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel, ami gyakorlatilag blokkolja a kamerához való hozzáférést.
A Windows 11 rendszerben nem működő webkamera javítása
Ha már csatlakoztatta és beállította a webkamerát a Windows rendszerrel, de a számítógépe nem érzékeli, kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket, hogy azonosítsa, hol van a hiba, és mit tehet ellene. Minden lépés után tesztelje a webkamerát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy javítva van-e, mielőtt továbblépne a következő tippre.
-
Nézze meg a fényképezőgép gyártójának webhelyét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy kompatibilis a Windows 11-gyel. A legtöbb webkamerán a gyártó valahol az elején látható.
Az igazán régi kamerák valószínűleg nem működnek a Windows újabb verzióival, és nem reagálnak a hibaelhárítási tippek egyikére sem. Ebben az esetben az egyetlen lehetőség egy újabb fényképezőgép vásárlása.
-
Indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás gyakran olyan problémák megoldása, amelyeknek nincs egyértelmű forrása. Ha még nem próbálta ezt, ne hagyja figyelmen kívül, hogy túl egyszerű megoldás; lehet, hogy csak ennyit kell tenned.
Emellett, lehet, hogy egy másik alkalmazás vagy böngészőlap már használja a kamerát. A teljes számítógép újraindítása biztosítja, hogy a webkamera leválik ezekről a forrásokról.
A Windows 11 újraindításának egyik gyors módja a Start menü: kattintson rá jobb gombbal, és lépjen a Leállítás vagy kijelentkezés > Újraindítás.
-
Ha a webkamera vezetéken keresztül van csatlakoztatva, húzza ki, majd csatlakoztassa újra. Használja ki az alkalmat, és használjon egy másik portot, hogy kiküszöbölje az első portot, mint a problémát.
Húzza ki a szükségtelen USB-eszközöket is (pl. külső merevlemez, nyomtató). Bár nem valószínű, más csatlakoztatott eszközök zavarhatják a kamera Windows rendszerrel való kommunikációját.
-
Bár kézenfekvőnek tűnhet, fontos, hogy a fényképezőgép lencséjén ne legyen törmelék. Ha új, és műanyag van rajta, vagy van egy védőburkolata, győződjön meg róla, hogy ez ne álljon útban.
Ez lehet a hibajavítás egy olyan kameránál, amely nagyon rossz minőségűnek tűnik, vagy csak fekete képernyőt mutat.
-
Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás, amellyel a webkamerát használja, megfelelően van beállítva. Lehet, hogy ez egy webböngésző vagy asztali program, így ennek módja mindenkinél eltérő.
Ha például Chrome-ot használ, győződjön meg arról, hogy a webkamera nincs blokkolva. Ha van telepítve webkamera-szoftver, nézze át a menüket, és győződjön meg arról, hogy a kamera nincs letiltva.
A Windows 11 saját vezérlőkkel rendelkezik: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Kamera Toggle a Kamera-hozzáférés és Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához Az oldalon kicsit lejjebb találhatók az egyes alkalmazásokhoz tartozó kapcsolók; ellenőrizze, hogy a szükséges alkalmazások rendelkeznek-e a webkamera használatához szükséges jogosultságokkal.
Image -
Átmenetileg tiltsa le a víruskeresőt, a tűzfalat és az adatvédelmi szoftvert. Egyes programok beépített webkamera-védelemmel rendelkeznek, ami lehet, hogy ez blokkolja.
Ha ezeknek a programoknak a kikapcsolásával működik a kamera, vizsgálja meg a beállításaikat, hogy megtudja, mit kell módosítani, majd azonnal engedélyezze őket. Valószínűleg be van kapcsolva egy Webcam Protection opció, vagy valami hasonló, ami megakadályozza, hogy alkalmazásai használják a kamerát.
-
Tesztelje le webkameráját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy számítógépe egyáltalán felismeri-e. Ha olyan online tesztelőt használ, mint a webcammictest.com, feltéve, hogy a böngésző nem blokkolja a kamera hozzáférését, ez megerősíti, hogy a webkamera működik, és a számítógépe hatékonyan tudja használni.
Image Ha ez működik, de továbbra sem tudja működésre bírni a webkamerát egy másik programmal, telepítse újra a szoftvert. Az újbóli indítás törli a programban végzett testreszabásokat, és újra létrehozza a kapcsolatot a webkamerával.
Ha ez nem működik, lehet, hogy a kamera hardverével van probléma, vagy más szoftverhiba is lehet. Folytassa ezekkel a lépésekkel.
-
Nyissa meg az Eszközkezelőt, és a helyzettől függően engedélyezze vagy tiltsa le a kamerát:
- Engedélyezze a webkamerát, ha le van tiltva. Ez valószínűtlen megoldás, hacsak nem kapcsolta ki magát, de még mindig ellenőrizheti. A Windows 11 használatához engedélyezni kell a hardvert.
- Kapcsolja ki a webkamerát, ha belső és külső kamera van telepítve, és nem a megfelelőt használja. A Windows nem használja egyszerre mindkét webkamerát, és egyes alkalmazások nem teszik lehetővé, hogy kiválassza, melyiket részesítse előnyben. Például, ha a beépített kamera aktív, de inkább a külsőt szeretné használni, kapcsolja ki a belső webkamerát az Eszközkezelőben.
Még ha a kamera már engedélyezve van, és csak egy van telepítve, használja ezt az időt a webkamera letiltására az Eszközkezelőben, majd engedélyezze újra. Ez „felébresztheti” a Windows 11-re, és újra engedélyezheti a hozzáférést.
-
Távolítsa el a kamerát az Eszközkezelőből, hogy a Windows kényszerítse az illesztőprogram újratelepítését.
Ehhez nyissa meg az Eszközkezelő Imaging devices területét, kattintson jobb gombbal a kamerára, és válassza az Eszköz eltávolítása >lehetőséget. Eltávolítás. Fejezze be a számítógép újraindításával.
-
Futtasson egy illesztőprogram-frissítő eszközt. Ez ellenőrzi a hiányzó, sérült és elavult illesztőprogramokat, és telepíti azokat. Az egyik az Ön webkamerájához kapcsolódik.
Image - Frissítse a webkamerát használó szoftvert. Ez lehet egy dedikált alkalmazás a kameragyártó cégtől, olyan program, mint a Zoom vagy a Skype, a webböngésző stb.
-
Futtassa a Windows Update programot. Lehetséges, hogy a Microsoftnak van webkamera-javítása.
Ha van illesztőprogram-frissítés, az csak a Speciális beállítások > Opcionális frissítések linken keresztül érhető el a frissítések keresésekor.
-
Futtassa a beépített kamera hibaelhárítóját, hogy a Windows megpróbálja automatikusan diagnosztizálni és kijavítani a webkamera problémáját. Valószínűleg ugyanazokat a technikákat fogja használni, mint amelyeket fentebb próbált, de visszaállítja a szolgáltatásokat, és más módszereket is kipróbál.
Érje el a Beállításokban: Rendszer > Rendszer > HibaelhárításHibaelhárítás 2 643344 Egyéb hibaelhárítók > Kamera.
Image - Ha lehetséges, csatlakoztassa a webkamerát egy másik számítógéphez. Ha ott működik, ismételje meg a fenti lépéseket. Ha nem működik egy másik rendszeren, feltételezve, hogy ott megfelelően van beállítva, akkor maga a kamera több mint valószínű, hogy megsérült, és az egyetlen lehetőség, hogy egy újat/működőt használjon.
GYIK
Hogyan javíthatom ki, hogy a mikrofonom nem működik Windows 11 rendszeren?
A Windows mikrofonja javításához győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva, és ellenőrizze a csatlakozásokat. Győződjön meg arról is, hogy a mikrofon engedélyezve van az adott alkalmazáshoz. Ha továbbra is problémái vannak, futtassa a Windows hibaelhárítót.
Hogyan tilthatom le a Windows 11 webkamerát?
Kapcsolja ki a Windows webkameráját az Eszközkezelőben. Válassza ki a webkameráját, lépjen a Drivers fülre, majd válassza a Disable. lehetőséget.
Hogyan csatlakoztathatok webkamerát Windows PC-mhez?
A Windowsnak azonnal be kell állítania a külső webkamerát, amint csatlakoztatja. Ha nem, előfordulhat, hogy telepítenie kell a gyártó szoftverét.
Hogyan tesztelhetem a webkamerámat?
Lépjen egy webhelyre, például a webcammictest.com, a turncameraon.com vagy a webcamtests.com webhelyre. Alternatív megoldásként használja a Skype-ot vagy a Windows kameraalkalmazást.
